Forum d'Entraide Informatique (FEI)

J'ai une live box orange avec un PC1 connecté en direct par ethernet et un PC2 portable en wifii.
Je n'ai aucun problème pour accéder au web avec le PC2.

Avec le PC1 c'est différent : la connexion est OK (ex les mises à jour Windows se font) mais les différents navigateurs testés (IE, Firefox, Chrome) ne se connectent pas au web et après un long temps de recherche j'ai un message d'erreur " an unknown error while accessing an unnamed file"

Jai lancé Windows en mode sans echec et les navigateurs se connectent.

Salut !

As-tu essayé de redémarrer ta box ?

Bonne journée
++

bonsoir,

oui j'ai redémarré la box mais pas de modifs; maintenant je n'ai plus ce message d'erreur mais toujours pas de connection. C'est assez bizarre comme truc :
- en mode sans échec avec réseau ça fonctionne
- en début de semaine j'ai désinstallé firefox puis ré installé une autre version je pouvais me connecter sur internet via firefox mais pas avec chrome ou explorer; j'ai éteint mon micro le soir et le lendemain terminé de nouveau plus rien. J'ai refais la même manip mais en vain

Par contre mon portable en wifii c'est impac.

Je suis allé sur pas mal de forums mais n'ai rien trouvé permettant de résoudre ce problème.

Re,

Je pense qu'il serait judicieux de passer par la section désinfection pour voir si tu n'es pas infecté.

Il faudra que tu télécharges les outils demandé avec ton portable et que tu les transfèrent avec une clé USB.

Et inversement pour les rapports à transmettre à la personne qui va t'aider.

Bonne soirée
++

j'ai déjà fait une analyse avec mon antivirus, le micro semble clean

je ne sais pas si on va aboutir mais merci de répondre si vite en tout cas c'est sympa

Il vaut quand même mieux passer par le forum Désinfection

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