FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[djac84]

bonjour à tous
j'ai un pb avec mes connections éthernet
j'ai 2 pc branchés en éthernet .
tout marchait bien et subitement pas possible de se connecter en cable ethernet et seulement en wifi;
pb passerelle
j'ai une box orange
et dans les paramètres tout semble normal dhcp allumé..
comprend pas.
dans le réseau local ipv4 et ipv6 marque pas d'internet
dans gestionnaire périphériques tout semble normal pas de point interrogation
je suis perdu et j'aimerai récupérer ma connection ethernet
merci par avance

[Little Boy62]

Salut.

As-tu essayé de changer de port ethernet sur ta box orange ?
As-tu essayé d'utiliser un autre câble ethernet pour voir si ce n'est pas le câble qui lâche ?

Car avoir 2 PC en ethernet qui n'ont plus internet simultanément, je pense que cela peut provenir uniquement entre le PC et la box.
Donc soit le câble, soit le port Ethernet.

Essaye avant de changer de port ethernet (car il y a plusieurs ports Ethernet)
Et dis nous si ça résout quelque chose.

++

[djac84]

çà ne change rien de changer de port.
le message d'erreur c'est "connection au réseau local" pas de configuration ip valide

[djac84]

quand j'enlève le wifi sur ma box il y a un symbole en forme de triangle jaune sur le symbole ethernet en bas à droite et pas de connection possible

[KeRR_@]

Bonjour

Tu vas aller dans "Démarrer " puis dans la zone de recherche " Rechercher les programmes et fichiers "
tu tapes " cmd " une fenêtre noire apparait.
Tu tapes sans les guillemets " ipconfig /all "

et poste la capture d'écran stp

[rorodora9]

ipv4 : une adresse ip
ipv6 : une adresse mac
ne pas meme que c'est différent


192.168.1.1 box
192.168.1.2 ton pc1
192.168.1.3 ton pc 2
et passerelle 192.168.1.1
et reste un serveur dns orange que tu trouves ça

[djac84]

j'arrive pas à capturer l'executable ipconfig

[KeRR_@]

Pas de soucis , Tu vas indiquer ce que tu vois dans l'affichage de ipconfig

Désoler Tu peux refaire
Tu vas aller dans "Démarrer " puis dans la zone de recherche " Rechercher les programmes et fichiers "
tu tapes " cmd " une fenêtre noire apparait.
Tu tapes sans les guillemets " ipconfig /all "




Comme ci-dessus ce que tu as dans chaque lignes stp

Si tu es sous Windows 7 tu as l'utilitaire " Outil capture " dans touTu vas aller dans "Démarrer " puis dans la zone de recherche " Rechercher les programmes et fichiers "
tu tapes " cmd " une fenêtre noire apparait.
Tu tapes sans les guillemets " ipconfig /all "es programme " accessoire. tu le lance et tu peux l'epingler sur la barre des tâche en bas ^^.

[djac84]

http://imageshack.com/a/img631/4499/XwzLnS.png

[KeRR_@]

Tu peux essayer de faire un reset comme ceci sur un PC stp

clic sur démarrer->tous les programmes -> accessoires->puis clic droit sur invite de commande et exécuter en tant qu'administrateur

taper les commandes en fonction de votre version de windows

netsh int ip reset all puis la touche Entrée

ensuite tapez

netsh winsock reset catalog

et enfin sur la touche Entrée

redémarrer l'ordinateur

ensuite il faut relancer le client dhcp + client dns
Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer, idem pour client dns.

[Invité]

j'ai l'invite de commande je fais comment pour la mettre sur le forum?avec les caractéristiques ip
merci

[KeRR_@]

Tu vas la ->> http://www.casimages.com/

Tuclick sur " séléctionner les images " une fen^tre vas s'ouvrir sur ton PC
Tu vas aller dans le dossier image tu click sur l'image puis click sur ouvrir
Tu reviens sur la page de lhébergeur et click sur envoyer
Tu vas avoir des liens tu prendre celle qui est sous Forum et colle le lien dans ta prochaine reponse.

As-tu fais le reset et redémarrer ton PC et vérifier la connection stp

[djac84]

[djac84]

http://nsm08.casimages.com/img/2015/02/ ... 005846.png

[djac84]

[djac84]

non j'ai pas fait le reset
je t'ai envoyé la ligne de commande
dis moi ce qui cloche
merci
le reset trop compliqué pour moi
merci

[KeRR_@]

Ben il y'a rien du tout.
Et c'est pas compliquer tu as fait un " ipconfig /all " et taper Entrer c'est la même chose

Tu l'ouvres " cmd " fenêtre noire et tu tapes

netsh int ip reset all

et tu tape Entrer pour valider après tu tapes

netsh winsock reset catalog

et tu trape Entrer pour valider

Là, tu redémarre le PC.

[djac84]

refus car car pas exécuté en tant qu'administrateur

[KeRR_@]

Ben tu refais et quand tu arrives à "cmd " tu fais click et droit exécuter en tant Administrateur

[Invité]

re bonjour
le reset c'est pour réinitialiser ma box c'est çà?
de plus comme je t'ai dit comment faire pour être administrateur quand je lance le reset sur la ligne de commande.
merci de ta réponse

[nergens]

Bonjour djac (ou invité)

Pour t'aider à avancer

Pour ouvrir cmd.exe en tant qu'administrateur :
clic sur démarrer
taper cmd.exe
clic droit sur cmd.exe et clic exécuter en tant qu'administrateur

et pour le reste je te laisse aux mains de kerr

Mi.

[Invité]

re
c'est ok
j'ai fais ce que vous m'avez indiqué
et j'ai redémarré le pc
et maintenant çà ne marche toujours pas l'ethernet
merci

[KeRR_@]

Bonsoir

Ben si, j'ai dis " Ben tu refais et quand tu arrives à "cmd " tu fais click et droit exécuter en tant Administrateur "

Ensuite tu vide le cache DNS, toujours par " cmd en tant qu'Administrateur "
Voici le lien de chez PC-Astuces

Vide le dossiers temps

Tu vas dans " Démarrer " puis dans la zone de recherche " Rechercher programmes et fichiers " tu tapes sans les guillemets " %TEMP% et tu valide par " Entrer "
Séléctionne tous les fichiers et supprime.
Ps: c'est normal qu'il te reste des fichiers ne t'inquiète pas.

Merci Mi

[Invité]

ok c'est fait j'ai tout vider le cache dns et % temps
merci et
apres

[jacques.gache]

bonjour, et en débranchant la box du courant pendant 2 minutes et la rebrancher , la laisser faire son reparamétrage et vois si c'est rétabli !!

[Invité]

merci bcp
v essayer

[Invité]

et bien un grand merci
éthernet marche comme avant
mais j'aimerai savoir comment vous avez raisonné pour résoudre la panne
d'apres vous c'est quoi qui a causé cet incident?
merci d'éclaircir mon interrogation.

[jacques.gache]

bonjour, c'est simple perso quand j'ai un problème de connection internet en wifi ou éthernet je commence par redémarrer la box et si le problème est pas résolu je vois sur le pc !!!!

[djac84]

merci encore pour votre patience
à quoi çà a servi de vider le cache des dns de vider en fait tous les historiques de mon navigateurs?

[jacques.gache]

bonjour, demande au intéressé !! lol !!

[Little Boy62]

Salut.

à quoi çà a servi de vider le cache des dns de vider en fait tous les historiques de mon navigateurs?

Cela nous a permis à la fois d'écarter les pistes et cela t'a permis d'avoir une navigation plus fluide (vu que le cache dns, si pas vidé, peut ralentir la navigation).

En clair, jacques a résolu ton souci, mais les traces (dns et compagnies) ont été supprimées.

L'historique des navigateurs, ainsi que les cookies et le cache dns, doivent se vider de temps en temps.
Idem pour le cache DNS via l'invite de commandes.


++

[Invité]

re bonsoir
en fait çà a marché qu'une paire d'heures et àprès de nouveau plus d'ethernet.
alors j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai changé ma box de orange contre une neuve.
je pensais le pb résolu et en fait çà replante encore au bout de quelques heures.
je ne comprend pas.

[jacques.gache]

bonjour, moi non plus !! tes 2 pc pareil ?? tes pc sont connecté chacun avec un cable sur un emplacement réseau de la box c'est bien cela ??

[Invité]

oui les 3 pc memes l'ethernet ne marche qu'un tps qd je déconnecte ma box et il y a marqué pas d'ip valide et réseau non identifié.
voila

[jacques.gache]

bonjour, c'est bizarre car perso j'avais un live boxe et 5 pc en éthernet sans problèmes mais je passais par un switch !!
si c'était que 1 pc on pourrait dire que c'est lui qui pose problème mais la ??

[KeRR_@]

Bonsoir

A vrais dire tu peux te connecté à internet qu'en Wi-fi ?
Normalement la configuration de ta Box quand tu l'achètes chez ton Opérateur la configure de manière à ce que tu peux te connecté en Ethernet et en Wi-fi.
Là tu as que les carte réseau sans fil.

[Invité]

oui depuis que mon réseau est branché en ethernet je n'avais aucun pb.
et depuis une semaine c'est là que çà a commencé à déconner.
un virus ou autre bebette est peut-être en cause.
ma box est toute neuve.
j'ai changé de cable réseau plusieurs fois.
ipv4 ne fonctionne pas
ma box semble bien paramétrée.

[KeRR_@]

Bonsoir

Pour les bêbêtes tu peux toujours vérifier ton ou tes PCs en désinfection pour voir .

Sinon essayer ceci ->> http://www.alicebox.fr/assistance/1523- ... seven.html sur le PC Windows 7.

[djac84]

voila c'était déja bien parametré en ip automatique et dns aussi
toujours en galère
sniff sniff

[djac84]

message sur le réseau local" n'a pas de configuration ip valide"