Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Salut à tous et a toute comme écris sur dans le titre j'ai des chute FPS sur certain jeux rarement accompagné de lague, mes pilote son déjà tous a jour j'ai déjà tenter de désinstaller tous mes pilotes de ma carte graphique et de la réinstaller, j'ai tous les "microsoft visual C++" du moins je pence et directx 11 installer donc je ne comprend pas d’où peut venir le problème.
Cela ne peut venir de ma config aillent un pc de gameur j'arrive à faire tournée crysis 3 assassin's creed III dead space 3 battlefield 3 sniper ghost warrior Bioshock infinit Etc.. sans aucun problème, or *Devil may cry et Far cry 3 j'ai des grosse chute de FPS exemple sur *Dmc je le fait tourné entre 40 et 50 FPS et j'ai des grosse chute en dessous de 10FPS alen à 3.

Salut,

Afin de mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum à cette adresse.

Concernant ton problème, as-tu essayé de nettoyer les ventilateurs de ton PC ?

@+

Gabriel.

Oui mon ventilateur et propre toute mes pièce son propre c'est un pc monté il a quelque mois. il à très peut de poussiers.

Salut,

Ok, on va vérifier si il n'y a pas d'infection à l'origine de ce problème.

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==

• Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
  
  https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
  
  ou :
  http://www.commentcamarche.net/telechar ... 99-zhpdiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
  
  /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
  
  =Si indisponible :
  
  http://www.toofiles.com/fr/documents-upload.html
  
  ou :
  
  http://pjjoint.malekal.com/
  
  ou :
  
  http://www.casimages.com
• Tutoriel zhpdiag, si tu n'as pas tout compris :
  
  http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... pdiag.html

Aide en vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu ... e=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Voilà J'ai bien compris c'est très clair, merci.
http://cjoint.com/?3DuuDFHhkcz

Re,

Ok.
Je pense qu'une désinfection pourra arranger les choses.

Si tu es d'accord, je redirige ton sujet dans le forum Désinfection.

Et ensuite, fais ceci :

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO ... e=youtu.be
Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

Si cela et nécessaire oui.
Voilà le résulta de la recherche AdwCleaner:
http://cjoint.com/?CDuxbeyyvsb

édit: Cette fois si lancer depuis le bureau, désole: http://cjoint.com/?CDuxqiXnY03

Re,

Oui je pense que ce sera bénéfique.
J'ai donc déplacé ton sujet.

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

D'accord pas de soucis, voilà le résulta: http://cjoint.com/?CDuxKskcyNd

Re,

Bien.

Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

Pas de soucis voici: http://cjoint.com/?3DvanK2ZjId

Re,

• Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles en dans le fichier texte) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... 0k4Mex.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
• Clique sur Go
• Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur.

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Désole je risque de me faire taper sur les doigts mes je ne trouve pas les ligne "helpers" j'ai même fait une recherche avec "F3" je n'est pas trouver de phrases contenant ce mot.

Non non c'est normal de poser des questions.

Elles ne contiennent pas le mot helper, c'est tout ce qui est dans ce lien : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... 0k4Mex.txt

Jusqu'à ProxyFix inclus donc.

@+

Gabriel.

Heuresement que votre forum et disponible aussi sur les portable car j'ai suivi a la lettre ce que vous m'avait ecris, le logiciel ma fermer mes navigateur et ca fait un petit moment maintenan que le logiciel reste sur "traitemeny en cour...

Edit: me revoilà sur mon PC, Je croi qu'il a eu un problème un message c'est afficher: "Impossible de positionner le début du point de restauration." http://cjoint.com/?3Dva447bDh3

Re-Edit: Rapport de ZHPFix: http://cjoint.com/?3Dva7L0kwxz

Salut,

Ok, pas très grave.

J'ai vu que tu avais Malwarebytes'AntiMalwares, peux-tu le mettre à jour, et faire un examen complet sur tous les disques ?
Ensuite, tu me postes le rapport.

Bonne nuit,

Gabriel.

Ok pas de problèmes, Merci.
Bonne nuit à toi aussi.

Merci.

Bonjour 2011N2,
Voila le rapport de Malwarebytes:
http://cjoint.com/?3DvgtczaFuF

A-part mes logiciels et fichiers crack ça na rien trouvé.., Oui..
Avant j'ai effectuer une analyse avec "Advanced Systeme Card Pro" qui à supprimé 15 fichier infecté, surement ça la raison.

Salut,

Bien.
Oui peut-être, mais je pense aussi qu'il n'y avait plus grand chose à supprimer.

On va finaliser, cela va aussi permettre d'optimiser les performances de ton PC.

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

• Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
• S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
• Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide - Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

• Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
• Télécharge le Ici
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

2- Vacciner les supports amovibles

• Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
• Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
• Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
• Appuie sur Ok au message de confirmation.
• Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

• Télécharge DelFix sur ton bureau.
• Lance le.
• Clique sur Suppression.
• Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
• Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

• Télécharge CCleaner
• Installe le, puis lance le.
• Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
• Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
• Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
• Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
• Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
• Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

• Télécharge Defraggler.
• Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

3ème étape : Vérification des disques

• Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
• Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
• Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
• Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

• Clique sur Démarrer puis Exécuter.
• Tape msconfig et valide par ok.
• À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
• Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

• Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.
• Tutoriels :
  
  - Windows XP
  - Windows Vista
  - Windows 7

5- UAC (Uniquement pour Vista/Seven)

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

- Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

• Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
• Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
• Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

Malwarebytes et antivirus nod32 mise à jour.
J'ai un gros problème, firefoxe à cesser de fonctionné en redémarrent mon pc j'ais fait plusieurs manip' pour au final le désinstaller et le réinstaller par plusieurs moyens rien n'y fait il ne cesse de planter au démarrage.

Votre version Java : Version 7 Update 17
Version 7 Update 21

Adobe Reader à jour.

http://update.filehippo.com/fr/update/c ... d8ea93c059

Les mise à jour "Béta ne son pas n'nécessaire ?

Je fait actuelement la mise a jour de java et USBfix.

Petite remarque En redémarrent mon pc firefoxe na plus voulu s'ouvrir il ne fait que planter à chaque démarrage j'ai tous tenter j'ai fini par le désinstaller je les supprimé par plusieurs moyen rien n'y fait il cesse de planter à chaque ouverture.
Pour le moment ça peut attendre c'est pas réellement un problème j'ai dotre logiciels de navigation.

Salut,

Bizarre pour Firefox... On va essayer de résoudre ce problème. Refais moi un ZHPdiag alors pour voir.

Non, en effet, les mises à jour bêta ne sont pas nécessaires.

@+

Gabriel.

Voilà: http://cjoint.com/?3DvmJ2qpuGv

Pour USBfix j'arrive pas avoir accés au lien alors je suis aller le telecharger cher votre partenaire "SOS Virus" IE la détecté comme potentiellement dangereux je l’exécute quant même ?

Merci beaucoup pour le temps que tu consacre à mon problème.

Re,

Ok tu as bien fait de le télécharger sur SosVirus, et oui, exécute le quand même.
Juste une chose, dans la finalisation, pour l'instant, ne fais pas Delfix.

• Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles en dans le fichier texte) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/328 ... ex%202.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
• Clique sur Go
• Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur.

Aide en vidéo ici : http://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow ... e=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

Cette fois si j'ai pas eu la même chose : http://cjoint.com/?3Dvnbg1nCQU

Re,

Choisis la première option et fais ok.

@+

Gabriel.

J'ai eu ce message http://cjoint.com/?3DvnuEM8crT
et en ce moment j'ai une fenêtre en cour mes ça a pas l'air de vouloir bouger.

Edit: Nouvelle fenêtre avec "impossible de positionner le début du point de restauration."

Re,

D'accord. Tu as cliqué sur Ok ?
As-tu aussi cliqué sur la fenêtre Notation ouverte en bas ?

@+

Gabriel.

Oui j'ai laisser charger et j'ai eu une nouvelle fenêtre avec "impossible de positionner le début du point de restauration."

Ok, et là ce n'est toujours pas terminé ?

@+

Gabriel.

Si, juste j'aurais du te précisé que j'ai pas réinstaller Firefox depuis je c'est pas si ça aurais changer quelque chose.

Re,

Ok.
As-tu le rapport ZHPfix ?

@+

Gabriel.

http://cjoint.com/?3DvnQ34Z3Yv là.

Re,

Très bien.
Redémarre et dis moi si Firefox fonctionne à nouveau.

@+

Gabriel.

Il ne fonctionne toujours pas cela viens peut être du fait que je les installer après ?

Re,

Pas sûr.
Essaye à nouveau de le désinstaller et réinstaller.

@+

Gabriel.

Non plus.

Re,

Ok.

Essaye d'y accéder en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Pour aller en Mode sans échec avec prise en charge réseau :

• Redémarre ton ordinateur.
• Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le chargement du BIOS.
• Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître.
• Choisis l'option : Mode Sans Échec avec prise en charge réseau, et valide avec "Entrée"
• Choisis ton compte habituel, et non Administrateur.

@+

Gabriel.

je les fait en mode dans échec il fonctionne.

Re,

Ok. Fais moi à nouveau un ZHPdiag, on va voir si y'a quelque chose qui est tenace et qui peut le bloquer...

Merci,

Gabriel.