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renseignement pour pouvoir répondre

Posté : ven. 21 juin 2013 14:29
par mumu27
Bonjour à tous

je voudrais poster ceci en réponse à 2011n2,concernant mon problème   pour l'infection de mon pc .

L'orsque je l'écris cela me dit il y a que les personnes qualifié ,je ne peut pas envoyer mon message en réponse de l'aide  .

J’ai téléchargée sur comment ça marche.
Au lancement de ZHPDIAG.
Ajoute un icône sur le bureau était cocher (malgré tout je n’est pas cette icône, j’ai que  des  icônes MBRCHECK, ZHPFIX et deux MBERCHECK bloc note contenant il me semble l’analyse qui a était faite directement).
La case’’ exécuter ZHPDIAD ‘’ n’était pas présente, j’ai refait précédent pour être sur.
J’ai  regardée le tutoriel et je n’est pas l’interphase de ZHPDIAG ,je ne peux pas cliquer sur la loupe ou autre.
Je n’est pas axée  au commande du tout, j’ai l’impression que cela c’est fait directement l’analyse.  
Donc je suis passé directement à héberger le rapport ZHPDIAG .TXT sur le site ci-dessous (joindre un fichier), copie coller.
L0 je bloque car j’ai fait une copie de l’icône du bureau  sans l’ouvrir et j’ai essayait le lien http//ww.ci joint.com, sachant qu’il m’a dit rien à envoyer, normale, je me suis dit qu’il fallait que je le copie quelque part pour pouvoir l’envoyer, j’ai essayait de le coller sur Word 2007.
Cela ma dit : le programme servant à créer un package. Ce programme  n’est pas installé sur votre ordinateur pour pouvoir modifier cet objet, vous devez installer un programme capable de l’ouvrir.
Ensuite j’ai essayé sur paint mais sans résultat.
Jai lue quelque discutions sur le forum est c’est vrai que pour des personnes comme moi novice (j’espère que je suis pas la seul) de nous apprendre  le fonctionnement, nous apprendre certaine base comme mettre un fichier joint cela va être très intéressant.
Vous expliquer pourtant bien et en détaille mais je ne suis vraiment pas très douée.
Je penser pour éviter de vous embêter de désinstaller zhp et de le réinstaller à partir du premier lien, mais bon j’ai peur d’aggraver mon cas.
J’ai eu plusieurs messages me demander si j’étais sur de vouloir exécuter ce programme car pas de signature numérique etc.
Donc en conclusion je suis bloqué au niveau de la copie de l’analyse.
Dhp est bien installer car il est dans mon panneau de configuration si je veux le désinstaller.
Je pense que vous avez du travail avec moi.
Bonne journée

Re: renseignement pour pouvoir répondre

Posté : ven. 21 juin 2013 19:59
par 2011N2
Bonsoir,

Si si bien sûr que tu peux répondre tout de même, tu tapes ton message dans le cadre au dessous du message d'information : http://www.forum-entraide-informatique. ... mode=reply

Je verrouille donc ce sujet, on continue là-bas.

Merci,

Gabriel.