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[Résolu] infection pup.optional
Posté : sam. 28 sept. 2013 23:00
par sese'
bonjour,
l'ordi de mon neveu rame un max.
en faisant une analyse malwarebytes, je trouve plusieurs fichier de ce type
j'ai dons lancer un scan avec OTL (cf lien ci-dessous) mais je suis incapable de le lire
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w149o7x8e6
Est ce que quelqu'un voudrais bien m'aider?
merci d'avance
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 12:12
par 2011N2
Bonjour,
Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations
ici).
Passe AdwCleaner et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 14:46
par sese
bonjour,
merci pour ton aide
j'ai fait mon inscription.
voici mon rapport adwcleaner:
http://cjoint.com/?CIDoSUiUmDt
et mon rapport SFTGC:
http://cjoint.com/?CIDoQDVZIsy
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 15:01
par 2011N2
Re,
Bien.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:31
par sese
merci gabriel,
voici le rapport :
http://cjoint.com/?CIDqEhD8Eua
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:34
par 2011N2
Re,
Le rapport est propre.
Le PC a des soucis ?
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:39
par sese
Re,
Il démarre en environ 5 à 10 minutes!!!!!
Et il fait beaucoup de bruit malgré les ventilo nettoyés cette semaine
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:40
par 2011N2
Re,
Ok, fais un examen complet avec MBAM sur tous les disques. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:41
par sese
Re,
ok je fais ça
merci
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 16:42
par 2011N2
Re,
Ok.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 21:02
par sese
Re,
voici le rapport :
http://cjoint.com/?CIDvchppzAG
merci
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 21:47
par 2011N2
Re,
Ok en effet c'est bon.
Il met du temps à démarrer sur quoi exactement ?
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 22:35
par sese
Bonsoir,
petit exemple en direct :
22h24 mise en route du pc
22h27 première apparition du bureau
22h32 connection internet wifi accessible
22h32 lancement Mozilla
22h34 ouverture de la fenêtre
sese
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 23:05
par 2011N2
Re,
Qu'est-ce qu'il y a comme programmes qui se lancent au démarrage ?
Pour le savoir, fais Démarrer puis recherche Exécuter, tape msconfig puis valide, et va dans l'onglet Démarrage.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : dim. 29 sept. 2013 23:17
par sese
Re,
voici une photo écran:
http://cjoint.com/?CIDxqmN7n88
merci
sese
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Posté : lun. 30 sept. 2013 06:01
par 2011N2
Salut,
Enlève ctfmon.
As-tu testé sur une autre session voir si c'est aussi lent ?
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 07:46
par sese
Re,
je vois ce soir en rentrant du boulot.
de toute façon il va falloir que je créée un nouveau compte utilisateur avec accès limité pour mon neveu et un accès normal pour ma sœur .
bonne journée
sese
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 07:49
par 2011N2
Re,
Ok tu me diras.
Bonne journée.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 21:27
par sese
bonsoir,
CFTMON enlever
création d'un nouvel utilisateur faite
test de réactivité :
21h16 allumage PC
21h19 ouverture Page accueil utilisateur + chargement nouvel utilisateur
21h20 apparition du bureau
21h25 connection internet wifi accessible
c'est pas gagner niveau vitesse de mise en route global
sese
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Posté : lun. 30 sept. 2013 21:35
par 2011N2
Bonsoir,
Ok bizarre.
Et quels sont les délais en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 21:51
par sese
21h45 validation mode sans échec
depuis blocage sur écran noir avec petite barre qui clignote
sese
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 21:52
par 2011N2
Re,
Attends encore une dizaine de minutes voir si ça bouge.
Sinon redémarre en mode normal.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 21:55
par sese
ok j'attends encore 10 minutes et je redémarre si rien de nouveau
merci
sese
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Posté : lun. 30 sept. 2013 22:21
par sese
bonne viens de redémarrer
22h09 clique utilisateur 1
22h10 apparition du bureau
22h19 aucune connection wifi accessible (possibilité de le connecter en ethernet chez moi, mais seulement en wifi chez ma sœur!!!)
merci sese
infection pup.optional
Posté : lun. 30 sept. 2013 22:53
par sese
bon pour ce soir je suis complètement HS
encore merci pour ton aide Gabriel
demain soir je tenterais de réinstaller le logiciel wifi.
Par contre pas avant 22h.
bonne nuit
sese
infection pup.optional
Posté : mar. 1 oct. 2013 06:57
par 2011N2
Salut,
Ok tu me diras si la réinstallation du logiciel Wifi donne quelque chose.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : mar. 1 oct. 2013 23:56
par sese
bonsoir,
wifi ré-installé mais n'arrete pas de sauté!!!
pour l'intant connecter via ethernet
je re-testerai demain soir.
je vais relancer un Malwarebytes pour ce soir.
je te tiens au courant demain.
bonne nuit
sese
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 06:07
par 2011N2
Bonjour,
Le PC est propre niveau infection normalement.
Vérifie tes fichiers systèmes comme ceci et dis moi ce que ça donne :
http://www.forum-entraide-informatique. ... fc-scannow
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 22:40
par sese
bonsoir,
j'ai fait la manip une deux fois. car je pensais que quelque chose devait s'afficher.
maintenant je vais redemarer pour voir si ça marche mieux
sese
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 22:59
par sese
un CHKDSK est en cours au démarrage.
il bloque à l'étape 4 "CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier... 0pour cent terminé"
je laisse tourner encore 5 minutes et après je le redémarre sans CHKDSK ????
sese
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 23:01
par 2011N2
Re,
Laisse tourner au moins une vingtaine de minutes, ça peu être long parfois.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 23:04
par sese
ok
merci Gabriel
sese
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 23:10
par 2011N2
Je t'en prie.
Bonne soirée,
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : mer. 2 oct. 2013 23:56
par sese
pour le moment bloqué à 15% sur l'étape 4.
je vais le laisser tourner, je te tiens au courant demain.
bonne nuit sese
infection pup.optional
Posté : jeu. 3 oct. 2013 06:01
par 2011N2
Salut,
Ok tu me diras ce qu'il en est.
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : jeu. 3 oct. 2013 20:48
par sese
Bonsoir Gabriel,
allumage plus rapide du pc ce soir.
1ere connection wifi au bout de 10 minutes.
dans un 1er temps deconnection et reconnection toutes les 30s voir maxi 1 minute.
max sans deconnection 3 minutes !!!!
sese
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Posté : jeu. 3 oct. 2013 20:59
par 2011N2
Bonsoir,
Ok, passe Pre_Scan et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... n-tutoriel
Gabriel.
infection pup.optional
Posté : jeu. 3 oct. 2013 21:10
par sese
Gabriel,
que ce soit sur IE ou Mozilla je lien de telechargement me revient en erreur
sese
infection pup.optional
Posté : jeu. 3 oct. 2013 21:27
par 2011N2
infection pup.optional
Posté : jeu. 3 oct. 2013 21:29
par sese
re,
page non autorisée !!!
sese