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[Résolu] qone 8
Posté : dim. 27 oct. 2013 23:44
par mimi62
Bonsoir,
Infecté par qone8, comme proposé sur le site j'ai :
- supprimé mon navigateur mozilla
- nettoyé avec adcleaner
- fais un diagnostic avec ZHPdiag
je ne vois plus qone8, mais pourriez vous me dire si tt est OK ?
Voici le lien vers le rapport de adwcleaner
http://cjoint.com/13oc/CJBxPmla7te.htm
Voici le diagnostic de ZHPdiag
http://www.cjoint.com/data3/3JBxHlhsfd5.htm
Merci de m'éclairer.
qone 8
Posté : dim. 27 oct. 2013 23:56
par 2011N2
Bonsoir,
Tu as bien passé AdwCleaner en mode Nettoyer ?
Car ton rapport est un rapport de scan.
Tu peux désinstaller Spybot, il est obsolète.
Puis fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 19:57
par mimi62
Bonjour,
Comme proposé j'ai desinstallé Spy bot
Pour adwcleaner, je pense avoir anlyser et ensuite nettoyer, mais par précaution je viens de nettoyer sur l'onglet windows. Mais pour l'onglet application je dois le faire aussi ?
Pour zdiag fix le rapport
http://cjoint.com/data3/3JCtKmNbgDp.htm
Et que puis je utiliser pour éviter ces désagrements à l'avenir ?
Un grand merci pour votre aide.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 20:15
par 2011N2
Bonsoir,
Peux-tu faire une recherche avec AdwCleaner et me poster le rapport pour voir si ça a été supprimé ?
Je te donnerai des conseils après.
Gabriel.
Re: [Résolu] qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 22:18
par mimi62
Et bien, j'ai des difficultés pour avoir le rapport demandé.
Sous IE j’essaie en vain de télécharger adwcleaner,
aussi j'ai re installé firefox.
Je télécharge et lance adwcleaner un e1ere fois, et bien qu'ayant cliqué sur nettoyer le rapport obtenu est un scan que voici
http://cjoint.com/data3/3JCwn6l0EEE.htm
aussi j'ai ré essayé à nouveau de télécharger et relancer adwcleaner...et impossibilité...echec au téléchargement.
Que cela signifie t-il ?
Que faire ?
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 22:28
par 2011N2
Re,
C'est bon tu as AdwCleaner sur ton PC, inutile d'essayer de le retélécharger.
Passe-le en mode Nettoyer et poste le rapport.
Gabriel.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 22:41
par mimi62
je ne retrouve pas de exe pour le relancer. Aucune icône sur le bureau.
Sous c:/adwclaener 2 sous dossiers backup et quarantaine.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 22:46
par 2011N2
Re,
Va voir dans le dossiers de tes téléchargements, il doit être là-bas.
Dans "Mes documents", surement.
Gabriel.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 23:32
par mimi62
Impossible de le trouver, j'ai fait une recherche sous tt les fichiers modifiés ce jour, et vois les différentes appli lancées...mais absence de adwcleaner.exe. Est il possible que AVG le supprime ?
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 23:41
par 2011N2
Re,
Ah oui possible qu'AVG le supprime.
Ça marche pas avec Firefox non plus ?
Gabriel.
qone 8
Posté : lun. 28 oct. 2013 23:52
par mimi62
Non, ça ne marche pas avec Firefox et ni IE.
qone 8
Posté : mar. 29 oct. 2013 01:11
par 2011N2
Re,
Bon tant pis, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
qone 8
Posté : mar. 29 oct. 2013 18:31
par mimi62
Bonjour,
Le rappport ZHPDiag
http://cjoint.com/?3JDsBvrgktR
Merci
qone 8
Posté : mar. 29 oct. 2013 18:51
par 2011N2
Bonsoir,
Qone8 est toujours présent ?
Gabriel.
qone 8
Posté : mar. 29 oct. 2013 18:59
par mimi62
Mozilla et IE s'ouvrent normalement. Cependant dans la liste des moteurs de recherche sous Mozilla, qone8 apparaissait, je l'ai supprimé de la liste. Es-ce suffisant ?
qone 8
Posté : mar. 29 oct. 2013 19:14
par 2011N2
Re,
Oui c'est ok.
Fais un examen complet avec MBAM sur tous les disques. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Après on finalisera.
Gabriel.
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 00:25
par mimi62
Re,
Le rapport de nbam
http://cjoint.com/?3JEawNFKjFA
j'espère que nous l'avons enfin éradiqué !
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 01:12
par 2011N2
Re,
Oui.
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Bonne soirée,
Gabriel.
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 19:04
par mimi62
Bonjour,
Pour udpade checker c'est OK, je l'ai fait.
Question, faut il faire enregistrer ou executer pr les MAJ proposés ?
Il m'a demande 2 fois la MAJ de Mozilla, et je ne comprends pas pourquoi je l'avais réinstallé hier et il n'avait pas les mêmes N° de version ?
Pour ubfix voici le rapport
http://cjoint.com/?3JEsNOkA4E8
Pour deflix voici le rapport
http://cjoint.com/?3JEsURz2Zed
Une remarque depuis l'installation de updatechecker le PC mouline trop !
OK pour Cleaner
et je dois vraiment défragmenter le disque ? je ne l'ai jamais fait !
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 19:49
par mimi62
Je viens de reperer ceci sur le bureau que je n'avais pas avant !
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 20:13
par 2011N2
Bonsoir,
Un bug pour la MAJ de Firefox probablement.
Exécuter directement ou Enregistrer puis Exécuter revient au même.
Il est important de défragmenter le disque, surtout si tu le fais jamais.
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe", c'est un raccourci d'internet explorer à priori, non ?
Gabriel.
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 22:46
par mimi62
Re,
..et bien j'ai defragmenté le disque et appliquer les dernières procédures
le dernier rapport
http://cjoint.com/?3JEwMewdg86
Espère que tt est OK,
et je m'attaque à la dernière lecture des liens utiles !
Un grand merci à toi, à FEI....
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 22:52
par 2011N2
Re,
Ok, tu peux désinstaller : Java(TM) 6 Update 23
As-tu des questions sur la désinfection ou je peux clore ce sujet ?
Gabriel.
qone 8
Posté : mer. 30 oct. 2013 23:44
par mimi62
j'ai désinstallé Java6.....
je pense que tout est OK, tu peux clore le sujet......Merci pour ton aide efficace
qone 8
Posté : jeu. 31 oct. 2013 00:22
par 2011N2
Re,
Nickel, bonne continuation.
Gabriel.