Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour à tous ,
je viens vers vous car je suis vraiment en galère.
L'ordinateur portable de ma fille, (Packard Bell easy note , Windows 7) ouvre la page de démarrage mais lorsque l'on clique sur une session il bloque. J'ai essayé le démarrage sans prise en charge du réseau, rien ne se passe. Quand je fais avec prise en charge du réseau, il m'écrit service 7601 pack1.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci par avance pour votre aide.

Complément d'information , quand j'essaye de la démarrer normalement il met le message suivant : "Echec de l'affichage des options de sécurité et d'arrêt. Le processus d'ouverture de session n'a pu afficher les options de sécurité et d'ouverture de session au moyen de la combinaison des touches "ctrl+alt+fin". Si le système ne réagit pas appuyer sur échappe ou éteignez l'ordinateur à l'aide du bouton démarrer.

Bonjour,

Si votre sujet ne reçoit pas de réponses, nous vous conseillons de faire un "Up", par tranche de 24h minimum.

Pour cela, il vous suffit simplement de répondre à votre sujet en disant "Up".

Cordialement.

À bientôt sur FEI !

Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !