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[Résolu] Boucle infernale

Posté : sam. 27 oct. 2012 15:57
par Loulou
Salut à tous,
On m'a confier un pc portable car il a planté, le problème c'est qu'il est dans une boucle infernal.. Quand je démarre le pc il se lance normale puis affiche le message comme quoi le pc ne c'est pas démarrer comme il faut avec les choix démarrer normalement, mode sans échec, mode sans échec avec réseau.. Et à chaque fois ça fait pareil dans tout les modes.. Comment puis-je faire ? .

Re: [Résolu] Boucle infernale

Posté : sam. 27 oct. 2012 21:19
par roro04
Hello!

Sais-tu depuis quand le PC plante? Après quoi?

Même le mode sans échec plante? Est-ce que tu peux me citer le message d'erreur exact?

Quel est le système d'exploitation du PC? As-tu le CD?

Bonne soirée
++

Re: [Résolu] Boucle infernale

Posté : sam. 27 oct. 2012 21:24
par Loulou
Yop,

Le pc n'est pas à moi, il plante depuis 1 mois mais je ne connais pas du tout la cause..
Oui il plante, si tu veux je peux te prendre en vidéo et te le poster? .
Il est sous XP oui j'ai le CD.

Bonne soirée à toi .

Re: [Résolu] Boucle infernale

Posté : sam. 27 oct. 2012 21:33
par roro04
Re,

Oui je veux bien que tu me postes une vidéo.

Ca va nous arranger si tu as le CD.

++

Re: [Résolu] Boucle infernale

Posté : sam. 27 oct. 2012 22:42
par Loulou

Re: [Résolu] Boucle infernale

Posté : dim. 28 oct. 2012 16:39
par roro04
Salut!

OK, on aperçoit un écran bleu.

Tout d'abord on va sauvegarder les documents de la personne comme ça on peut manipuler sans risques Pour ce faire :
  • On va créer un LiveCD permettant de supprimer les Malwares ou autres, empêchant le démarrage d'un systטme.
    • Sur un pc fonctionnel:
      • Télécharge OTLPEnet sur ton bureau.
      • Lance-le (Clique droit/Exיcuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) et assures-toi d'avoir insיrer un CD-R vierge dans ton graveur CD/DVD.
      • Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver le CD, clique sur le bouton Oui.
      • Patiente le temps de la dיcompression et de la gravure du CD.
    • Sur ton pc malade:
      • Il faut maintenant insérer le CD créé dans le lecteur du PC malade et redיmarrer l'ordinateur sur le CD : http://forum.malekal.com/booter-sur-dvd-t9447.html
      • En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accéder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.
      • Toujours sur le PC infecté
        [*]Clique sur MyComputer.
        [*]Rends-toi dans le disque dur oש se trouve les donnיes.
        [*]Insטre une clי USB précédemment vacciné grâce au logiciel USBFix (Lance le logiciel et clique sur Vacciner)
        [*]Copie toute tes données importantes dessus sauf les fichier exécutables (*.exe/*.msi/*.bat)

        Après suis Ce tuto pour réparer le PC (juste le méthode 1)

        Bonne journée
        @+

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : dim. 28 oct. 2012 18:51
        par Loulou
        Je peux le copier sur un DVD-R ?

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : dim. 28 oct. 2012 20:13
        par roro04
        Re,

        Oui si OTLPE l'accepte et si le PC portable est capable de démarrer dessus (voir donc ce qui est marqué sur le lecteur)

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : dim. 28 oct. 2012 20:14
        par Loulou
        C'est marqué où sur le lecteur?

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : dim. 28 oct. 2012 22:29
        par roro04
        En général sur la face avant, du genre DVD-RW

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : dim. 28 oct. 2012 23:00
        par Loulou
        Je ne trouve pas.. Mais le DVD n'a rien fait au démarrage..

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 11:11
        par roro04
        Re,

        On va essayer de démarrer sur le DVD, sinon on fera autrement.

        Suis ce tuto -- http://forum.malekal.com/booter-sur-dvd-t9447.html

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 11:35
        par Loulou
        Je fais exactement la manipulation mais ça ne marche toujours pas, le même problème qui persiste.. .

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 12:46
        par roro04
        Re,

        OK.

        On va graver OTLPE sur une clé USB
        • Télécharges Unetbootin sur ton bureau.
        • Télécharge aussi L'image ISO d'OTLPE
        • Insère une clé USB d'au moins 1Go.
        • Lance-le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
        • Clique sur DisqueImage.
        • Clique sur ...
        • Clique sur le fichier précédemment téléchargé
        • Dans Type, laisse Lecteur USB et dans Lecteur, sélectionne la lettre qui correspond à ta clé USB.
        • Clique sur OK et laisse faire.


        Ensuite redémare ton PC avec la clé USB branchée. Et refais comme avec le CD mais choisis l'item USB FDD ou quelque chose comme ça.

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 15:57
        par Loulou
        Image

        Voici ce que ça me met, je fais quoi ?

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 16:00
        par roro04
        Aïe...

        Essaye de re-graver la clé USB. Si c'est toujours pareil, fais moi signe, on téléchargera une autre image disque.

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 16:40
        par Loulou
        Je viens de réessayer et c'est pareil..

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 16:47
        par roro04
        Re,

        OK, alors on va graver l'image de Touttou linux qui st un système d’exploitation indépendant du disque dur. Il fonctionne sur clé usb.

        Télécharge et grave avec UnbootIn ce fichier ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux-431.iso

        Une fois le PC démarré, insère un support de stockage externe (clé usb, dd externe...) pour sauvegarder les données.

        Une fois sur le bureau, clique sur hda1 - C'est le disque dur du PC.
        Clique aussi sur sda 2 - C'est ton support de sauvegarde.

        Après tu copies/colle les docs du dd interne au support externe.

        @+

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : lun. 29 oct. 2012 21:52
        par Loulou
        Tu peux bloquer le sujet la personne est venu reprendre son ordi pour elle ça fesait trois jours que je l'avais et c'était bien suffisant --'

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : mar. 30 oct. 2012 21:40
        par roro04
        Salut!

        C'est bien dommage... Tant pis.

        ++

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : mar. 30 oct. 2012 22:12
        par Loulou
        Tant pis pour elle, excuse-moi de t'avoir dérangé pour rien, en tout cas je te remercie pour ce que tu as fait .

        Re: [Résolu] Boucle infernale

        Posté : mar. 30 oct. 2012 23:04
        par roro04
        Re,

        De rien, tant pis pour elle comme tu dis.

        ++