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[Résolu] Infection Qone8
Posté : jeu. 17 oct. 2013 22:03
par milooemi
Bonjour Mon pC est infecté. J'ai regardé sur votre forum et voici le rapport de JRT:
http://cjoint.com/?CJrv1R2Ase4
Voici celui de adware:
http://cjoint.com/?3Jrv7RkiAhq
Celui de SFTG:
http://cjoint.com/?CJrwcMvB8oV
Que dois-je faire?
Merci
Infection Qone8
Posté : jeu. 17 oct. 2013 22:35
par 2011N2
Bonsoir,
Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations
ici).
Passe AdwCleaner en mode Nettoyer et poste le rapport.
Gabriel.
Re: [Résolu] Infection Qone8
Posté : jeu. 17 oct. 2013 22:57
par milooemi
Bonsoir et merci de votre réactivité!
En fait je l'ai déjà fait. Mais il y a plusieurs rapports qui se sont créées et je ne sais pas lequel est le bon.
http://cjoint.com/?3Jrw4izfnOn
C'est mieux ca comme rapport?
Infection Qone8
Posté : jeu. 17 oct. 2013 23:18
par milooemilie
Infection Qone8
Posté : ven. 18 oct. 2013 07:41
par 2011N2
Bonjour,
Tu n'as pas supprimé les éléments détectés par Malwarebytes ?
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : ven. 18 oct. 2013 21:37
par milooemilie
Infection Qone8
Posté : ven. 18 oct. 2013 21:41
par 2011N2
Bonsoir,
Ok, fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : ven. 18 oct. 2013 22:35
par milooemilie
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 00:34
par 2011N2
Re,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 14:47
par milooemilie
Bonjour Gabriel,
ZHPfix tourne depuis maintenant 3 heures et ce n'est toujours pas fini.
Est-ce normal?
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 14:52
par 2011N2
Bonjour,
Non arrête-le, redémarre ton PC et fais moi un nouveau ZHPDiag, on va voir ce qu'il a réussi à supprimer.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:07
par milooemilie
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:15
par 2011N2
Re,
Refais ZHPFix avec
ces lignes, et poste le rapport
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:58
par milooemilie
Dis-moi c'est censé être rapide? J'ai l'impression qu'il est bloqué, la barre de progression n'avance plus.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 16:59
par 2011N2
Patiente une dizaine de minutes encore et laisse tous les programmes fermés, sinon tu le coupes, tu redémarres le PC et tu me fais un nouveau ZHPDiag pour voir ce qu'il a réussi à supprimer.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 17:59
par milooemilie
J'ai été obligée de l'arrêter.
Après avoir redémarré mon PC voici le nouveau rapport de ZHPDiag:
http://cjoint.com/?CJtr6xxzKCW
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:21
par 2011N2
Re,
Passe Shortcut_Module et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:55
par milooemilie
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 18:56
par 2011N2
Re,
Redémarre ton PC et dis moi si Qone8 est toujours là.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:38
par milooemilie
Non! Merci beaucoup
Comment faire pour éviter de que cela se reproduise? (hormis faire attention aux logiciels que je télécharge?)
Infection Qone8
Posté : sam. 19 oct. 2013 19:39
par 2011N2
Re,
Toujours télécharger sur le site de l'éditeur et être très vigilant lors de l'installation d'un logiciel.
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 11:16
par milooemilie
Bonjour Gabriel,
Voici le rapport Delfix:
http://cjoint.com/?CJulqj0WNqX
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 12:09
par 2011N2
Bonjour,
Ok pour Delfix.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 19:34
par milooemilie
Voici le rapport Security Check
http://cjoint.com/?CJutHoIcvSC
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 19:39
par 2011N2
Re,
Désinstalle : Java(TM) 6 Update 22
Et mets Java à jour.
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 20:02
par milooemilie
OK c'est fait.
As-tu besoin d'un nouveau rapport?
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 20:04
par 2011N2
Non.
Tu as terminé toute la procédure ?
As-tu des questions sur la désinfection ou je peux clore ce sujet ?
Gabriel.
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 20:33
par milooemilie
Non.
Encore merci. Vraiment.
Bonne soirée
Emilie
Infection Qone8
Posté : dim. 20 oct. 2013 20:34
par 2011N2
Je t'en prie.
Bonne soirée également et bonne continuation,
Gabriel.