Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir a tous .voila mon souci , le portable de ma fille et devenu subitement lent , il est récent c est un aspire 5755G ,il a 6 mois ..j ai passé malwarbytes mais qui ne repond pas au bout d un certain temps et l antivirus"microsoft security essentiel a trouvé "fébipos"il y a 3  jours , j ai "supprimé tout"
seulement voila le pc étant toujours  lent j ai refais un scan anti virus et j ai retrouvé ces fameux trojans.....pouvez vous m aidez svp ? MERCI D AVANCE .

Bonjour,

Quels sont les fichiers détectés ?

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

bonsoir gabriel , voici le lien http://cjoint.com/?CIzvIOKfoBp.
merci .

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re, voici le lien : http://cjoint.com/?CIzwjFVcH2H.
 Merci

Re,

Ok, toujours des alertes ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

bonjour gabriel , oui pc toujours en alerte .window essentiel security m informe encore febipos ,menace grave . il me dit de tout supprimer mais la suppression reste figé au bout d une heure ? je fais un rapport de suite merci

re  : est il normal que le rapport soit si long a venir.....

Salut,

Ok et je pourrais savoir quels sont les fichiers détectés par MSE ?

Gabriel.

bonjour gabriel ,quand je clic sur detail il me donne ceci ;containerfile:C/USERS/jebranawelle/download:fbsecurityvid 9.2 (1) exe ......
le scan ZHP est toujours en cours .par contre dois je faire la supp demandée par l anti virus ou j attends le rapport .merci

Re

Tu peux faire la suppression.

Gabriel.

ok merci , je pense qu il y en a pour un moment !!! a plus tard merci

Re,

Un moment pour quoi ?

Gabriel.

re , quand je demande la suppression il commence et ensuite il reste figé pendant plusieurs heure au meme stade , je ne sais pas si c est normal ?

Re,

Laisse et fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

ok et lerapport zhp qui est en cours je l annule la aussi ca m a l air bloqué a 61 % DEPUIS plus de 3 heures ?

Re,

Oui 3 heures c'est beaucoup.

Fais-le en mode sans échec : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

re; effectivement c est beaucoup plus rapide :http://cjoint.com/?CIAvwE39iDs voici le lien .
n est il pas possible de faire la suppression avec l anti virus de la meme facon en mode sans echec ?
MERCI !!

Re,

Non on va supprimer tout ça manuellement.

Refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

re , ok pas de souci voici le lien ;http://cjoint.com/?CIAvVXupQzl.

Re,

Fais moi un nouveau ZHPDiag je ne suis pas sûr que tout ait été supprimé.

Gabriel.

j ai essayé en mode sans echec mais on me dit que zHP n est pas une entrée valide j essai donc normalement ? une nouvelle verion de ZHP m est proposée , dois accepter ?

Re,

Oui accepte la mise à jour.
Et essaye normalement oui.

Gabriel.

re , impossible dans les 2 cas ca se fige a 61 %
PAR CONTRE plus de menace au niveau de l antivirus  

Salut,

Ok bonne nouvelle.

Retente ZHPDiag en mode sans échec.

Gabriel.

Bonjour Gabriel , mauvaise nouvelle !ce truc est revenu : je supprime chaque fois mais au bout d une vingtaine de minutes mon antivirus alerte. scan zhp impossible normalement et en mode sans echec .
merci !!!
nawelle

Bonjour,

Ça se fiche à 61% aussi ?

Combien de temps ? Possible que ce soit long...

Gabriel.

bonsoir gabriel oui dans les deux cas ca se fiche a 61 % ? HIER plu de 5 heures j ai ensuite annulé et la j ai relancé y a plus de 2 heure .

Re,

Ok, alors fais ceci stp : http://www.forum-entraide-informatique. ... l-tutoriel
Et poste les deux rapports hébergés.

Gabriel.

re ; j ai mis ca en route il y a 1 heure ; je posterai le rapport demain matin si cela tarde .merci beaucoup pour ton aide gabriel .

voici les rapport :http://cjoint.com/?CIBwRcq3sbF

re , http://cjoint.com/?CIBwTrgaoAa ,voila .

Re,

• Fais un clic droit sur ton bureau.
• Sélectionne "Nouveau" et ensuite "Document texte".
• Une fenêtre s'ouvre.
• Copie/colle les lignes présentes dans le lien suivant : http://cjoint.com/13sp/CIBxQvI83bg_fixlist.txt
• Clique sur Fichier et ensuite sur Enregistrer-sous.
• Dans le champs en bas, nom du fichier, mets : fixlist.txt
• Clique sur Enregistrer - Cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
• Relance FRST et clique sur le bouton Fix.
• Un redémarrage est parfois nécessaire (pas obligatoire).
• Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse.

Gabriel.

re probleme quand je clic sur fix , il ne trouve pas le fichier fixlist qui est pourtant sur le bureau ....bonne nuit

Re,

C'est bien fixlist.txt qui est sur le bureau ?

Tu exécutes bien FRST depuis le bureau également ?

Gabriel.

re bonjour Gabriel oui c est bien fixlist qui est sur le bureau et j execute bien FRST .
C EST BIEN DANS BLOC NOTE QU il fallait copier coller les lignes ?

Re,

En effet.

Essaye en mode sans échec : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Re , non j ai toujours ce mess ;the fixlist ... should be made and saved in the same dictory in the tool in located.

Re,

Tu ne dois pas exécuter FRST là où se trouve le fichier texte.

Fais un clic droit sur FRST.exe puis Propriétés et donne moi le nom exact de l'emplacement ainsi que le nom du fichier.
Et fais pareil pour fixlist.txt stp.

Gabriel.