FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[antho45]

Bonjour a tous  

Alors voila , j'ai un pc portable qui a un souci depuis déjà un moment,

L'ordinateur plante tout seul et aléatoirement . je m'explique :

Je suis devant un film, ou sur google ou autre et le PC fige , ne répond plus et donc obligé de redémarré a la main :/

une solution svp?

Autre petit problème : lorsque je ferme l'ordinateur (baisser l'écran ) il ne se rallume pas,
Normalement un ordinateur portable quand on ferme l'écran il se met en veille ou autre mais la non, le PC s'allume , les ventilateurs tourne etc.. mais rien ne s'affiche a l'écran,(écran noir) je suis donc obliger de le redémarré a la main a chaque fois .

je ne sais pas si mes explication son clair mais j'ai fait de mon mieux car ce n'est pas très évidant d'expliquer le souci :/

Merci d'avance de votre aide .

[infoserveur25]

Bonjour,

Première question : est ce que votre PC chauffe ?

deuxième : avez-vous testé vos barettes de mémoires?

[antho45]

j'ai regarder la température avec speedFan est tout semble correct .

les barrettes mémoire marche parfaitement .

[infoserveur25]

A quelle température est votre CPU ?

Quel système utilisez vous ?

[antho45]

Système d'exploitation : Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit SP1

Processeur : Intel Core i3 2330M @ 2.20GHz Technologie Sandy Bridge 32nm

RAM : 4,00 Go Canal-Simple DDR3 @ 665 MHz (9-9-9-24)

Carte mère : Hewlett-Packard 1840 (U3E1)

Graphiques : Moniteur Plug-and-Play générique (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics 3000 (HP)
1024 MoATI AMD Radeon HD 7600M Series (HP)

Disques durs : 466Go ATA ST500LM012 HN-M5 SCSI Disk Device (SATA)



Température :

- Processeur : 46°C
- Carte mère : 47°C
- Disque Durs : 30°C

[infoserveur25]

Est-ce que ce problème Avez-vous beaucoup de logiciel d'installés ?
Pouvez-vous me faire la liste des logiciels que vous avez ? il se peut qu l'un d'eux vous fasse ramer.

[antho45]

oula quoi comme logiciel? ^^ car il y'en a beaucoup quand même (comme dans chaque PC..)

[infoserveur25]

Lol en effet
Pensez vous que vous pouvez m'envoyer une capture d'écran de la section "programmes" dans le panneau de configuration ?

[antho45]

bonjour et désoler du retard .

Voici des lien d'image du "programme" comme demandé :

http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... 6867-1.png
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... 6872-2.png
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... 6879-3.png
http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... 6883-4.png

[infoserveur25]

Bonjour,
Aucun soucis ne vous inquiétez pas

Merci pour ces captures d'écrans, je ne vois rien qui pourrait ralentir le PC

Avez-vous essayez de défragmenter votre HDD ?

Je recherche d'autres solutions.

[Invité]

Salut

Je trouves qu'avec 47°C la carte mère est un peu chaude

Quelles sont tes habitudes pour l'utilisation de ce portable ? posé sur les genou ? posé sur un lit ? ........... Il lui faudrait peut être un support ventilé à ce brave portable .

Utorrent n'est pas forcement là pour améliorer la chose , je supprimerais speedfan , qui mal utilisé peut être dangereux

Pour ce qui concerne l’écran noir lors de la fermeture du portable , je ferais une petite verif avec sfc/scannow des fichiers systèmes
http://www.chantal11.com/2010/09/verifi ... ws-7-vist/

passer par la case désinfection peut être aussi utile

[2011N2]

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

[roro04]

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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