Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonsoir voila j ai était infecter par ce Virus LISP (fichier .lisp) si quelqu’una une solution pour recupere mes fichier et photos merci

Salut

les fichiers cryptés sont possiblement irréccupérables

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
Télécharge QuickDiag , outil de diagnostique sur ton bureau :
Lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » normalement l’outil prend tous les droits qu’il faut sur le système mais par sécurité……)
clique sur « Quick »



puis une fois terminé :
héberge le rapport sur cjoint

une fois le fichier hébergé clique sur « Créer le lien »

Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

comment faut faire pour envoyer le résultat merci

le fichier est trop gros pour l envoyer

voila le lien https://www.cjoint.com/c/JLblPLL0bE0

re

pas d infection active

je vois que tu as essayé plein de trucs tu peux oublier virus cleaner (AxBx), spyhunter, Iobit ce sont des logiciels superflus, menteurs et inefficaces

ta version de windows 10 n'est pas à niveau

bonsoir il faut que je fasse quoi merci

mettre windows 10 à niveau pour commencer

https://genhackmantools.wordpress.com/m ... indows-10/

BONSOIR J AI FAIT LA MISE A NIVEAU MAIS MES FICHIER SONT TOUJOURS ILLISIBLE

bonsoir ya pas de solution pour recupere mes photos et fichier merci

Hello

c'est pour cela que j avais écrit cela :

les fichiers cryptés sont possiblement irréccupérables

bonjour mon ordinateur demare en mode sans échec j ai essayer windoos +r mais impossible d ecrire merci

hello même en cliquant dans la fenetre avant d 'écrire ?

oui j ai essayer

mon ordinateur demare en mode sans échec j ai essayer windoos +r mais impossible d ecrire merci d avance

hello oui mais là il n'est plus question d'infection.............c' est windows qui déconne....