Page 1 sur 1
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 14:44
par Rufus78
Salut a tous et à toutes.
Voici mon problème :
Lors d'une installation de logiciel SKYPE, Start Qone 8 s'est installé et est devenu mon navigateur par défault sur CHROME et sur INTERNET EXPLORER.
Du coup j'aimerais bien le supprimer, mais je n'y arrive pas.
C'est pour sa que je demande de l'aide car l'informatique n'est vraiment pas ma spécialité.
Donc si quelqu'un à le courage de m'aider, que dois-je faire svp ?
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 14:56
par 2011N2
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:20
par Rufus78
Tout d'abord je tenais à vous remercier pour votre aide.
Voici dans un premier temps le lien pour le rapport ADWcleaner :
http://cjoint.com/?0Jtpk4qDRfA
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:27
par Rufus78
Et voilà le second rapport SFTGC :
http://cjoint.com/?0JtpAD9kvwL
Et voilà
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:30
par 2011N2
Re,
Bien.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:44
par Rufus78
Voici le rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?0JtpSr8dNst
Voilà et merci encore.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:48
par 2011N2
Re,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 15:57
par Rufus78
Voici le nouveau rapport :
http://cjoint.com/?CJtp4t4Stkf
Faut-il redémarrer le PC ?
qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:04
par nathys
bonjour
j ai le même problème avec qone8
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:07
par 2011N2
Re,
nathys, ouvre un nouveau sujet :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic
Rufus78, oui redémarre c'est mieux.
Puis fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:15
par Rufus78
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:31
par 2011N2
Re,
Bien, comment se comporte le PC ?
Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir où ça en est.
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:36
par mikerive
Salut
J'ai moi aussi un problème avec qone 8 qui est devenu mon moteur de recherche par défaut suite à une màj java (franchement j'ai pas vu quand je devais accepter ou pas qone 8...).
J'ai essayé de le virer mais je n'y arrive pas, donc je demande un coupe main HELP !!!!
merci d'avance
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:42
par 2011N2
Bonsoir mikerive,
Ouvre un nouveau sujet pour ton problème :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e=newtopic
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:46
par Rufus78
Bah mon pc supporte le coup, mais QUONE8 est malheureusement toujours présent.
Du coup, voilà le nouveau rapport ZHPDiag :
http://cjoint.com/?0JtsTh9wDsK
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:55
par 2011N2
Re,
Ok mais on va s'en débarrasser t'inquiète pas.
Passe Shortcut_Module et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:03
par Rufus78
J'espère bien qu l'on va réussi à l'enlever. En tous cas merci de m'aider
Voici le rapport Shortcut_Module
http://cjoint.com/?0JttbIfu9B7
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:11
par 2011N2
Re,
Redémarre ton PC et dis moi si Qone8 est toujours présent.
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:22
par Rufus78
Ahhh c'est génial, merci beaucoup. Je l'ai plus.
Un grand merci et un frand bravo à vous Gabriel car sans vous je l'aurais toujours.
Votre site est d'une grande utilité, et je souhaite ne plus vous revoir (car sinon sa signifierai que j'ai encore un virus).
Merci
Qone8 : infection
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:27
par 2011N2
Re,
Il nous reste encore à finaliser.
Voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Qone8 : infection
Posté : dim. 29 déc. 2013 11:01
par Dori@n
Bonjour,
Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de
10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !
Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de
modération du forum.
À bientôt sur FEI !