Bonjour,
bonjour,
j'ai vu que tu t'étais fais désinfecté une première fois sans aucun succès par l'administrateur lui même, souhaites tu que je prennes en charge la désinfection à présent ?
On va faire un diagnostique de ton pc.
- Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
- Une fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
- Coches la case Créer une icône sur le bureau lors de l'installation.
- A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
- Cliques sur l'icône représentant une loupe.
- En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l’icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Il n'y a normalement plus de problème d'infection... Mais bon on verra bien.
Cependant, tu n'es pas autorisé à effectuer la désinfection car tu n'es pas dans le groupe des helpers.
As-tu suivi une formation ou quelque chose qui me prouve que tu as les compétences nécessaires ? (Réponds par MP de préférence).
@+
Gabriel.
Bonjour,