Forum d'Entraide Informatique (FEI)

boujour à tout le monde

chers amis , on a piraté mon compte yahoo et je n'arrive plus à l'ouvrir et poutant j'ai des adresses et contacts important que je ne voulais perdre.
Que pourrais je- faire? Merci de votre aide

Salut !

La seule solution serait d'envoyer une lettre à yahoo... Mais je ne pense pas qu'il te croiront :S

Bonne soirée
++

Coucou !!

La première chose à faire, serait de vérifier si tu as bien marqué tes identifiants (Nom d'utilisateur mot de passe)...

La deuxième chose à faire si cela ne fonctionne pas et que tu es sur d'avoir tout bien rentrer, c'est de cliquer sur "I can't access my account (Je ne peux accéder à mon compte)" et de suivre les étape...

Si cela ne fonctionne toujours pas il te reste juste à les contacter et de bien expliquer ton problème.

Tu pourras avoir de l'aide ici, http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/helpcentral/

Et ici tu pourra avoir des renseignement sur la protection de ton compte, http://info.yahoo.com/center/us/yahoo/


Cordialement,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions,

• Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
• Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.
  
  
  À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

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