Résolu PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : jeu. 16 janv. 2020 16:55
par Opale
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC (Windows 10) est de plus en plus lent. Les programmes "ne répondent pas" presque systématiquement, rendant mon ordinateur presque inutilisable.
Rien n'a pourtant changé dans l'utilisation de mon ordinateur : pas d'installation de logiciel, pas de chute ou autre, pas de mise à jour.
Voici mes tentatives (malheureusement infructueuses) pour résoudre le problème :
- analyse antivirus avec Avira
- scanne avec CCleaner
- suppression de tous les logiciels semblant louches depuis CCleaner
- désactivation des logiciels inutiles au démarrage
- scanne avec ADWCleaner
- déplacement de tous mes fichiers personnels (photos, musique etc.) sur mon disque dur externe pour avoir le moins de fichiers possible sur le disque dur
- vidage des caches sur Firefox
Malgré tout cela, mon ordinateur reste très lent, surtout à chaque nouvelle tâche (ouvrir un fichier, un nouvel onglet, valider une action, fermer une fenêtre, clique droit, etc.)
Que me conseillez-vous ?
En vous remerciant d'avance pour votre aide.
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : jeu. 16 janv. 2020 17:48
par did80
Bonjour Opale
ceci stp
1/
Télécharger FARBAR et
l' enregistrer-le sur le Bureau
prendre la version compatible 32 ou 64 bits
http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/
Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez
Exécuter en tant qu'administrateur
cocher les cases comme sur l'image ci dessous
Cliquer sur le bouton Analyser
L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
- Frst.txt
Addition.txt
Shortcut.txt
Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/ et me donner les liens
2/
Télécharger zhpdiag de N Coolman
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
ou
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/
Enregistrer le Fichier sur le bureau important
exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation
1/ ouvrir les options et tout cocher
cliquer sur scanner
cliques sur rapport
Le rapport
zhpdiag.txt sera sur ton bureau
très volumineux incomplet sur le forum
il faut le poster sur www.cjoint.com
Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4
dans l'attente des 4 rapports
@+
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : ven. 17 janv. 2020 10:01
par Invité
Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour votre réponse si rapide !
Voilà les liens demandés :
- frst.txt :
https://www.cjoint.com/c/JAriYOTuqtq
- addition.txt :
https://www.cjoint.com/c/JAri1K2eV4q
- shortcut.txt :
https://www.cjoint.com/c/JAri2xdXuCq
- zhpdiag.txt :
https://www.cjoint.com/c/JAri7MDPV4q
Merci pour votre aide !
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : ven. 17 janv. 2020 18:05
par did80
Bonjour opale
je regarde tes rapports et reviens vers toi
didier
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : ven. 17 janv. 2020 18:10
par did80
re
je vois ceci
Le périphérique \Device\Harddisk0\DR0 comporte un bloc défectueux.
ceci stp
faire un test avec Crystal Disk Info
https://crystalmark.info/software/Cryst ... dex-e.html
https://osdn.net/projects/crystaldiskin ... 7_5_0.exe/ lance
donne l'image telle celle-ci de son DD
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : ven. 17 janv. 2020 21:08
par Opale
Bonsoir,
Merci pour votre réponse, encore une fois !
Voilà l'image que j'obtiens :
https://www.cjoint.com/c/JArug7017Xq
Tout est bleu sauf C5, "Nombre de secteurs instables", je n'ai donc fait qu'une capture d'écran pour vous montrer l'anomalie.
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : dim. 19 janv. 2020 14:59
par did80
Bonjour Opale
ton disque est endommagé
sauvegarde tes données et change le
çà devrait résoudre tes problèmes
didier
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : lun. 20 janv. 2020 13:09
par Opale
Bonjour,
Merci encore une fois pour votre réponse !
Je vais donc me renseigner pour changer de disque dur.
J'espère que cela résoudra définitivement le problème !
Merci pour votre aide précieuse!
Re: PC anormalement lent - Pas de raison apparente
Posté : lun. 20 janv. 2020 21:22
par did80
De rien Opale
j'aurai préfere une autre finalité
bonne continuation