Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjours a tous, a l'heure d'aujourd'hui je ne c'est plus quoi faire .
J'ai mon ordi ne démarrer plus que en mode sans échec , google chrome ne fonctionne pas , mais tout sa j'ai réussit a trouver une solution , le moteur de recherche j'ai abandonner chrome pour mozilla , je démarre normalement , mais ya toujours un démarrage long .
impossible de faire les mise a jours sur windows update .
windows 7 32bit
que peut on faire doc c'est grave

Bonjour,

On va essayer de t'aider,applique ce que je vais te demander et ne fais rien d'autre de toi même s.t.p.

Canned ZhpCleaner 2017
) Pour Information :
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Désactive tes protections](antivirus , etc..) car cet outil peut être détecté comme une menace , hors il n'en ai rien !

Nous allons donc passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront ZHPCleaner ICI

Téléchargement de secours ICI

Quand les téléchargements ne fonctionnent pas pour telle ou telle raison voici pour l'instant les liens des anciennes versions

Le lien pour ZHPCleaner : >> ICI ZHPCleaner

Et pour ZHPDiag : ZHPDiag ICI

Tu auras ceci :

Ferme cette fenêtre
Ensuite faire un click droit sur zhpcleaner


Exécuter en tant qu'administrateur

Si SmartScreen de Windows t’affiche une alerte clique sur « information complémentaire »


Et enfin cliques sur « exécuter quand même »


1) Cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

Une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre machine

Un clic droit vous permet d'atteindre une page explicative de l'infection

Il suffit de fermer (croix rouge) pour atteindre l'onglet nettoyage

Penser à "Réduire" le premier rapport (Scanner) car sinon le second (Réparer") l'efface ....



avec le – en haut à droite de la fenêtre s'ouvrant sur le rapport

2) Puis cliques sur nettoyer


Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau

Copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si tu n’as pas pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.

Puis

Bonjour,
1) Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient, AVANT de passer à l'étape 2.

2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
ICI

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci


Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer


Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.


A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre
machine.



Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

J'attend donc deux rapports ,a te lire

Bonjours a tous
voila j'ai fait tes demandes
ZHP clean
http://www.cjoint.com/c/GJvtJvwdT54

ZHP diag
http://www.cjoint.com/c/GJvtKtE8y74

cordialement

Bonjour inscris-toi sur le site cela nous évitera d'avoir à approuver tous tes messages

merci

bonne désinfection

Bonjour,

Comme déjà demandé S.T.P.

bonjour,
En premier , Il faut que tu commences par t'inscrire sur le forum , cela sera plus pratique pour nous deux , merci
http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html

Fais ce qui suit stp
Si pas présent sur ton bureau
Télécharge ZhpFix
Attention , se Script a été spécialement créé en fonction des infections présentes sur se pc , il ne doit être en aucun cas utilisé/reproduit sur un autre ordinateur

1) Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : >>> http://www.cjoint.com/c/GJwmrPRhkdv


2) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .par un Double clique (clique droit pour VISTA/7et 8)sur son icône présente sur ton bureau
Sur ce qui va apparaitre sur ton bureau
3) Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes pour ce faire cliques sur Importer

4) Clique sur Go
5) Clique sur Oui
pour confirmer le nettoyage des données,et pour celui de la corbeille

6) Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
7) N.B.Il arrive que l'outil que tu vas utiliser ferme le processus "explorer.exe".
Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
8)Pas de panique !! il suffit de relancer explorer.exe

Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches
Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche"
Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK
Tout redeviendra normal
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!
Et tu me refais, après un redémarrage s'il te plait un nouveau Zhpdiag

A te lire

Bonjours c'est limoune
Pour info je me suis inscrit , mais impossible de recevoir le Mail de confirmation.

Cordialement

Re,

Tu as bien appliqué à la lettre ce qui suit ?

L'inscription est totalement gratuite et très rapide, aucune information personnelle n'est demandée. Cela prend moins de 2 minutes !

Rendez-vousICI ou cliquez sur Créer un compte dans le menu.
Lisez et acceptez le règlement du forum.
Renseignez un nom d'utilisateur (pseudo), une adresse e-mail (non publiée ni utilisée, visible uniquement par les administrateurs), un mot de passe, le fuseau horaire, la langue et votre sexe. Sachez que toutes ces informations pourront être changées par la suite, une fois inscrit.
Il faut également répondre à la question anti-robot qui est très simple ainsi que le code Captcha (cela permet d'empêcher aux robots de venir spammer sur le site).
Cliquez sur Envoyer. Un message de confirmation vous indique que vous êtes à présent inscrit au forum. Un e-mail vous a aussi été envoyé.
Il ne vous reste plus qu'à activer votre compte en cliquant sur le lien reçu dans l'e-mail de validation, puis vous connecter au forum.

De plus dans l'attente du rapport de ZhpFix

Merci et à te lire

RE c'est limoune
alors j'ai un compte mais il et inactif , le mail de confirmation je ne le reçois pas.
J'ai fait avec deux adresse mail différente mais rien ni fait , j'ai pas de mail de confirmation.

ZHP fix
http://www.cjoint.com/c/GJwpkQXoCE4

ZHP DIAG
http://www.cjoint.com/c/GJwpmqA2LP4

cordialement

Ok pour l'inscription on verra en dernier il semble y avoir un petit problème

Fais ce qui suit

ATTENTION cette analyse peut être très longue !
donc tu n'auras pas l'usage de ta machine pendant un bon moment
voir plusieurs heures

De ce fait : Penser à mettre l'écran de veille sur « jamais »
Désactive la mise en veille sur ton PC.
Tu devras accèder au Panneau de configuration > Options d'alimentation >Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur > Éteindre l'écran: Jamais et Mettre l'ordinateur en veille: Jamais. Enregistre les modifications.
N'oublie pas de remettre comme c'était avant après l'utilisation de l'outil.

ATTENTION ne pas utiliser ton PC pendant l’utilisation de cet outil

Désactive ton antivirus et les protections résidentes ,le temps du
téléchargement et de l'utilisation.


Y compris Defender et Smartscreen

TéléchargeADSFIX
Ou ici : https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

sur ton bureau. (ceci est impératif)
Ou ici site officiel : https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

• Note : Penser a enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lancer AdsFix
• Suivant le degré d'infection, il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrivez votre Pays
• Ensuite cliquer sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options

Naturellement il faut patienter le temps du scan
• Laisser travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Si l'outil détecte un proxy que vous ne connaissez pas clicquer sur : "Supprimer le proxy"
•
Héberger le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : C:\AdsFix_date_heure.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
puis donner le lien obtenu.
Note : Pour désinstaller l'outil , il faut le relancer, puis cliquer sur options , puis désinstaller (Attention toute ce qui le concerne sera supprimé , donc bien attendre la fin de la désinfection)
rapport adsfix est dans C: , s'il tourne en mise à jour en boucle passe ccleaner ca fonctionnera ensuite

A te lire

*bonjours c'est limoune

comme convenus je t'ai fait le nettoyage, il ne c'est pas fini a 100% mais avec une erreur qui arrête le nettoyage .

voici

Adsfix
http://www.cjoint.com/c/GJxlpuSjFW4

Cordialement

Bonjour,

Pourrais-tu me dire à quel niveau % il s'est arrêté ? t'a t'il indiqué une erreur si oui laquelle.

Je suppose que tu as toujours ton problème ??

Avant toute chose a venir pourrais tu faire une restauration juste avant que tu n'ai eu ce problème ,si possible

Pour information Spybot est a proscrire

De plus pour la rapidité de ton PC au démarrage

Fais ce qui suit

Canned Msconfig
Clique sur Démarrer
• Clique sur Exécuter...
• Tape dans la fenêtre msconfig.exe
• Clique sur l'onglet Démarrage
• Décoche tout (sauf ton antivirus et autre programme de proection en temps réel si tu as)
• Clique sur Appliquer puis sur Fermer
• Clique sur Redémarrer pour prendre en compte les modifications

Programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (evidement)) tu ne les désinstalles pas mais tu les désactive tout simplement

bonsoir c'est limoune
alors le nettoyage c'est arrêter a 65%

au dessus de la barre de progression
[Recure 7]C:/windows/Installer

sous la barre de progression
b9a22b.msi

le message d'erreur

Line 86337 (File "C:\Users\sophie\Desktop\Adsfix.exe"):
Error: the requested action with this object has failed .

je te met le lien du rapport
http://www.cjoint.com/c/GJxuLntgqT4

cordialement

Bonsoir c'est limoune

Impossible de faire une restauration à une sauvegarde ultérieure .

Cordialement

Bonjour,

Quand tu me dis : Impossible de faire une restauration à une sauvegarde ultérieure .

Pour la restauration ,as-tu déjà des points de restauration qui sont présents ??

Ou n'as tu aucun point de restauration de créé ??

Si tu as des points de restauration sur ton pc as-tu bien fais ceci exemple: http://www.chantal11.com/2010/05/restau ... windows-7/

Pour AdsFix je contacte le concepteur de l'outil et te tiens au cournt

Pour Les programmes lancés au démarrage tu ne m'en parle pas ,j'aimerais savoir si tu as fais msconfig onglet démarrage et voir combien de tes programmes se lancent au démarrage de ton PC

Sinon comment se cmporte le PC ??


A te lire

Bonjours c'est limoune

Pour les points de sauvegardes yen a 2010/2011 la sauvegarde et introuvable.
Il n'y a aucune sauvegarde récente.

Pour msconfig je le ferait déjà la il y avais ccleaner que j'ai désactivé.

Je pc se comporte mieux mais à toujours un ralentissement au démarrage.

Cordialement

Re bonjour c'est limoune
Pour info je n'arrive pas à faire les mise a jours via windows update

Cordialement

Re,

Fais ce qui suit

Clic sur Démarrer
Entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher
Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes
Puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Enfin copier-coller , dans la fenêtre de commandes, la commande suivante : sfc /scannow puis valider par enter
Il doit y avoir un espace entre sfc et /scannow
L'analyse va débuter , à la fin, Windows dira s’il a pu réparer ou pas et demandera de redémarrer le PC pour achever la réparation.
Regarder cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=QYE3yjzPZGo (attention pub au début donc patienter)

Pour Windows Update

(remarque : vous pouvez copier/coller les commandes)
1. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd sur la barre de recherche, faites un clique droit sur cmd.exe

2. Choisissez exécutez en tant qu'administrateur.

3. Tapez net stop wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update.

4. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez net Start wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update

6. Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l'installation.


Poste moi aussi une capture de ce qui se lance au démarrage de ton PC

Une question

as-tu le DVD de ton Windows 7 ?

bonsoir c'est limoune

Non je n'est pas de cd windows 7

J'ai fait la manip windows Update
désactiver et réactiver cela et fait.
J'ai relancer les mise a jours de windows Update , mais cela ne fonctionne pas .

http://www.cjoint.com/c/GJyumvPiJ44
http://www.cjoint.com/c/GJyum7jYGV4
http://www.cjoint.com/c/GJyunM0RX04

Bonjour,

J'ai été absent toute la journée de Mercredi .

Tu ne m'as pas fais ce qui suit

Clic sur Démarrer
Entrez Invite de commandes ou cmd dans la zone Rechercher
Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes
Puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Enfin copier-coller , dans la fenêtre de commandes, la commande suivante : sfc /scannow puis valider par enter
Il doit y avoir un espace entre sfc et /scannow
L'analyse va débuter , à la fin, Windows dira s’il a pu réparer ou pas et demandera de redémarrer le PC pour achever la réparation.
Regarder cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=QYE3yjzPZGo (attention pub au début donc patienter)

Fais le

A te lire

Bonjours c'est limoune
Cette commande je l'avais déjà fait.
Je l'ai refaite
Il de me dit «la protection des ressources Windows n'a pas réussi à démarrer le service de réparation»

Cordialement

Bonjours c'est limoune
C'est mon deuxième message que je poste , le premiers n'est pas a paru. On passe

La commande je l'avais déjà fait , c'est ma faute je test pas fait le compte rendu.
Je l'ai refait et impossible d.accède au service de réparation
Sa me dit pas que le service à pue être réparée

Cordialement

Bonjour,

Essaie ceci

http://www.forum-entraide-informatique. ... s-windows/
Utilisation de l’outil Chkdsk inclus dans Windows

Cela ne fonctionne pas sous Windows 8.1, l’option n’est plus présente.
1. Cliquez sur le menu Démarrer ;
2. Cliquer sur Poste de travail (Ordinateur pour Windows Vista / 7) ;
3. Faites un clic droit sur le disque où Windows est installé (souvent c’est le disque C) ;
4. Cliquez sur Propriétés ;
5. Cliquez sur Outil ;
6. Cliquez sur Vérifier maintenant ;
7. Cocher les deux cases « réparer automatiquement les erreurs de fichiers système » et « rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux » ;
8. Cliquer sur Planifier la vérification du disque ;
9. Redémarrez votre ordinateur, une vérification va s’effectuer au redémarrage.
Attention ! Cet outil peut travailler longtemps en fonction de l’état de votre disque dur.

=> Voici comment obtenir le rapport chkdsk :
1. Dans « rechercher » taper observateur d’événements et cliquer dessus ;
2. Dans Observateur d’événements, cliquer sur Journaux Windows ;
3. Double-cliquer sur Application ;
4. Se placer au-dessus dans ce journal et cliquer (dans la colonne à droite) sur Rechercher ;
5. Taper chkdsk ;
6. Puis (dans la colonne à droite) cliquer sur Evénements ;
7. Propriété => le rapport ;
8. Pour créer rapport texte : onglet copier et coller dans le document .txt. Si Chkdsk avec /F ou /R, le nom du rapport est winnit (mais il faut quand même chercher avec chkdsk comme marqué plus haut).
(On peut aussi le rechercher grâce à une sélection à l’aide des coches dans filtrer le journal actuel à droite en choisissant la sélection)

A te lire

bonsoir c'est limoune

j'ai fait tout ce que ta demander avec du mal a retrouver le rapport

http://www.cjoint.com/c/GJBrxBDFUG4
alors tu verra ces une capture j'ai pas réussi a l'avoir , sa ma copier la page mais je peut pas te la transmettre.

désoler

cordialement

Bonsoir c'est limoune
J'ai refait la réparation avec l'outil chkdsk
Qui a fonctionner cette fois ci
La première réparation à du réparée
Je te met , mais comment j'ai pas réussi à avoir le rapport met un tableau et impossible de le coller

Cordialement

bonsoirs c'est limoune

je te met le lien avant que je reface le nettoyage chkdsk
http://www.cjoint.com/c/GJBuDqcn3F4

je vais essayer de te faire le deuxième rapport avec les reparations

cordialement

Bonsoir c'est limoune

bon je t'ais fait apres tu verra si sa te va , cest le deuxième avec qui a bien travailler 2h très long

http://www.cjoint.com/c/GJBuNWZKJQ4

voila

cordialement

Bonjour,

Comment se comporte ton PC ?

Tente a nouveau de lancer Un AdsFix mais en mode sans échec et poste moi son rapport

Puis, J'aimerais que tu me refasses un ZhpDiag mets le à jour et lance le ,puis poste moi son rapport,et si pas d'infection trouvée ,je pense qu'il faudra réparer Windows 7

A te lire

bonsoir c'est limoune

le pc va mieux
le démarage et bien jusqu'au moment ou je fait le mots de passe après j'ai un écran noir de 2 à 3 mn .

http://www.cjoint.com/c/GJCr0SjPTL4

http://www.cjoint.com/c/GJCr1qLeRO4

http://www.cjoint.com/c/GJCr1WcJ8M4

pour zhpdiag j'ai 44 erreur que j'arrive pas à corriger , je t'ai fait une capture .

cordialement

bonsoir c'est limoune

j'avais zapper le rapport , le voi ci

http://www.cjoint.com/c/GJCxftwcfO4

j'ai toujours windows update qui refuse de chercher les mise a jours

cordialement

Bonjour,

Le rapport que tu me donne est celui de AdsFix du 22 Octobre qui est incomplet,moi je t'ai demandé de me faire un nouveau AdsFix en mode sans échec

Les trois lie que tu me donnes sont )


1) Ta capture d'écran
2) Un ZhpDiag
3) ZhpCleaner

Puis ton quatrième lien est le rapport de AdsFix du 22 Octobre qui est incomplet

Ce n'est pas ce que je t'ai demandé

1) Fais moi un AdsFix en mode sans échec

2) Un nouveau ZhpDiag

Pour AdSfix et ZhpDiag supprime les puis télécharges les a nouveau pour être sûr d'avoir la dernière version

Pour ZhpDiag fais le en mode normal

J'attend donc ces deux rapports

Si toujours problème on fera une réparation de windows seven

A te lire

Bonjours c'est limoune
voici les 2 rapports

le nettoyage net pas complet il bloc a 65%

http://www.cjoint.com/c/GJDpyM5PZG4

http://www.cjoint.com/c/GJDpAjFyMn4

cordialement

Re...,

Rapport ZhpDiag propre.pas d'infection donc

Sauvegarde sur un disque externe tes dossiers et fichier ,documents importants au cas ou

Puis

Qu’est-ce que ce logiciel ?
Windows Repair (All In One) est un logiciel développé par Tweaking.com permettant de réparer Windows s’il est endommagé, souvent à la suite d’une infection, d’une manipulation inhabituelle ou après l’installation d’un logiciel.
Comment utiliser ce logiciel ?
Téléchargez Windows Repair (All In One) (choisir Portable – Direct Download) ;
Lancez le programme Repair_Windows.exe après avoir décompressé l’archive ;
Rendez-vous à l’onglet Step 4 cliquez sur Do it, laissez se dérouler la vérification des fichiers système ;
Ensuite dans l’onglet Start Repairs, cliquez sur Start ;
Cliquez sur Select All afin de cocher toutes les lignes ;
Cochez la case Restart/Shutdown System when finished et Restart System ;
Cliquez sur Start et laissez l’outil travailler avec tous les programmes fermés
Tutoriel en images ici >> http://forum.malekal.com/outil-reparati ... 42232.html (source Malekal)

A te lire

Slt c'est limoune
J'ai un pti souci j'ai télécharger
Je suis à step 4 optionnal mais j'ai pas do it
J'ai juste (check) je l'ai fait et il me marque erreurs

Désolé

Cordialement

slt c'est limoune

je tes fait une capture

http://www.cjoint.com/c/GJDsy4Lw8v4

cordialement

Bonjour,

Je regarde ce rapport .

En attendant concernant windows update fais ce qui suit en cliquant sur ce lien: https://telecharger.malekal.com/download/winupdatefix/

A te lire

Bonjours c'est limoune
J'ai fait la réparation de Windows updates mais rien ni fait , quand je veux faire une recherche des mises à jours de Windows updates il me dit toujours la même erreur.

Cordialement

Bonjour,

Dur Dur !

Redonne moi l'intitulé de l'erreur

Puis

Canned Gestionnaire des Taches
1) Faire un clic droit sur ta barre des Taches,
2) Puis clic gauche sur gestionnaire des taches dans la fenêtre qui vent de s’afficher sur ton écran
3) Et là dans la fenêtre qui vient de s’afficher l’onglet Processus doit être sélectionné
4) Me faire une capture de cette dernière fenêtre affichée et me l’envoyer

Ensuite

Fais ce qui suit
Vas sur ce lien http://blogmotion.fr/systeme/mise-jour-windows-7-14841
Et effectue les manipulations demandées
A partir de FixIt j’usqu’à Après moins de 10 minutes Windows a enfin trouvé les mises à jour :



A te lire

bonsoir c'est limoune

http://www.cjoint.com/c/GJFwYL5dVJ4

http://www.cjoint.com/c/GJFwZWw7nG4

http://www.cjoint.com/c/GJFw13sj454

les erreur sont toujours la sa me marque impossible les mise ajours ne s'applique pas a votre ordinateur.
http://www.cjoint.com/c/GJFw6TDRp64

la tout ce que tu me presente rien ne marche , la meilleur chose a faire c'est pas de tout réinstaller , que j'enleve tout mes fichier indispensables .

je suis désespérer et toi je te fait perdre ton temps

dit moi la meilleur chose a faire

Cordialement

Bonjour,

Non tu ne fais pas perdre mon temps ,loin de là

Avant d'en arriver à une réinstallation usine (Recovery)

Concernant ce code d'erreur : Windows update code erreur 80070424

Regarde ceci : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

Et tenter de faire ce qui est conseillé

De plus donne moi la marque de ton PC ,ton windows 7 est légale ou pas ,est ce toi qui l'a installé ou l'était'il à l'achat du pc ?

Fais en premier ce qui suit

] Téléchargez Win Chk
ICI
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton (Exécuter)
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt

Postes moi le rapport

A te lire

bonsoir c'est limoune

c'est un pc portable Samsung r720
je l'ai hue tout instaler , ma version windows 7 32 bits et officiel non pirate

voici le rapport de winchk

http://www.cjoint.com/c/GKbskFPIOP4

je te fait la deuxième partie des erreur de windows update

Cordialement