Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir, lorsque je veux installer malwaresbytes j'ai ce message :
Runtime error 49 : 120
Que faire ?
Merci

bonsoir

désinstalle totalement les restes de malwarebytes avec cet outil : http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean

ensuite retente l installlation

Bonjour GEN, le problème reste le même... dois je envisager une désinfection ?

hello inscris-toi sur le site ca m'évitera d'avoir à approuver chacun de tes messages

on va faire un diagnostique

effectue cette manip stp

https://genhackmantools.wordpress.com/canned-quickdiag/

impossible telecharger : erreur reseau ???

désolé gen je suis sur le pc de ma soeur (qui a le pb) et je dois partir sans pouvoir terminer l opération... va falloir qu elle se débrouille avec un spécialiste local car elle ne saurait pas suivre la désinfection...
Merci pour tout et à plus
JJM

ok bah de rien , heureux d'avoir pu t'aider un peu même si on a pas pu finir convenablement