FORUM D’ENTRAIDE INFORMATIQUE (FEI)Site d’assistance et de sécurité informatique

[rahan0851]

Bonjour,
Tout d'abord merci de nous proposer votre aide...pour bcp d'entre-nous l'informatique est incontournable mais c'est un langage complétement spécifique...difficile de suivre...

Pour résumer, depuis qques jours mon pc rame, j'ai effectué une analyse avec Malware bytes et supprimé 1 élément détecté.
Je pensais que ça suffirait mais apparemment toujours pas...
Pourriez vous y regarder svp ?
merci d'avance

[rubised]

Bonjour,

En premier , Il faut que tu commences par t'inscrire sur le forum , cela sera plus pratique pour nous deux , merci
http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html


Bienvenue sur ce Forum, je vais essayer de résoudre ton problème
Je m'appelle Rubised
- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, ou qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Dans un premier temps : S.T.P.
Il ne faut en aucun cas suivre, plusieurs procédures de désinfection sur différents forums, sinon, tu prend le risque d'endommager ton système d'exploitation.
Donc si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas sur plusieurs à la fois .[/color]
Je suis volontaire et je peux traiter plusieurs sujets donc, si je mets du temps à te répondre, ne t'inquiète pas, je ne t'oublie pas
Surtout il faudra suivre la procédure indiquée jusqu'au bout
Même si tu penses que ton PC est réparé, il ne faut pas partir, tant que je ne le t'aurai pas dit, car il pourrait rester des infections
A faire durant cette désinfection
Ne pas utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme, à part ceux que je te proposerai à chaque étape de notre désinfection
A chaque fois que je te donnerai de nouvelles instructions
Lis bien la totalité de mon message et sauvegarde le si nécessaire en créant un document afin de bien suivre les instructions
Tu devras " Toujours télécharger et enregistrer ces outils directement sur ton Bureau"
Pense également à désactiver tous tes programmes de protection au début de chaque nouvelle demande d’utilisation d’un outil, et de les réactiver à la fin
Tu devras procéder dans l’ordre donné, pour les manipulations demandées
De plus ne fais aucune restauration de ton système tant que je ne te l’aurai pas demandé
N’hésite pas à demander des explications si nécessaire

En premier pour Informationvois tout ce qui suit
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html
Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... libre à toi …..
Les risques du P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-ris ... 28947.html
Regarde aussi cela : http://forum.malekal.com/pourquoi-evite ... t3257.html
Et encore en ce qui concerne les P2P : http://www.20minutes.fr/lille/1456439-2 ... droitement
De plus, Pendant cette désinfection ,stp ne télécharge rien sauf ce que je te demanderais ,et ne va que sur des sites bien connus
Et surtout ne quitte pas le forum même si ton problème te semble résolu tant que je te dirais pas que la désinfection est terminée, sache que je suis bénévole et je ne suis pas 24h/24 devant mon PC donc soit patient si nécessaire ,et je t’en remercie
Un conseil : désactive ton Anti Virus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection
Puis :
Lancer https://www.sosvirus.net/telecharger/winchk/
(d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.
Cliquez sur le bouton [Exécuter].

Patientez durant la création du rapport.
Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.tx
PUIS : :
CKScanner (de askey127)
Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.

Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Postez le rapport ckfiles.txt qui est sur votre bureau
Et pour nous simplifier le téléchargement des différents outils qu’on va utiliser ZhpCleaner
Pour Information :
ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d'outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus.
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpcleaner/
Faire un click droit sur zhpcleaner
executer en tant qu'administrateur
cliques sur Scanner ,attend la fin du scan

puis cliques sur nettoyer

Le rapport se trouve aussi dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP » et sur ton bureau
copies/colles le rapport ou héberge le sur http://www.cjoint.com/ si volumineux
regarde la video: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html
Note: Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez-vous installé ce proxy ?" et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non" ou "Voulez-vous remplacer la page d'accueil ?, clique sur "Oui"
A te lire

[rahan0851]

Bjr et merci Rubised.
J'ai commencé mais me retrouve très vite bloqué... le CKScanner ne "répond pas" il est lancé, cherche et fini par se fermer sans le moindre résultat... voici déjà le rapport WinChk, j'attend ta réponse avant d'avancer plus loin donc.

http://www.cjoint.com/c/GEphj1j27Cm

[rahan0851]

Finalement j'ai réussi (supprimé et réinstallé logiciel)
voici donc les deux rapports manquants :
Ckfile:
http://www.cjoint.com/c/GEpiNcbHYFm

ZHPcleaner:
http://www.cjoint.com/c/GEpiOq7WjVm

merci

[rubised]

Bonjour,

Tu n'as pas mis à jour ZhpCleaner avant de le lancer,donc à refaire par précaution

Puis, a quel programme correspond ce crack

c:\kam remake\mapsmp\the cracker\the cracker.dat
c:\kam remake\mapsmp\the cracker\the cracker.map
c:\kam remake\mapsmp\the cracker\the cracker.mi
c:\kam remake\mapsmp\the cracker\the cracker.txt
c:\kam remake\mapsmp-old\the cracked land\the cracked land.dat
c:\kam remake\mapsmp-old\the cracked land\the cracked land.map
c:\kam remake\mapsmp-old\the cracked land\the cracked land.mi
c:\kam remake\mapsmp-old\the cracked land\the cracked land.txt

A te lire d'aller plus loin

[rahan0851]

http://www.cjoint.com/c/GEqkkH1R8pm

c'est un jeu (cd)qui fonctionnait sous 98, mon fils a trouvé ces cracks pour pouvoir y jouer à nouveau.

[rubised]

Re..,

Attention: Avez vous bien lu ce qui est dit dans mon accuei ?

- Pour information: je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, Et/Ou qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.

Programme cracké = source d'infection ,a supprimer sinon nous allons travailler pour rien ,qu'en pensez-vous ?

A vous lire

[rahan0851]

je ne savais pas que c'était des cracks mais plutôt des extensions, et cela ne ralentissait pas l'ordi. Néanmoins je ne suis pas spécialiste en la matière
je viens de les supprimer.

[rubised]

Bonjour,

Ok on continue,

Télécharger ]SFTGC
Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à http://assiste.forum.free.fr/viewtopic. ... 053700f381
Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur


Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)


Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

Sur Cjoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse

1) Télécharger Malwarebytes 3.0.5
Sur votre bureau
Vous aurez ceci :
2) Cliquer sur Télécharger pour l’installer
Pour windowsVista/7/8/8.1/10 clic droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur » puis double clic sur le fichier »mb3.Setup.consu……exe]/b]
Qui se trouve à gauche en bas de votre écran

Vous aurez à l’écran la fenêtre d’avertissement de sécurité
Cliquer sur « exécuter »
Ensuite sur la demande de la langue
Choisir votre langue et cliquer sur « OK »
Puis sur cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Cocher la case « Je comprend et accepte les termes du contrat de licence »

Cliquer sur suivant et vous aurez cette fenêtre
Cliquer sur « Suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « suivant »

Puis sur cette image « cliquer sur « suivant »

Ensuite sur cette fenêtre laisser « cocher » Créer une icône sur le bureau

Cliquer sur « suivant »
Sur cette fenêtre cliquer sur « Installer »

Vous aurez la progression du téléchargement

Et une fois celle- ci terminée
Une fois MBAM affiché à l'écran ,fais ce qui suit avant de le lancer:
1) Cliquer sur Onglet Paramètres
2) Cliquer sur Onglet Protection
3)Activer Recherche des Rootkits en plus d'analyser les archives

Puis cliquer sur « Analyser maintenant »

L’analyse se lance

Après l’analyse terminée, cliquer sur « Oui » pour finalyser le « nettoyage »

Pour Finir : cliquer sur « afficher le compte rendu » et le poster sur le forum
Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
A te lire


D) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
AdwCleaner

Enregistre le sur ton Bureau Ceci est impératif
Puis clique droit et ensuite Exécuter en tant qu'administrateur sur cette icône qui est apparue sur le Bureau .

Ensuite Clique sur le bouton analyser.

Patiente le temps du scan. Une fois terminé, clique sur le bouton Nettoyer :

Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur le bouton OK. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.

Si le rapport ne s'affiche pas automatiquement au redémarrage, il est également sauvegardé à la racine du disque dur C : C:\AdwCleaner[s0].txt

Héberge le sur Cjoint : http://www.cjoint.com/

Tuto Cjoint : http://www.commentcamarche.net/faq/2949 ... s-fichiers
Ne passe l'outil que, une seule fois
Dans l'attente de ce rapport

E) On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner
Téléchargement de Junkware Removal Tool

http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
> (ne clique pas sur télécharger), le téléchargement va débuter automatiquement)
Enrégistre sur le Bureau.
Fermez toutes les applications en cours
Ouvrir JRT.exe si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois le logiciel ouvert, appuyez sur la touche Entrée pour continuer
Patientez le temps que l’outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c’est tout à fait normal
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici =>http://pjjoint.malekal.com/


A te lire

[Invité]

Bonjour !
j'ai fais mes devoirs voici les rapports dans l'ordre...

http://www.cjoint.com/c/GEsgzo7mtsm

http://www.cjoint.com/c/GEsgAREp7Qm

http://www.cjoint.com/c/GEsgDAwUr1m

http://www.cjoint.com/c/GEsgEtYaqEm

En attendant ta réponse, bonne journée à toi.

[rubised]

Bonjour,

Il faut que tu commences par t'inscrire sur le forum , cela sera plus pratique pour nous deux , merci
http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html


Tu supprime ce qu'AdwCleaner a trouver

Puis

Canned ZhpDiag 2017-
E) Pour Information :
ZHPDiag est un logiciel qui permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
Il scrute la Base de Registres et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être piratées.
Il est basé sur un système de liste blanche par module qui permet d'obtenir des rapports plus courts.
Il détecte un grand nombre de malwares.
Il fait office d'analyseur pour la plupart des infections courantes.

Bonjour,
1) Désactive temporairement l'antivirus , ou les agents de protection qu'il contient, AVANT de passer à l'étape 2.

2)Télécharge zhpdiag de N Coolman
ICI

Enregistrer le Fichier sur le bureau c'est impératif
tu auras ceci


Exécutes le en tant qu'administrateur pour Vista/7/8/10 pour lancer le programme d'assistant d'installation
en cliquant sur son raccourci


vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer


Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.


A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt
Si vous êtes infecté(e) une fenêtre s'ouvre vous montant les infections trouvées sur votre
machine.



Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvrira.|/i]

Héberge le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Tuto ici: http://blog.security-helpzone.com/cjoin ... s-109.html

Regarde cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw

Pour Information au cas ou :
ZHPdiag n'a pas pu se connecter au serveur et s'actualiser avant l'analyse
A ce moment là, il faut le supprimer et le télécharger à nouveau . Ta version est trop vieille.

A te lire et bonne journée à toi aussi

[rahan0851]

Il faut que tu commences par t'inscrire sur le forum , cela sera plus pratique pour nous deux , merci

désolé je suis déjà inscrit, mais le temps que je fasse les liens des rapports j'ai du être déconnecté et comme je ne l'ai vu que lorsque j'ai posté ma réponse c'est pour cela que mon dernier message est apparu en "invité"

Tu supprime ce qu'AdwCleaner a trouver

J'ai relu le rapport mais je ne vois pas ce qu'il faut supprimer...désolé....tu peux me préciser ?


merci à toi.

[rubised]

Re..,

Tu refais un scan avec AdwCleaner et une fois l'analyse faite tu clique sur "Nettoyer"

Et tu me poste le rapport de nettoyage

Puis tu fais une analyse avec ZhpDiag comme demandé ce jour à 14h45.

Bon courage et à te lire

[rahan0851]

bsr !

voici les rapports :

http://www.cjoint.com/c/GEtcciP5OWm

http://www.cjoint.com/c/GEtcdsLwLdm

[rubised]

Bonjour,

Tu me refais un nouveau ZhpDiag mets le à jour,et ne pas oublier de cocher la ligne 082 ce que tu n'as pas fais .

~ Unselected Options: O82,
~ End of the scan, 81690 items in 07mn20s (1187)(0)

Regarde: en cliquant sur son raccourci


vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "

Tout cocher / Valider/Fermer


Puis cliques sur scanner
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

Sinon comment se comporte ton PC ??

Pour information

Pour ton Disque Dur : System drive C: has 20 GB (13%) free of 144 GB : OK =>.Disk Space

C'est un peu juste il faudrais au minimum 20% il faudrais faire de la place

A lire ce rapport

[rahan0851]

bsr Rubised
merci pour tes conseils, c très gentil.
Pour faire de la place...je peux déplacer de mon disc C vers le D ?
pour le diag, apparemment j'ai oublié 1 case en effet dans les options
après pour la mise à jour, à chaque fois que je clic dessus, ça m'ouvre une fenêtre me remerciant d'avoir téléchargé ZHPdiag...alors je vois pas comment faire autrement pour la mise à jour..
Quand au pc, je trouve qu'il va mieux sauf au démarrage, peut-être ai-je aussi trop de programme d'installés, je vais ptet aller voir ceux que j'utilise plus ou peu et les supprimer (je me dis aussi que ptet bcp de programmes se mettent en marche/ se préparent au démarrage sans même que j'en ai besoin par la suite....c possible ça ? si oui où puis-je trouver la liste des programmes qui s'allument d'office ? par exemple dropbox je sais que je dois le "quitter" car il s'allume au démarrage...cela doit être un paramétrage surement... )

je te poste le diag dès qu'il est fini.

[rahan0851]

http://www.cjoint.com/c/GEus2izaMSm

voilà pour toi

[rubised]

Bonjour,

Oui tu peut mettre sur Le Disque dur D les téléchargements que tu aurais mis sur C et qui ne font pas partie de l'os

Pour les programmes au démarrage ,ne laisse que ton antivirus et autres programmes de protection en temps réel si tu as ,pour cela fais ce qui suit:

Canned Msconfig
Clique sur Démarrer
• Clique sur Exécuter...
• Tape dans la fenêtre msconfig.exe
• Clique sur l'onglet Démarrage
• Décoche tout (sauf ton antivirus et autre programme de proection en temps réel si tu as)
• Clique sur Appliquer puis sur Fermer
• Clique sur Redémarrer pour prendre en compte les modifications
OU Avec CCleaner
Il faut aussi vérifier les programmes qui se lancent au démarrage de ton PC

Pour ce faire:

Programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (evidement))

- Pour les désactiver (les programmes au démarrage) , Utilise ccleaner >> ouvre le >> onglet >> outil , puis >>démarrage et désactive !tous sauf tes porogramme de protection (AntiVirus/ MBAM ect)

Pour La mise à jour de ZhpDiag après avoir cliqué sur son raccourcis ,tu ferme la fenètre bleu et blanche et noir , qui c'est affichée en cliquant sur la croix blanche en haut à droite, et tu attend qu'elle se ré affiche tout simplement,ceci est dans le cas ou tu relance ZhpDiag à partir de son Raccourcis de ton premier téléchargement,il va de soi que, si tu le télécharge de nouveau il sera à jour.

Le rapport de zhpdiag ne montre plus d'infection sauf deux orphéans

Superfluous Orphéan
La question est de savoir qu'est ( superfluous.orphean) simplement a savoir a quoi il peu servir .

A rien , c'est juste un reste d'une recherche sur le site :
Donc aucune inquiétude juste une dll pas supprimée !

Mais tu vas quand même les supprimer

Refais moi un ZhpFix comme tu l'as déjà fait

Puis copie les lignes en bleu ci-dessous dans le cadre blanc de ZhpFix et lance le, et poste son rapport.

Script ZhpFix
SysRestore
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
O2 - BHO: Partner BHO Class [64Bits] - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} (.Orphan.)
O43 - CFD: 14/02/2016 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\Capture Express
O43 - CFD: 19/12/2015 - [0] D -- C:\Users\Pap's\AppData\Local\Tempfolder
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}

Pense également à défragmenter ton Disque dur
Voire ici tuto: https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... -hard-disk

A te lire et bon Dimanche

[rahan0851]

Refais moi un ZhpFix comme tu l'as déjà fait

Puis copie les lignes en bleu ci-dessous dans le cadre blanc de ZhpFix et lance le, et poste son rapport.

J'ai viens de faire le ZhpFix, mais dans la première phrase tu me demandes de refaire quoi ? (ce ne doit pas être fix, car je l'avais pas encore fait...)

ci-dessous le rapport fix
http://www.cjoint.com/c/GEwh7ff5num

Pour la défragmentation, c'est en cours...c'était à 5% fragmenté mais je fais quand même.
c'est super gentil de prendre tout ce temps pour nous tous, les paumés de l'informatique

[rubised]

Bonjour,

Ok pour ZhpFix,tu m'excuseras,mais j'aurais du vérifié ,en effet je devais être fatigué ,tu n'avais pas fais de ZhpFix auparavant.

Dès qu la défrag est terminée dis moi comment se comporte ton PC

Au fait as-tu fais Msconfig concernant les programmes au démarrage ??

A te lire

[rahan0851]

Re-bonjour,

pas de souci pour le fix

J'ai défragmenté.
et pour le démarrage j'ai laissé
D-Link c'est ma clé wi-fi
C.Cleaner
Microsoft defender
Nvidia (la carte graphique je crois)
tout le reste est décoché, ça va comme ça ?

sinon le pc réagit beaucoup mieux ! je pense que je continuerais à transférer du C: vers le D: encore histoire d’alléger le C: encore plus .
pour l'instant j'en suis à
C: 31 Go libre sur 141 (j'étais un peu en dessous de 20 je crois avant)
D 94.5 Go libre sur 141

[rubised]

Re....,

Dans l'onglet démarrage(programmes qui se lancent au démarrage) tu décoche tout saut ton antivirus et autre programme de protection ,genre anti malware comme MBAM pro qui a une protection en temps réel comme ton antivirus si tu as.

Inutile de laisser coché le reste des Programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (évidement)

A te lire

[rahan0851]

bjr rubised,

pour le démarrage, voilà donc ce que j'avais laissé :
D-Link c'est ma clé wi-fi
C.Cleaner
Microsoft defender
Nvidia (la carte graphique je crois)

je garde juste Microsoft defender et je remets malware....c'est tout ?

sinon, je vais m'attaquer à un gros fichier de travail, 30GO à déplacer.... ça devrait faire du bien aussi....

[rubised]

Bonsoir,

Pour MalwareBytes Tu ne le laisse pas actif sauf si c'est la version pro qui est payante,car ce dernier a une protection en temps réel.

Bon travail avec ton gros fichier

Sinon comment se comporte ton PC

A te lire bonne nuit et à demain

[rahan0851]

Bonjour,

J'ai 39 GO de libre sur C: pour le moment, je vais encore pouvoir transférer et je ferais attention a sauvegarder en priorité sur D:
Le jour où je changerais de pc, je saurais comment faire dès le début !

le pc va beaucoup mieux je trouve, seul la connexion internet rame, mais là tu ne peux rien y faire...je vais bientôt migrer chez orange, j'aurais la fibre et tout ira bcp mieux

Pour moi je pense que c'est bon, reste juste à "nettoyer" tous les rapports et programmes de nettoyage....ya une procédure particulière ? ou je mets tout à la corbeille ?
En attendant ta réponse, un grand merci à toi

rahan.

[rubised]

Bonjour,

Tu as bien travaillé.

Sur quel FAI es-tu ?? et en téléchargement (Dowload ) à combien es-tu ?
vois sur se site ton Ping,ta vitesse de téléchargement(réception) et d'envoie (upload)

Ici: http://www.speedtest.net/

Ensuite si tu le veut on passera un dernier outil,puis ensuite on supprimera les outils utilisés,et je te donnerais quelques conseils

A lire les résultat de ta connexion

[rahan0851]

http://beta.speedtest.net/result/6327480409.png
je sais pas si ca marche le lien...
ping 39ms / desc 3.82 / ascend 0.84
c'est free,
hier je voulais regarder tv, "débit insuffisant" j'ai rallumé les plugs, le serveur player...rien n'y a fait....pareil pendant l'euro...pareil pendant les débats présidentiels....
je les appele même pas...je vais retourner chez orange, j'avais un bien meilleur débit en wifi (j'ai des enfants qui se connecte dessus quand ils sont là et tout le monde rame....)

[rubised]

Re...,

En effet avec moins de 4Mb tu ne peut pas recevoir la télé ,moi personnellement j'ai quitté SFR et orange car plate forme dans le Magreb avec du personnel pas très compréhensible,sans grande connaissance ,à l'inverse Free que j'ai vitesse beaucoup plus rapide jusqu'à 17 ou18 Mb en dowload et 28,à 3.1 en upload.,et surtot plate forme en France ,et de vrais technicien

Il faudrait peut être aller dans l'OS de ta free Box et là dans paramètre de la Free Box, tout en ayant en même temps un technicien Free qui te guideras dans le réglage ,et il le font très bien
Lien Free Box: http://mafreebox.freebox.fr/

A voir ceci aussi : http://www.free.fr/assistance/57.html

Passe cet outil:

Canned AdsFix 2017-
Fais ce qui suit

ATTENTION cette analyse peut être très longue !
donc tu n'auras pas l'usage de ta machine pendant un bon moment
voir plusieurs heures

De ce fait : Penser à mettre l'écran de veille sur « jamais »
Désactive la mise en veille sur ton PC.
Tu devras accèder au Panneau de configuration > Options d'alimentation >Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur > Éteindre l'écran: Jamais et Mettre l'ordinateur en veille: Jamais. Enregistre les modifications.
N'oublie pas de remettre comme c'était avant après l'utilisation de l'outil.

Désactive ton antivirus et les protections résidentes ,le temps du
téléchargement et de l'utilisation.

Y compris Defender et Smartscreen

TéléchargeADSFIX
sur ton bureau. (ceci est impératif)
Ou ici site officiel : https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

• Note : Penser a enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lancer AdsFix
• Suivant le degré d'infection, il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrivez votre Pays
• Ensuite cliquer sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options

Naturellement il faut patienter le temps du scan
• Laisser travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Si l'outil détecte un proxy que vous ne connaissez pas clicquer sur : "Supprimer le proxy"
•
Héberger le rapport ici http://cjoint.com/ car il prend beaucoup de place

1 parcourir : C:\AdsFix_date_heure.txt sur le bureau
2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv
puis donner le lien obtenu.
Note : Pour désinstaller l'outil , il faut le relancer, puis cliquer sur options , puis désinstaller (Attention toute ce qui le concerne sera supprimé , donc bien attendre la fin de la désinfection)
rapport adsfix est dans C: , s'il tourne en mise à jour en boucle passe ccleaner ca fonctionnera ensuite


PS : pense à défragmenter ton Disque Dur
A te lire

[rahan0851]

bsr,

voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/GEAsSPin7fm

j'attends ta réponse avant de désinstaller adfix.
bien à toi.

[rubised]

Bonsoir,

Bien et après cela comment se comporte ton PC

As tu fais une défragmentation de ton DD

A te lire

[rahan0851]

Bsr rubised,

le pc va mieux c'est indéniable sauf sur internet mais c'est tjrs la connexion.
j'ai fais la défragmentation.
encore merci pour ton aide !
que fais t-on maintenant ?

[rubised]

Bonjour,

Réinitialise tes deux Browsers (navigateurs)

Réinitialisation des Browsers

Pour Internet Explorer:
Démarrer IE-->>Outils-->>Options Internet-->>Onglet avancé-->>REINITIALISER

Pour FireFox :
Démarre FireFox --> Outil Options --> Onglet général --> Restaurer la configuration par défaut

Pour Google Chrome:
Outils "clé en haut à droite" --> Options -- > Options avancés --> Rétablir les valeurs par défaut.

et:: Redémarres le pc ensuite pour constater le mieux.

A te lire

[rahan0851]

Bonjour,

Pour mozilla c'est bon, pour IE j'ai pas pu car il se lance sur une fenêtre de téléchargement et quand je la ferme ça ferme IE, mais c'est pas grave je n'utilise jamais IE.
et j'ai redémarré le pc.

[rubised]

Bonjour,

Ok pour Firefox (mozilla),et comment va le pc ?? considères-tu ton problème comme résolu ?

Si c'est ok tu passe Delfix pour désinstaller les outils utilisés et ensuite je te donnerais quelques conseils.

A te lire

[rahan0851]

Bonjour Rubised,

pardon pour la "pause" j'étais un peu débordé par le boulot.
je vais chercher delfix et te dis dès que c'est fait
à très vite

[rubised]

Bonjour,

Heureux d'avoir des nouvelles,mais je comprend fort bien que tu ai autre chose à faire ,quand on travail ,ce n'est pas toujours facile.

Bonne journée et à te lire,et tu me diras si tu considère ton problème comme résolu,merci

[rahan0851]

Voilà rubised,

c'est passé !
je vais éditer pour mettre résolu, et je te remercie beaucoup !!!
mais je me rappelle que tu as des conseils à me donner aussi, rassures toi je continue de suivre le sujet

[rahan0851]

désolé en fait je vois pas où éditer le premier message pour mettre "résolu"...c'est ptet pas à moi de le faire....

[rubised]

Ok merci

Je te mets quelques conseils bon surf et prudence sur le Net, mais tu ne m'as pas mis le rapport de DelFix

Windows Update parfaitement à jour : http://www.windowsupdate.com/

Vista/Seven/10 -- le parefeu de Windows est suffisant

Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (2 fois / mois)

Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe, etc...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Attention au nettoyeur optimiseur
registre (Wise Registry Cleaner) qui lave plus blanc que blanc
Il supprime sur des clés ou valeurs ( dites utile) ce qui n'est pas forcement le cas.

Même chose pour Advanced SystemCare (IObit) optimiseur nettoyeur
qui n'apporte rien de plus dans les performances et qui occupe les ressources du disque dur.


Pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d’infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc...)

Le danger des cracks :
http://forum.malekal.com/danger-des-cra ... -t893.html

Les risques sécuritaires du peer-to-peer :
http://forum.malekal.com/les-dangers-pe ... t3208.html


Attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)

Nettoyage hebdomadaire du système :

Suppression des fichiers inutiles :
http://www.commentcamarche.net/download ... 8-ccleaner
Concernant Malwarebytes’ Anti-Malware, vous pouvez le garder et faire un examen une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan. Un tutoriel sur son utilisation est disponible ICI si vous ne l’avez pas utilisé lors de la désinfection.

Scan hebdomadaire antimalware, Malwarebytes Free que tu gardes pour analyser 2 fois / mois

Un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour : http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml

Faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soient à jour sans failles de sécurité :
http://www.malekal.com/2010/11/12/teste ... systeme-2/


Ou utilise "update checker" :
http://www.commentcamarche.net/faq/9908 ... ils-a-jour
il y a également Secunia ici: - Maintenir ses programmes à jour : Sécunia http://www.forum.nicolascoolman.fr/post4492.html#p4492

Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc…
Et enfin cet outil que j’utilise
Kaspersky Sofware Updater : https://support.kaspersky.com/fr/11827

Sous Windows ,il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d’install proposent durant l’installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on est prudent ,on décoche les cases qui sont présentes et cochées d’avance, mais il suffit d’un oublis, et on laisse passer la toolbar fatale.

Pense également à défragmenter ton disque dur si nécessaire avec « Defraggler »
Ou ici avec tutoriel [color= brown] »Defraggler »[/color]
Enfin Pour éviter ce genre de désagrément
http://forum.telecharger.01net.com/foru ... 2724_1.htm
Il faut toujours télécharger sur le site de l'éditeur, et surtout ne pas télécharger sur:
downloadastro.com
Download.com / Cnet (Version US)
itwiss.com
Malavida.com
01.NET
Portalux.com
Softonic
SourceForge
Soft32.fr
Soft-Box.net
sur-telecharger.com
telecharger.logiciel.net
top-logiciels.com
top-logicielsSoftbian.com et consorts
Par ailleurs, si vous utilisez AVG ou Avast!, pensez à activer la détection des PUPs.

Á lire aussi c’est important !

APRÉS LA DÉSINFECTION DE VOTREORDINATEUR.
____________________________________________________________________________
Des liens utiles Pour les mises à jour :

- Java : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/java/
- Adobe reader : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... be-reader/
- Flash player : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... sh-player/
- Update checker : http://www.telecharger.sosvirus.net/dow ... e-checker/
- Ccleaner : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/ccleaner/
- Unchecky : http://www.telecharger.sosvirus.net/download/unchecky/


- Pour les extensions tu peut installer Adblock plus / Traffic lght (de bitDefender / uBlock Pro

Voici les liens

https://chrome.google.com/webstore/deta ... fddb?hl=fr

Traffic ligth pour Fireox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... fficlight/

Traffic Light pour Google ici :https://chrome.google.com/webstore/deta ... enal?hl=fr

uBlock Pro pour firefox ici: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... ck-origin/

uBlock Pro pour Google ici: https://chrome.google.com/webstore/deta ... edch?hl=fr

DE plus :
Pour information:

Conseils de Microsoft>>>> https://support.apple.com/fr-fr/HT205771

Bon courage , bon surf et prudence sur le net

[rahan0851]

et moi qui croyais en avoir fini !!!!

Tu m'en rajoute une sacrée couche

Merci en tout cas pour toutes ces précisions fort utiles !
je vais me pencher la dessus.

merci encore à toi et au forum....d'une grande pour beaucoup d'entre-nous...
vous avez déjà calculé combien de personnes désinfectées, ou aidées ??? en tout cas +1 pour moi
Bon courage à toi et encore merci !

Rahan