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Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 20:49
par Tasian
Bonjour,

Il y a quelques temps mon ordinateur est passé de Windows 8 à Windows 8.1. Les premiers jours tout fonctionnait très bien, voir même mieux qu'avant (cela ne fait même pas un an que j'ai acheté ce PC portable). Mais voilà que quelques jours plus tard ma connexion internet fait des siennes, il m'est impossible de me connecter en Wi-Fi. J'ai eu beau chercher une solution sur le net, rien ne fonctionne ! Du coup pour l'instant la seule solution que j'aie trouvé est d'utiliser un câble Ethernet, mais je ne peux pas adopter cette solution indéfiniment car je suis étudiante et que je n'aie pas toujours un câble à disposition.
En fouillant sur le panneau de configuration je me suis rendue compte que lorsque je clique sur activer la Wi-Fi rien ne se produit.
Avez- vous une solution ?

Merci d'avance ;)

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 20:56
par Dori@n
Bonsoir,

Utilise la combinaison de touches suivante Windows + R
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

La première ligne suffira.


Sinon quelle est la marque et le modèle exact de ton pc?


Cdlt.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 21:38
par Tasian
Bonsoir Angel,

J'ai suivi tes consignes mais aucun point d'interrogation n'apparaît.

J'ai un Lenovo tkinkpad edge E330.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 21:43
par Dori@n
Re,

Tu es en 32 ou 64 bits?

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 21:51
par Tasian
En 64 bits.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 21:55
par Dori@n

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 22:10
par Tasian
Cela ne fonctionne toujours pas...

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 22:12
par jacques.gache
bonjour, Etablissement d'une connexion au réseau sans fil
Pour établir une connexion à un réseau sans fil, procédez comme suit :
1. Pour mettre sous tension les fonctions sans fil, appuyez sur F9.

source support leveno page 39 http://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc ... _ug_fr.pdf

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : jeu. 23 oct. 2014 22:37
par Tasian
Je ne peux toujours pas activer ma Wi-Fi :(

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 10:20
par jacques.gache
bonjour, le driver de ta carte wifi est il installé ??
si ton pc est en filaire essais de faire une détection chez http://www.touslesdrivers.com/?v_page=29 et regarde si tu vois en bleu un driver réseau , wireless !!

je viens de trouver cela http://support.lenovo.com/fr/fr/product ... =Solutions

si tu fais FN + F5 cela donne quoi ?? à première vu il faut cocher utility dans msconfig !!!

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 10:34
par Dori@n
Bonjour Tasian ;)


Tu peux éventuellement retourner dans ton gestionnaire de périphérique, si ta carte wifi est présente, clic droit dessus et désinstalle-la.

Redémarre ton pc (il va la réinstaller) et fais un essai de ton wifi.


Cdlt.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 12:23
par Tasian
Bonjour,


@jaques.gache : Aucun driver réseau n'est en bleu. Et lorsque je fais FN+5 rien ne se produit.

@Angel : Je viens d'essayer et là encore rien ne se passe...

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 13:52
par jacques.gache
bonjour, as tu été cocher UTILITY dans msconfig afin que FN + F5 puisse t'afficher la fenêtre sur laquelle tu devrais pouvoir activer le wifi !!

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 14:43
par Tasian
Tout est coché et la fenêtre s'affiche, mais impossible d'activer la wi-fi, la case est grisée et aucune interaction n'est possible.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : ven. 24 oct. 2014 15:25
par jacques.gache
bonjour, tu avais déconnecté le cable réseau pour faire FN + F5 des fois que la connection filaire annulerait le wifi ??
et dans le gestionnaire des périphériques carte réseau tu as quoi dedans soit la carte est pas installer ou elle est HS!!

as tu été sur le support lenovo pour télécharger le drivers de ta carte!!

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : sam. 25 oct. 2014 13:43
par Tasian
Donc oui j'ai essayé en déconnectant le câble réseau et la seule chose que cela active c'est le mode avion.
Oui ma carte est bien installée mais impossible de l'activer !
J'ai bien téléchargé le driver mais ça ne change rien.

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : sam. 25 oct. 2014 14:38
par vulcain
Bonjour,

Je me permet jacques.gache de donner un avis, il est possible d'avoir avec un soft installé une modification dans le registre, bon avec GUW le soft que j'ai écris (pas obligé de l'utiliser) l'indique, par contre tu as une solution assez radicale tout de même, sous IE, réalise une réinitialisation complète du navigateur qui permet de résoudre ce type de souci. Si tu utilise GUW est qu'il est indiqué problème connexion internet c'est une infection qui l'a provoqué sinon

sous IE dans les options internet tu pourras réinitialiser ta connexion, bien souvent ça aide. réinitialise toutes options de IE.
et les autres navigateurs fonctionneront aussi.
C'est ce que je fais lorsque je teste des infections types rogues sur un vieux PC et ça marche!!. ;)

Un avis..

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : sam. 25 oct. 2014 18:19
par jacques.gache
bonjour, tasian as tu possibilité depuis un autre pc de télécharger et passer sur le pc à problèmes par le biais d'une clés usb un outils , et faire pareil pour nous poster le rapport, si oui pourrais tu nous faire un zhpdiag comme cela on verra si infection ou pas !!!

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

Re: Wi-Fi indisponible

Posté : sam. 25 oct. 2014 20:21
par Dori@n
Bonsoir Tasian ;)


Vas dans la title bar, clique sur l'icone "Paramètres".
Choisis "Modifier les paramètres du PC".
Va dans l'option "Sans fil" qui permet de configurer le Mode Avion.
Active/désactive l'option "Wifi".


Cdlt.