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[Résolu] Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 12:20
par Maud3006
Bonjour a tous

Alors je poste un sujet car mon internet est relativement lent !
Alors je suis sous windows 8 , mon navigateur et mozilla et mon pc est un Acer
j'ai deja fait un petit tris dans mes programme mais bon je suis pas spécialiste ! lol

j'espere que vous pourrais me guider

merci

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 13:08
par Dori@n
Salut,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 13:50
par Maud3006
merci de votre réponse très rapide !!!

http://cjoint.com/13dc/CLnnXhEpaGc.htm

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 14:05
par Dori@n
Re,

Ce n'est pas bon d'avoir deux antivirus sur le même pc.


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt


====================


Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 15:36
par Maud3006

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 15:38
par Dori@n
Parfait, fais moi ça maintenant :

  • Télécharge SFTGC.exe : http://www.archive-host.com/link/646ee8 ... 933f83.exe
  • Enregistre le fichier sur le bureau.
  • Ouvre SFTGC.exe et patiente durant l'initialisation du logiciel.
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
  • À la fin du nettoyage, un rapport (présent sur le bureau) va s'ouvrir. Pour le poster, héberge-le comme ceci.
=================

Refais moi un rapport zhpdiag stp

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 16:10
par Maud3006

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 16:29
par Dori@n
et le rapport zhpdiag?

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 16:41
par Maud3006
Oups désolé j’avais pas vu !

http://cjoint.com/?CLnqOTwB5z2

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 16:48
par Dori@n
Pas de soucis
  • Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :

    http://cjoint.com/13dc/CLnqVBha7zl_zhpfix.txt
  • Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
  • Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
  • Clique sur Go.
  • Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\


Ensuite tu me diras ce que dit ton pc, et tu me refais un zhpdiag stp

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 17:01
par Maud3006

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 17:04
par Maud3006
Je trouve qu'il y a une petite amélioration mais comparer a mon 2 eme PC qui est plus vieux , les pages sont plus longue a charger .

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 17:15
par Dori@n

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 21:15
par Maud3006

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 21:27
par Dori@n
Mets à jour internet explorer :

soit par le biais de Windows Update

Soit ici en prenant le français et la version de ton windows :

= http://windows.microsoft.com/fr-fr/inte ... -languages

Probleme lenteur internet

Posté : ven. 13 déc. 2013 21:42
par Maud3006
d'accord , et je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez fourni

Probleme lenteur internet

Posté : sam. 14 déc. 2013 08:59
par Dori@n
C'est un plaisir

Probleme lenteur internet

Posté : sam. 14 déc. 2013 10:52
par 2011N2
Image Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

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