Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonjour,
j'ai une amie qui m'a conseillé de faire quelque chose pour améliorer les performances de mon ordi qui est très lent. Je suis ouvert à toutes suggestions et aide, il parait qu'il faut que je fasse une désinfection. merci d'avance

cordialement,
Elie

Bonjour,
Bienvenue sur ce Forum, je vais essayer de résoudre ton problème
Je m'appelle Rubised
- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

[color=blueDans un premier temps : S.T.P.[/color]
Il ne faut en aucun cas suivre, plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, sinon, tu prend le risque d'endommager ton système d'exploitation

Je suis volontaire et je peux traiter plusieurs sujets donc, si je mets du temps à te répondre, ne t'inquiète pas, je ne t'oublie pas
Surtout il faudra suivre la procédure indiquée jusqu'au bout
A faire et ne pas faire durant cette désinfection
Ne pas utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme, à part ceux que je te proposerai à chaque étape de notre désinfection
Pense à désactiver tous tes programmes de protection au début de chaque nouvelle demande d’utilisation d’un outil, et de les réactiver à la fin

En premier pour Informationvois voir ce qui suit
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html
Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à toi …..
Les risques du P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html
Regarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... t3257.html
Et encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitement

De plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connus
Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection
De plus il faut faire une Sauvegarde de tes fichiers avant toute désinfection

Si ce n'est pas le cas, il faut le faire de suite

Ensuite, tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple " Avant désinfection "
Pour créer un point de restauration :
==> Pour Windows Vista http://www.astucesinternet.com/modules/ ... ?faqid=113
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer- ... windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app ... stauration

Puis :
Lancer https://www.sosvirus.net/telecharger/winchk/
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter]
Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.tx
Ensuite
CKScanner (de askey127)
Télécharger et enregistrer CKScanner sur le Bureau.
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Postez le rapport ckfiles.txt qui est sur votre bureau
Et pour nous simplifier le téléchargement des différents outils qu’on va utiliser nous allons utiliser ZhpCleaner
|color=blue]Pour Information :[/color]
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Téléchargez ZhpCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau
1) Faire un click droit sur zhpcleaner
2) Executer en tant qu'administrateur
3) Cliquer sur Scanner ,et attendre la fin du scan

Puis cliques sur nettoyer

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau
copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
Regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
A te lire


PS là j'ai affaire a Kalavaty ou a Elie

Bonsoir Mr Rubised,
Vous avez à faire à Kalavati qui s'occupe de désinfecter l'ordi d'Elie, et il en avait bien besoin, les rapports vont vous le montrer !
Bonne soirée et merci encore pour votre aide précieuse

Bonsoir,

Ou sont les liens des rapports demandés

A te lire

http://www.cjoint.com/c/GFtuzSGPQFw
http://www.cjoint.com/c/GFtuDLGSwDw
http://www.cjoint.com/c/GFtuGGgNYUw
voilà les résultats, bonne soirée

Re..,

Déjà vu ceci

c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\branding.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\buildprops.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\connectify.exe
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\connectifyplugininterface.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\connectifytheme.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\driverlib.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\errornumbers.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\fsprgembeddedstore.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\gma.windows.firewall.dll
c:\users\radha\connectify hotspot pro 7.1.29279\connectify hotspot pro 7.1.29279\cracked\gopherlib.dll

C'est un logiciel cracké
De plus demande lui si son windows est authentique ?????





c'est une machine Professionnelle ? Kbis...

~ ZHPCleaner v2017.6.15.99 by Nicolas Coolman (2017/06/15)
~ Run by Radha (Administrator) (19/06/2017 22:17:19)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate: Legal
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\Radha\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Radha\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Ultimate, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Read more at http://www.cjoint.com/c/GFtuDLGSwDw#4fFFowyuDFbg4zQy.99



Windows 7 version Ultimate :
- L’édition « Intégrale » (ou Ultimate en anglais)

- Afin d’éviter que les entreprises n’utilisent l’édition familiale à des fins professionnelles Windows à fait plusieurs versions

- Tu as un Windows 7 Ultimate :
Celle-ci n’a aucun intérêt sur une machine familiale (seuls les portables amenés à éventuellement se connecter au réseau d’entreprise sont concernées par l’édition Intégrale).
cela fait des fonctions en plus qui parfois peuvent être obsolettes si non utilisées...
L’édition « Intégrale » (ou Ultimate en anglais) est une version qui regroupe à la fois les fonctions professionnelles évoquées ci-dessus et les fonctions propres à l’édition familiale (jeux et Windows Media Center).

Il est donc tout à fait logique que l’édition « Intégrale » soit commercialisée à un prix supérieur à l’édition « Familiale ». Celle-ci n’a aucun intérêt sur une machine familiale (seuls les portables amenés à éventuellement se connecter au réseau d’entreprise sont concernées par l’édition Intégrale).

Donc ???????

Vu ce que je marque dans mon accueil:

- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, Et/Ou qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

A te lire

Bonjour,
C'est un ordinateur qu'il a acheté en Inde, d'occasion, ça veut tout dire.... et il n'y connait absolument rien, donc on arrête là si j'ai bien compris, où il y a moyen de le rendre "catholique"?
Cordialement,
Kalavati
PS: je n'arrive pas à vous envoyer ma réponse par "réponse rapide", le bouton envoyer ne marche pas....

Bonjour,

Avant de continuer il te faut supprimer ces crack :

Donc supprime ce programme " hotspot pro 7.1.29279" et tout ce qui se rapporte à lui,pour ce faire tu peut utiliser "Revo un Installer"

http://www.forum-entraide-informatique. ... -t384.html

A te lire

Petit problème : j'ai bien téléchargé le programme pour désinstaller le crack mais ce dernier n'apparait pas.... J'ai hotkey_Driver mais pas celui que vous dites.....

Sinon il y en a un qui s'appelle 3G mobile Hotspot....

en cherchant et recherchant le coupable dans la liste de programmes installés, j'ai trouvé ça: Windows XP mode et il fait.... 1,13....Gb!!!! est ce que je peux le supprimer, vu que mon ami ne s'amuse pas à retourner dans XP, il faut être indien pour avoir créé un tel programme! C'est incroyable comme ils continuent à utiliser XP!

NON

Windows XP Mode pour Windows 7 facilite l'installation et l'exécution de nombreuses applications de productivité Windows XP directement depuis un PC Windows 7.

Laisse tomber et fais ce qui suit

Télécharger ]SFTGC
Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à http://assiste.forum.free.fr/viewtopic. ... 053700f381
Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur


Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)


Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

1) Télécharger Malwarebytes 3.1.2
Sur votre bureau
Vous aurez ceci :
2) Cliquer sur Télécharger pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran

Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue
Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »

Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »

Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »

Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau

Cliquer sur « suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »

Vous aurez la progression du téléchargement

Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives

Puis cliquer sur « Analyser maintenant »

L’analyse se lance

Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finalyser le « nettoyage »

Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
A te lire


D) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
AdwCleaner

Enregistre le sur ton Bureau Ceci est impératif
Puis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .

Ensuite Clique sur le bouton analyser.

Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :

Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.

Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txt

Héberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/

Tuto Cjoint : http://www.commentcamarche.net/faq/2949 ... s-fichiers
Ne passe l'outil que, une seule fois
Dans l'attente de ce rapport

E) On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner
Téléchargement de Junkware Removal Tool

http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
> (ne clique pas sur télécharger), le téléchargement va débuter automatiquement)
Enrégistre sur le Bureau.
Fermez toutes les applications en cours
Ouvrir JRT.exe si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois le logiciel ouvert, appuyez sur la touche Entrée pour continuer
Patientez le temps que l’outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c’est tout à fait normal
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas lien ne marche pas Aller ici>>> https://pjjoint.malekal.com/

J'attend donc 4 Rapports

les voici

http://www.cjoint.com/c/GFuppSLP4ba

http://www.cjoint.com/c/GFuprKVK8va

http://www.cjoint.com/c/GFupsMIrZla

http://www.cjoint.com/c/GFuptFxS46a

une bonne chose de faite

merci encore

Re...,

Pour AdwCleaner tu n'as pas "Nettoyé"

(quote]# AdwCleaner v6.047 - Logfile created 20/06/2017 at 16:10:34
# Updated on 19/05/2017 by Malwarebytes
# Database : 2017-06-19.1 [Server]
# Operating System : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (X86)
# Username : Radha - RADHA-PC
# Running from : C:\Users\Radha\Desktop\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support

Read more at http://www.cjoint.com/c/GFupsMIrZla#orFcu49X4oTSRIl1.99[/quote]

Relance et" supprime"

bonjour,
j'ai relancé et à la fin ça a dit: finished ..... found 0 threats
et tous les boutons étaient grisés, je ne pouvais pas cliquer sur nettoyer

merci de me dire ce que je dois faire maintenant
cdlt
Kalavati

Bonjour,

Normal :

j'ai relancé et à la fin ça a dit: finished ..... found 0 threats
et tous les boutons étaient grisés, je ne pouvais pas cliquer sur nettoyer

Vu qu c'est propre = 0 infection

Pour contrôle

Canned ZhpDiag 2017-
E) Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

Bonjour,
1) Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient, AVANT de passer à l'étape 2.

2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
ICI

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci


Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer


Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.


A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre
machine.



Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.


A te lire

Il y a encore une petite crasse.....
http://www.cjoint.com/c/GFvqdisSbSc

merci

Oui il en reste on va y arriver

Mais avant

A refaire ZhpDiag

Tu n'as pas sélectionné toutes les lignes (082 unselected)

Refais ZhpDiag mets le à jour et relance le

A te lire

Où est ce que je sélectionne les lignes?

Bonsoir,

Il faut bien lire mes canned

regarde: vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer


Puis cliques sur scanner

A te lire

autant pour moi, j'ai négligé la mise à jour et je ne voyais pas l'onglet options

voici le rapport

http://www.cjoint.com/c/GFwgPesKCGp

merci

Bonjour,

Ok Fais ce qui suit

Fais ce qui suit stp
Si pas présent sur ton bureau
Télécharge ZhpFix
Attention , se Script a été spécialement créé en fonction des infections présentes sur se pc , il ne doit être en aucun cas utilisé/reproduit sur un autre ordinateur

1) Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : >>>

http://www.cjoint.com/c/GFwkAynL6wv

2) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .par un Double clique (clique droit pour VISTA/7et 8)sur son icône présente sur ton bureau
Sur ce qui va apparaitre sur ton bureau
3) Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes pour ce faire cliques sur Importer

4) Clique sur Go
5) Clique sur Oui
pour confirmer le nettoyage des données,et pour celui de la corbeille

6) Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
7) N.B.Il arrive que l'outil que tu vas utiliser ferme le processus "explorer.exe".
Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
8)Pas de panique !! il suffit de relancer explorer.exe

Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches
Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche"
Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK
Tout redeviendra normal
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!
Et tu me refais, après un redémarrage s'il te plait un nouveau Zhpdiag

A te lire (rapport de suppression et rapport du nouveau ZhpDiag)

bonjour,

voici les deux rapports, ça n'est pas fini....

http://www.cjoint.com/c/GFxosTkz4X3

http://www.cjoint.com/c/GFxot4k1rh3

merci beaucoup,

Kalavati

PS( est ce qu'il est possible de correspondre en MP sur ce site aussi?)

Bonsoir,

Une fois de plus tu n'as pas coché les ligne en 082
Donc

Tu vas me faire ce qui suit dans l'ordre

Si pas présent sur ton bureau
Télécharge ZhpFix
Attention , se Script a été spécialement créé en fonction des infections présentes sur se pc , il ne doit être en aucun cas utilisé/reproduit sur un autre ordinateur

1) Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : >>>

http://www.cjoint.com/c/GFxs0JI3Tyv

2) Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .par un Double clique (clique droit pour VISTA/7et 8)sur son icône présente sur ton bureau
Sur ce qui va apparaitre sur ton bureau
3) Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes pour ce faire cliques sur Importer

4) Clique sur Go
5) Clique sur Oui
pour confirmer le nettoyage des données,et pour celui de la corbeille

6) Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.
7) N.B.Il arrive que l'outil que tu vas utiliser ferme le processus "explorer.exe".
Il est possible qu'après son exécution, ton bureau reste sans icône et sans barre des tâches.
8)Pas de panique !! il suffit de relancer explorer.exe

Pour cela, tu presseras simultanément ctrl+alt+suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches
Une fois dans le gestionnaire, tu cliqueras sur "fichier" et sur "nouvelle tâche"
Dans le champ de saisie, tu taperas explorer.exe et tu cliqueras sur OK
Tout redeviendra normal
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!
Et tu me refais, après un redémarrage s'il te plait un nouveau Zhpdiag


2) Tu me refais ensuite un nouveau ZhpDiag tu le mets à jour tu coches toutes les lignes et tu lance l'analyse

J'attend donc le rapport de 1) ZhpFix

2) le nouveau ZhpDiag

Pour les Mp oui

Tuto

Pour envoyer un MP (message privé)
1) Cliquer sur le pseudo de la personne a qui tu veut envoyer u MP
2) Cliquer sur l’icône « Envoyer un message privé «
3) Faire un copier/coller de notre titre de notre sujet dans la case « Sujet »
4) Ecrire ton MP dans l’encadré blanc
5) Cliquer sur envoyer

De plus regarde dans program files ,si Des programmes P2P sont encore présents genre Utorrent ,si oui supprime

A vérifier également par panneau de configuration>>dans programmes et fonctionnalité>> ajout suppression si présent supprime

A te lire

Si, si, j'avais coché tout, 100% sûr

Ok, je recommence , à demain
Merci

Bonjour,

Et non tu n'avais pas coché tout

regarde: -\\ Summary of the elements found (1) - 0s
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/re ... infection/ =>PUP.Optional.BDYahoo

~ Unselected Options: O82,
~ End of the scan, 33800 items in 11mn26s (1029)(0)
Signaler le contenu de ce document

A te lire

ça voudrait dire que je deviens gaga.... j'ai bien souvenir d'avoir coché le bouton selectionner tout, bon on ne va pas se battre

pour les MP je cique et je ne vois pas l'icone bulle pour MP mais profil de ....le votre
je donne ma langue au chat, je suis dans l'impasse

Bonjour,

1) Tu es sur notre sujet du forum

2) clique sur mon pseudo "RUBISED" en noir,sous le titre de notre sujet dans une de mes réponses que je t'ai faites

3) tu vas avoir la fenêtre "Profil de RUBISED"

A gauche mon La petite image animée (avatar)

Et à droite le grand cadre " Informations personnelles"

Nom d’utilisateur rubised
Statut En ligne
Âge 76......................

Et à la fin juste en dessous à droite tu as ce logo gris pour me faire un MP

A te lire

Bonsoir Mr Rubised,

encore merci pour votre patience avec moi.... je vais donc finir par trouver le moyen de vous envoyer des MP,

en attendant, voici les deux rapports, cette fois ci c'est bon c'est tout propre:

http://www.cjoint.com/c/GFyqRg0POyA

http://www.cjoint.com/c/GFyqR3ljCJA

alors j'ai bien examiné la chose parce que j'avoue avoir été un peu vexée par vos accusations d'avoir négligé de cocher toutes les cases , la seule explication me semble la suivante:

il y a quatre boutons: select all, unselect all, validate et close, donc j'avoue que je choisissais select all SANS VALIDER, est ce pour ça que ça ne marchait pas et que vous pensiez que j'étais tête en l'air? peut être, j'avoue que ce valider n'était pas clair pour moi, je n'ai pas vu que vous le mentionniez dans les tuto, enfin voilà, c'est peut être pour ça, je n'en sais rien

donc merci encore et j'attends la suite , bonne soirée,

PS: ah oui , ça y est , je suis allée acheter un nouveau disque dur externe, (un Toshiba, 2 To, en promotion chez Conforama, jusqu'au 26 , un prix intéressant mais il faut avoir la carte fidélité) merci pour vos bons conseils, j'étais perplexe, il y a tellement de choix

Re..,

Et oui il faut prendre son temps , car en effet ,i tu ne valide pas,rien ne se fait

Donc ,comment se comporte le pc ? si c(est ok, fais ce qui suit

Canned DelFix 2017 OK Ok
DelFix va supprimer les outils utilisés pour cette désinfection.(quarantaines comprises) DelFix va purger la restauration systéme potentiellement infectée
et créer un nouveau point de restauration propre. Ce point de restauration sera nommé "Fin de désinfection"
A l'issue Delfix s'auto-supprimera

Téléchargez et enregistrez DelFixsur votre bureau.
Cliquez sur Delfix pour le lancer.
Vista/ 7 et 8, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur"
Cochez les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système" Effectuer une sauvegarde du Régistre " sans oublier de cocher "Réactiver l'UAC" s'il a été désactivé !


Tu coches les quatres stp

Cliquez sur "Exécuter", Delfix fera son travail et se supprimera lui même à l'issue.
Pour avoir le rapport de l'outils qui est enregistré dans le presse papier Windows.
Faites un clic droit de souris dans votre bloc notes (Notepad) ouvert et sélectionnez "Coller".
Ou Appuyez simultanément sur les touches CTRL et V pour coller le contenu du presse-papier.

Puis

Je te donne quelques consignes de sécurité :

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.


Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/danger-des-cra ... -t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html


Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net/download ... 8-ccleaner
Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan. Un tutoriel sur son utilisation est disponible ICI si vous ne l’avez pas utilisé lors de la désinfection.

Scan hebdomadaire antimalware, Malwarebytes Free que tu gardes pour analyser 2 fois / mois

Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml

Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
http://www.malekal.com/2010/11/12/teste ... systeme-2/


Ou utilise "update checker" :
http://www.commentcamarche.net/faq/9908 ... ils-a-jour
il y a également Secunia ici: - Maintenir ses programmes à jour : Sécunia http://www.forum.nicolascoolman.fr/post4492.html#p4492

Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc…
Et enfin cet outil que j’utilise
Kaspersky Sofware Updater : https://support.kaspersky.com/fr/11827

Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec « Defraggler »
Ou ici avec tutoriel [color= brown] »Defraggler »[/color]
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net.com/foru ... 2724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.

Á lire aussi c’est important !

APRÉS LA DÉSINFECTION DE VOTREORDINATEUR.
____________________________________________________________________________
Des liens utiles Pour les mises à jour :

- Java : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/java/
- Adobe reader : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... be-reader/
- Flash player : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... sh-player/
- Update checker : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... e-checker/
- Ccleaner : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/ccleaner/
- Unchecky : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/unchecky/


- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro

Voici les liens

https://chrome.google.com/webstore/deta ... fddb?hl=fr

Traffic ligth pour Fireox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... fficlight/

Traffic Light pour Google ici :https://chrome.google.com/webstore/deta ... enal?hl=fr

uBlock Pro pour firefox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... ck-origin/

uBlock Pro pour Google ici: https://chrome.google.com/webstore/deta ... edch?hl=fr

DE plus :
Pour information:

Conseils de Microsoft>>>> https://support.apple.com/fr-fr/HT205771

Bon courage , bon surf et prudence sur le net


Et su tu considère ton problème comme résolu je le mets comme tel ??


A te lire

Re...,

Pour l'ordinateur de ton fils il faut que tu créer ,un nouveau sujet,avec un titre
Puis tu dis ce qui ne va pas en détail ,et on tachera de faire le nécessaire

Pour ceci :

l'heure et la date de mon pc changent à chaque démarrage!

En général, cela vient de la pile de la carte mère a changer: http://www.commentcamarche.net/faq/387- ... carte-mere

Si c’est une tour regarde en image ici : https://sospc.name/votre-ordinateur-ne- ... as-lheure/


A te lire

bonjour et un grand merci pour l'aide, oui il marche mieux , mais bien sûr il reste des lenteurs comme par exemple quand je clique sur le dossier downloads, il met une minute à s'ouvrir, mais c'est un vieil ordi, qui a dû pas mal tourné, je suppose

voici le rapport de Delfix:

http://www.cjoint.com/c/GFBgI2TUqZB

pour l'ordi de mon fils, voyons s'il est vraiment intéressé, parce que à quoi bon se fatiguer s'il ne suit pas les consignes de précaution pour ne pas se faire recontaminer après?
donc j'espère bientôt récupérer mon ordi perso et trouver la solution , sur le forum de NC,

à bientôt , et encore merci,
Kalavati

Bonjour,

1) Il faudrait aussi que tu passe cet outil:

.Télécharge CCleaner

.Installe le, puis lance le. en tant que administrateur sous vista win 7 et 8 et 10

.clique sur l'onglet "Options" puis cliques sur l'onglet "Surveillance"
.Décoche la case "Activer la surveillance du système" & la case "Activer la surveillance
.dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la deuxième case vieilles données du perfetch, que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
.Tu pourras renouveler ces opérations avec Ccleaner le plus souvent possible.

2) Réinitialise tes navigateurs

Réinitialisation des Browsers
Pour Internet Explorer:
Démarrer IE-->>Outils-->>Options Internet-->>Onglet avancé-->>REINITIALISER

Pour FireFox :
Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général --> Restaurer la configuration par défaut

Pour Google Chrome:
Outils "clé en haut à droite" --> Options -- > Options avancés --> Rétablir les valeurs par défaut.

et:: Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.


3) Et penses aussi à défragmenter ton disque dur:

https://support.microsoft.com/fr-ch/hel ... -hard-disk

A te lire ,et dis moi si je peut mettre ton sujet comme résolu

BONJOUR,

j'ai tout fait, oui il marche de mieux en mieux, l'ouverture par exempe du dossier downloads est maintenant très rapide, voir instantanée, ce qui est vraiment un bon signe; par contre je n'arrive pas à faire Windows update, ça cherche les mises à jour pour une durée indéterminée, ça n'aboutit jamais , checking for update dure des heures sans aboutir

que faire?

La défragmentation n'est pas nécessaire, c'est 6% fragmenté

merci ,

Bonjour,

Pour ceci:

windows update :windows 7

demarrer/programmes/accessoires , puis clique droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes"

dans la fenetre noire qui s'ouvre tape :

net stop wuauserv

puis valide ( garde cette fenetre ouverte )

ensuite navigue jusqu'à C:\Windows\SoftwareDistribution et supprime le dossier SoftwareDistribution

ensuite retourne dans la fenetre noire puis tape :

net start wuauserv

puis valide , le dossier softwaredistribution s'est recréé

relance windows updates et vois ce que ca donne

bonsoir,

je n'ai pas fait la manipulation sur l'ordi de Elie (je ne l'ai pas sous la main) mais sur celui de mon fils qui avait le même problème, or ça n'a pas résolu le problème, la seule différence c'est que ça dit que la mise à jour n'a jamais été faite alors qu'avant la date était l'année dernière.
je suis sur le point de vous demander de me suivre sur une nouveau sujet, l'ordi de mon fils qui s'appelle Hari, si vous voulez bien le prendre en charge, ce serait gentil de votre part
à tout de suite peut être

Kalavati

Bonjour,

Pour ton Update sur Windows 7 essaie quand même sur le pc de ton ami

puis si pas de résultat :


Windows update ne ce font plus (7)
Pour résoudre ce problème, je vous propose d'effectuer les manipulations suivantes afin de paramétrer les types de mises à jour à installer sur l'ordinateur :

Arrêter le service de Windows Update et renommer le fichier SoftwareDistribution :


1. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd sur la barre de recherche, faites un clique droit sur cmd.exe

2. Choisissez exécutez en tant qu'administrateur.

3. Tapez net stop wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update.

4. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez net Start wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update

6. Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l'installation.


En Second à voir ici : http://blogmotion.fr/systeme/mise-jour-windows-7-14841


Et dis moi i cela est résolu.

Pour celui de ton fils
créer un autre sujet et ne fais rien de toi même comme tu viens de le faire et n'en parles pas ici ,car cela peut être gênant et on risque de s'embrouiller merci

A te lire

bonsoir,

oui je m'excuse d'avoir mêlanger les deux sujets, j'ai fait la manipulation décrite deux messages plus haut sur l'ordi de Elie et ça n'a pas marché; bien que quand je l'ai éteint ça a dit qu'il y avait une mise à jour à installer , donc je ne sais pas trop . Je vais refaire ce que vous m'avez expliqué dans la dernière réponse.
Je vous tiens au courant.

Bonjour, oui vous pouvez le classer comme résolu, les mises à jour ont bien recommencé à se faire , tout est nickel, pourvu que ça dure....
mille mercis,
cordialement,
Kalavati