FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[2011N2]

Bonjour,

Qu'est-ce que cette infection ?

Live Security Platinum est un rogue.

Comment supprimer cette infection ?

Si vous n'arrivez pas à démarrer en mode normal, essayez en mode sans échec.

Pour aller en Mode sans échec :

• Redémarre ton ordinateur.
• Tapote la touche F8 immédiatement (F5 sur certains PC) juste après le chargement du BIOS.
• Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître.
• Choisis la première option : Mode Sans Échec, et valide avec "Entrée"
• Choisis ton compte habituel, et non Administrateur.

(Attention : pas de connexion possible en mode sans échec, donc copie ou imprime bien la manipulation pour éviter les erreurs...)

Méthode 1

• Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy).
• Quitte tous les programmes en cours.
• Lance RogueKiller.exe
• Attends la fin du Prescan...
• Clique sur Suppression.

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=v83OWU-F ... e=youtu.be

Méthode 2

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/prog ... 0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : http://www.commentcamarche.net/download ... lware-free

• Enregistre-le sur ton bureau
• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation
• Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
• Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
• 
  
  Fais-le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de la base de données.
• Une fois la mise à jour terminée :
• Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
• Sélectionne Exécuter un Examen complet
• 
• Sélectionne Tous les disques si proposé.
• Clique sur Rechercher.
• Le scan démarre.
• Patiente.
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre.
• Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
• Clique sur Ok pour poursuivre.
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
• Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
• Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Redémarre le PC s'il ne le fait pas lui-même.
  
  Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
  
  http://www.malekal.com/2010/11/12/tutor ... i-malware/
  
  Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=QYRwV6Z6 ... e=youtu.be
  
  
  Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

Méthode 3

• Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton bureau et pas à un autre endroit. Avant de le télécharger, renomme-le en ccm.exe
  
  /!\ Ferme toutes les fenêtres ouvertes /!\
  /!\ Attention, combofix est un programme puissant à ne pas utiliser sans prescription par une personne qualifiée/!\
• Double-clique sur ccm.exe afin de le lancer. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
• Clique sur Oui.
• Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
  
  /!\ Déconnecte-toi d'internet APRES l'installation de la console de récupération /!\
• Si tu as installé la console de récupération, répond "oui" au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du PC.
  
  /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sers pas du PC et n'ouvre aucun programme. /!\
  /!\ (ne touche à rien pendant que l'outil travaille pour ne pas figer ton PC)/!\

Il est tout de même fortement recommandé de se faire aider par une personne qualifiée dans le forum Désinfection.