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pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 13:45
par Philipe
bonjour j ai acheter un pc neuf windows 10 + MACAFEE avec licence qui ne trouve rien.
Jai l ordi qui mouline le pc a 3 mois
parfois barrre des taches figé
merci au helpers qui me viendras en aide

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 15:14
par did80
:hello:

ceci
1/
Image Télécharger FARBAR et


l' enregistrer-le sur le Bureau


prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

https://www.sosvirus.net/appstore/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image

L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

2/
Image Télécharges Zhpsuite sur ton bureau: Téléchargement ICI
  • [ Si l'outil n'est pas sur le bureau mais dans le dossier téléchargement fais un couper/coller
    Cliques sur le bouton Télécharger ici]
  • Cliques sur le fichier téléchargé pour éxécuter l'outil
  • Un raccourci sera crée sur le bureau, le logiciel s'ouvre
  • Accepte le Cluf
Image

Image

Dans les options decoche / coche comme indiqué ci-dessous puis ferme

Image

Lance ensuite l'outil en cliquant sur analyse
  • Ne pas interrompre l'outil
  • Quand fin de recherche s'affiche un rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau
  • Heberge le sur le site www.cjoint.com/
  • Donne moi le lien fourni dans ton prochain message

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 16:31
par Philipe
bonjour je rame
je n arrive pas en telecharger aucun des deux jai windows smart defender qui bloque et je n arrive pas a l arreter

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 16:54
par did80
Sélectionnez Démarrer > Paramètres >
Mise à jour et sécurité >
Sécurité Windows >
Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres (ou Paramètres de protection contre les virus et menaces dans les versions précédentes de Windows 10).

Placez le commutateur Protection en temps réel sur Désactivé.

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 17:25
par Philipe
desolé mon pare feu desactiver tjrs la meme fenetre qui dit cette apli peut endommager votre pc
j ai un plot vlc !!!! dasn mes fichiers telecharger
grrrr

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 17:26
par Philipe
cay est

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 17:45
par Philipe

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 18:02
par Philipe

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 19:00
par did80
tu as 2 antivirus

McAfee et defender

pour mafee
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 19:50
par Philipe
et c est tout ?
merci

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 20:30
par did80
a priori pas d'infection


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

https://nicolascoolman.eu/download/tele ... r-gratuit/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image


Mode Scanner


Image


Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 5 août 2020 21:14
par Philipe
rapport zhp cleaner
https://cjoint.com/c/JHftnF75jD8


tjrs ces pubs pour des jeux dans mes notification sur edge

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : jeu. 6 août 2020 15:35
par did80
:hello:

relance zhpcleaner

après le scan cliques sur le bouton Nettoyer

héberge moi le rapport après suppression

2/

https://www.malekal.com/comment-reparer ... soft-edge/
@+

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : ven. 7 août 2020 13:47
par Philipe
rapport zhp clean apres nettoyage

https://cjoint.com/c/JHhlT2dmIMh

pas acces pour reparer edge

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : ven. 7 août 2020 17:59
par did80

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mar. 11 août 2020 08:30
par Philipe
ca a l' air mieux,
que me reste til a faire (supprimer les logicieles téléchargées???
Merci a toi

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mar. 11 août 2020 17:23
par did80
:hello:

si tu n'as plus de problèmes

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau

KPRM ICI

ou

KPRM ICI

· Désactivez temporairement l’ antivirus

· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

o Supprimer les outils
o Créer un point de restauration
o Supprimer dans 7 jours


Image


· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 12 août 2020 15:15
par Philipe

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : mer. 12 août 2020 16:15
par did80
:hello:

parfait

bonne suite :good:

Re: pc presque neuf qui ralentit

Posté : jeu. 13 août 2020 15:35
par Philipe
merci a vous bonne suite