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[Résolu] nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 16:19
par jeremy570
Bonjour, j'ai un ordi à désinfecter et un que je voudrais contrôler. Je vais commencer par celui à désinfecter qui risque de demander beaucoup de travail...
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 16:22
par 2011N2
Bonjour,
Pas de problème.
Un sujet par PC, ce sera plus simple.
Commence par faire un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci et poste le rapport précédemment hébergé sur cjoint :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 17:09
par jeremy570
Merci de t'occuper de moi.
Voici le lien :
http://cjoint.com/?CHBrijA57zG
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 17:23
par 2011N2
Re,
Y'a pas de problème.
Souhaites-tu conserver les barres d'outils Google, Yahoo et Bing ?
Passe AdwCleaner et poste moi le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode
Gabriel.
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 17:40
par jeremy570
Non je ne souhaite pas les conserver.
Le rapport :
http://cjoint.com/?CHBrOA7ciWK
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 17:48
par 2011N2
Re,
Bien.
Maintenant passe Junkware Removal Tool :
http://www.forum-entraide-informatique. ... l-tutoriel
Gabriel.
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 18:48
par jeremy570
nettoyage
Posté : mar. 27 août 2013 18:57
par 2011N2
Re,
Ok, à présent fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
nettoyage
Posté : mer. 28 août 2013 00:13
par jeremy570
nettoyage
Posté : mer. 28 août 2013 00:18
par 2011N2
Re,
Ok fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes.
Gabriel.
nettoyage
Posté : mer. 28 août 2013 12:31
par jeremy570
nettoyage
Posté : mer. 28 août 2013 22:02
par 2011N2
Re,
Désolé pour l'instant cjoint est indisponible, je ne peux pas analyser ton rapport pour l'instant.
Dès qu'il fonctionnera de nouveau je reviendrai vers toi.
Gabriel.
nettoyage
Posté : jeu. 29 août 2013 12:29
par 2011N2
Salut,
Ok pour ZHPFix.
Fais un examen complet avec MBAM. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
nettoyage
Posté : ven. 30 août 2013 14:43
par jeremy570
nettoyage
Posté : ven. 30 août 2013 19:27
par 2011N2
Bonjour,
Ok.
Fais moi un nouveau ZHPDiag pour voir si tout est ok.
Gabriel.
nettoyage
Posté : ven. 30 août 2013 20:03
par jeremy570
nettoyage
Posté : ven. 30 août 2013 23:18
par jeremy570
Je préviens, je pars demain et je reviens lundi, je continuerais les étapes lundi
nettoyage
Posté : sam. 31 août 2013 13:43
par 2011N2
Salut,
Ok.
À ton retour, tu referas ZHPFix avec
ces lignes.
Gabriel.
nettoyage
Posté : lun. 2 sept. 2013 18:01
par jeremy570
Salut, me revoilà avec le lien ^^
http://cjoint.com/?CIcr5QwkHIN
nettoyage
Posté : lun. 2 sept. 2013 18:06
par 2011N2
Salut,
Ok, comment se comporte le PC ?
Il nous faut encore finaliser.
Gabriel.
nettoyage
Posté : lun. 2 sept. 2013 18:24
par jeremy570
Il est un peu moins lent
nettoyage
Posté : lun. 2 sept. 2013 18:27
par 2011N2
Re,
Ok, voici la procédure de finalisation :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
nettoyage
Posté : lun. 2 sept. 2013 23:04
par jeremy570
J'en suis à USBFix
voici le rapport
http://cjoint.com/?CIcv3SWH2gs
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 11:08
par 2011N2
Salut,
Ok, tu peux le passer en suppression et vacciner les supports.
Gabriel.
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 14:51
par jeremy570
Salut,
la suppression ne marche pas, ça se bloque à 10 ou 14% et l'ordinateur beugue entièrement
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 19:06
par 2011N2
Salut,
Y'a peut-être une protection qui bloque, essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau :
http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau
Gabriel.
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 22:48
par jeremy570
C'est bon ça a marché, voici le rapport
http://cjoint.com/?CIdwWxhqGmJ
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 23:12
par jeremy570
nettoyage
Posté : mar. 3 sept. 2013 23:31
par 2011N2
Re,
Ok pour tout ça.
Gabriel.
nettoyage
Posté : mer. 4 sept. 2013 18:29
par jeremy570
nettoyage
Posté : mer. 4 sept. 2013 18:41
par 2011N2
Re,
Désinstalle : Java(TM) 6 Update 15
Des questions sur la désinfection ou je peux clore ce sujet ?
Gabriel.
nettoyage
Posté : jeu. 5 sept. 2013 16:51
par jeremy570
Salut, c'est bon java est désinstallé
Non je n'ai pas de questions, merci beaucoup pour l'aide apportée
nettoyage
Posté : jeu. 5 sept. 2013 19:34
par 2011N2
Salut,
Ok très bien, je passe ce sujet en résolu et je le verrouille.
À bientôt.
Gabriel.