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Problème connexion ethernet

Posté : lun. 6 mars 2023 12:46
par Guid
Bonjour,

Depuis quelques semaines ma connexion ethernet déconne. Quelques minutes après allumage du pc je perds la connexion, Il faut que je redémarre le pc afin que la connexion revienne, mais elle ne tient pas bien longtemps. A savoir que meme s'il y a l'affichage "pas d'internet" il y a bien du débit, je peux allez sur des application que utilises internet mais je ne peux pas utiliser de navigateur (que ce soir Mozilla, Chrome ou autre).

J'ai contacté mon fournisseur d'accès à internet qui ne sais pas d’où vient le problème.

Merci d'avance pour toute aide.

Guido

Re: Problème connexion ethernet

Posté : lun. 6 mars 2023 20:18
par El Magnifico
Hello

Pour Chrome

Suivant l'ordre faites ceci :

1/ Sauvegardez les favoris si vous le souhaitez, comme expliqué ici : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr Exporter les favoris en fin de page dans le tuto.
Importer/exporter les mots de passe https://support.google.com/chrome/answer/13068232

2/ Désinstallez depuis le panneau de configuration Google chrome.
  • Ne pas oublier de supprimer : les préférences du navigateur, les favoris et l'historique, cochez la case "Supprimer également vos données de navigation" (étape 7 ).
3/ Appuyez sur la Touche Windows plus la touche R et collez=> %LOCALAPPDATA% et sur OK, puis supprimez le dossier Google

4/ Réinstallez Chrome

Aide : https://support.google.com/chrome/answer/95319?hl=fr

*****

Vous pouvez très facilement remplacer Chrome par SRWare Iron c'est un clone de Chrome mais sans ses mouchards ICI ou par Opéra de plus en plus utilisé.

Mode d' emploi : http://www.softenpoche.com/docs/iron.pdf

**************

- Sauvegarder ses mots de passe des navigateurs et licences de logiciels
Avec RecALL
ICI

- Sauvegarder et restaurer les profils de bon nombre de navigateurs, dont les favoris, marque-pages, extensions, en très peu de temps (2 minutes).
Il peut aussi fonctionner avec certains logiciels tel que Skype ou Thunderbird.
ICI

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 16:56
par Guid
Bonjour,
Le problème ne vient pas des navigateurs je pense mais du pc, car comme précisé sur le panneau de réseau internet il y a marqué "pas d'internet''.

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 17:07
par El Magnifico
Bonjour

pareil en Wifi ?

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 19:11
par Guid
Ce pc n'est pas équipé de carte wifi

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 20:03
par El Magnifico
Votre OS est W10 ou W11 ?

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 20:08
par Guid
Windows 10

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 20:23
par El Magnifico

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 20:51
par Guid
Tiens je viens de voir que windows me dit que le PC n'a pas la config requise minimale pour installer windows 11 bizarrement. Peut etre qu'en l’installant ça résoudra le probleme?

Re: Problème connexion ethernet

Posté : dim. 12 mars 2023 21:09
par El Magnifico
Reinstallez la version W10
N' oubliez pas de cocher " sans perte de données" quand vous verrez la question au moment de l'installation.