Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Mon PC portable fonctionne au ralenti bien qu'il soit récent:
Nom de l'appareil LAPTOP-T40HP61O
Processeur Intel(R) Pentium(R) Silver N5030 CPU @ 1.10GHz 1.10 GHz
Mémoire RAM installée 4,00 Go (3,65 Go utilisable)
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

J'ai pris connaissance de la procédure à suivre et en voici les résultats:
1) https://www.cjoint.com/c/NAkmrfJGFnM
2)
a) Frst.txt
https://www.cjoint.com/c/NAkmLSksytM
b) Addition.txt
https://www.cjoint.com/c/NAkmRFV16HM
c) shortcut.txt
https://www.cjoint.com/c/NAkmQiYhYxM
Je vous remercie pour votre aide
Bonne journée
Val

Bonjour Valjoly59

J' examine vos rapports et reviens vers vous

Re,

4Go de RAM c' est insuffisant pour W11, pensez à jouter 4Go à l' occasion.

*****



Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.

• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées,dans l' ordre indiqué, jusqu'au terme de ma prise en charge.
• Si les choses ne sont pas claires ou si vous rencontrez des problèmes, arrêter et dites le moi.
• Lorsque l' ordinateur sera propre, je vous le dirai, alors ,nous supprimerons les outils et rapports.
• Soyez aussi réactif que possible, de façon à résoudre votre probléme efficacement. Si vous devez vous absenter plusieurs jours faites le moi savoir.


**********

Pouvez vous poster une capture d' écran via Cjoint du résultat avec=> https://pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

*****

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI ou ICI


Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative

****************



Si Firefox est votre navigateur, sauvegardez vos marques page par précaution, tuto => ICI

• Voici un correctif avec FRST
  
  Ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur
  
  
  ENREGISTREMENT du script FixList pour correction.
  
  
  • Desactivez votre antivirus le temps de la correction .
  Ne passer qu'une fois le correctif !
  
  Cliquez sur ce lien : https://www.cjoint.com/data/NAkoxThKBaU_Fixlist-B+A.txt
  
  
  Sur la page qui s'ouvre clic droit et " Sélectionner tout ", refaire un clic droit et " Copier "
  
  Pas besoin de faire un "Coller" il se fera automatiquement suivant la procédure.
  
  Maintenant lancez FRST.exe avec un clic droit dessus, puis sur "Executer en tant qu' administrateur"
  
  Que les cases soient cochées ou non, cela n'a pas d'importance !
  
  Cliquez sur puis validez le Disclaimer par "Ok"
  
  Si une fenetre s' affiche avec "Aucun fichier Fixlist" alors aprés avoir copier le correctif faire un coller dans la fenetre de FRST puis cliquez sur Correction
  
  
  
  Ne rien faire d' autre, cela peut durer un certain temps.( jusqu' à 1H )
  
  La machine doit redemarrer seule.
  
  Attendre que cette fenëtre apparaisse et cliquez sur OK
  
  
  
  
  Aprés redémarrage, postez le rapport Fixlog.txt quand celui ci est disponible.
  
  Il se termine de cette manière => ==== Fin de Fixlog 15:59:05 ====
  
  
  
  .........................
  
  
  Redemarrer et dites moi comment se comporte la machine ?

Bonjour,

Voici les résultats:
1) Capture d'écran crystaldiskinfo:
https://www.cjoint.com/c/NAliSnoPR1M
2) Aprés redémarrage, rapport Fixlog.txt
https://www.cjoint.com/c/NAlnFhssuuM

Mon PC semble plus agréable à utiliser, moins de lenteur après il faut un peu plus de temps d'utilisation pour avoir un avis plus tranché.

Pour rajouter de la RAM je peux trouver où les informations ? désolé je suis nul

Merci beaucoup pour votre aide

Bien cordialement

Val

Bonsoir

Vous avez passé 2 fois le correctif .

Votre disque dur (SSD) a perdu 2% de ses capacités en si peu de temps, c' est anormal !
A reporter au service aprés vente ( sous garantie)

******
Pour la RAM de 4Go, voyez en même temps avec votre vendeur, si non suivez ceci
https://www.crucial.fr/


Cochez devant » j’ accepte les conditions »
Puis sur « lancer votre scan gratuit »
Enregistrez « CrucialFRScan.exe » sur le bureau
Lancez le logiciel et patientez un moment
Une page s’ affiche avec le résultat
Cliquez sur « Voir toutes les mises à niveau »
Vous trouverez les RAM et les SSD disponibles pour votre PC

***********

La machine est propre, et optimisée.


......................


KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => ICI où là: https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

• o Supprimer les outils
  o Créer un point de restauration ,
  o Supprimer dans 7 jours

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.






• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur Paramétres Windows Update, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

..................................




Fin de désinfection


Maintenant que la machine est propre, et optimisée, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.


En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : ICI

Quelques consignes de sécurité :

• Tenir Windows parfaitement à jour.
• Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
• Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
• Éviter aussi les téléchargements sur 01net, SourceForge, BrotherSoft ou Softonic ces sites sont connus pour repacker certains logiciels.
• Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)


• Les antispywares gratuits ça sert à rien
• Les dangers des cracks
• Les idées reçues en sécurité logicielle
• Reconnaitre les "pups", ces logiciels potentiellement indésirables
• Les dangers du peer-to-peer,Emule etc...


Prudence sur le web comme sur la route
Bonne journée

Bonjour,

Fichier kpRm:
https://www.cjoint.com/c/NAmiAyPfuTM

Merci

Bonne journée

Val