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Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 11 févr. 2017 13:52
par alainheraud
Bonjour,

J'ai mon ordinateur qui bloque de façon récurrente. A savoir, il me semble qu'il y a un pgm qui tourne en permanence et qui fige ma navigation sur Internet toutes les 30 secondes. Cela bloque aussi mon clavier pendant 3 secondes. J'ai vraiment besoin d'aide urgemment car j'ai un doc à finir pour lundi.

Merci par avance pour votre aide.

Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 11 févr. 2017 19:45
par faby
désolé je ne suis pas autorisé à répondre ici dans cette section la prochaine fois je ferai attention

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 11 févr. 2017 23:47
par g3n-h@ckm@n
salut avant d'avancer une désinfection , je ferais bien un diag moi.......

désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
Télécharge quickDiag sur ton bureau : http://gen-hackman.ddns.net:8123/QuickDiag.exe
lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » )
clique sur « Quick » puis une fois terminé :
héberge le rapport sur http://cjoint.com
Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : dim. 12 févr. 2017 21:05
par alainheraud
Bonsoir,
Merci d'avoir bien voulu prendre en considération mon pb. Désolé si des lettres manquent car comme j'expliquais il y a des blocages réguliers du clavier toutes les 30 s (la flèche de la souris s'accompagne alors d'un rond bleu et tout est bloqué pendant 3 secondes).
Voila le lien cjoint:
http://www.cjoint.com/c/GBmt7y5MTrF
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : mar. 14 févr. 2017 21:43
par alainheraud
Bonjour,
Toujours le même souci d'un pgm qui semble tourner régulièrement et me bloque toutes les 30 secondes.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : dim. 19 févr. 2017 20:53
par alainheraud
Message pour g3n-h@ckm@n
Je vois que tu n'es plus disponible. J'espère que tout va bien de ton côté.
Souhaitant te retrouver bientôt en pleine forme.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 20 févr. 2017 17:50
par 2011N2
Salut,

Je vais avancer en attendant le retour de g3n du coup.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 20 févr. 2017 18:40
par alainheraud
Bonjour et merci Gabriel de prendre en compte mon pb,

Aucun souci pour le délai et j'espère que gene se porte bien...

Voici le rapport (0 pb trouvé) Adwcleaner http://www.cjoint.com/c/GBurHZCFfOF

Hier, j'avais passé ZHPCleaner de Nicolas Coolman dont vole rapport (pas mal de pb trouvés) http://www.cjoint.com/c/GBurNQqelRF

A plus.

Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 20 févr. 2017 18:41
par alainheraud
J'oubliais toujours le même pb...

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : jeu. 23 févr. 2017 17:15
par alainheraud
Bonjour,

Pour info, j'ai la phrase "En attente de pr.comet.yaho.com..." très souvent en bas à gauche. Je ne sais pas si cela est important !

Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : ven. 24 févr. 2017 09:19
par g3n-h@ckm@n
salut effectivement j 'ai eu quelques soucis avec free mais il parait que je ne suis pas un cas isolé , free déconne en ce moment chez plein de monde.

réinitialise tes navigateurs avec reset browser

https://www.comment-supprimer.com/telec ... etbrowser/

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : ven. 24 févr. 2017 21:20
par alainheraud
Bonsoir,
C'est fait mais j'ai toujours mon souci...
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 févr. 2017 09:27
par g3n-h@ckm@n
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l’utilisation, le mieux étant jusqu’au prochain redémarrage..

Télécharge AdsFix sur ton bureau. : https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix ( clic droit “executer en tant qu’administrateur” pour Vista/7/8/8.1/10 )

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Laisse-toi guider pour installer le certificat de sécurité puis à l’issue , l’outil va se fermer

relance-le

Clique sur Options , puis Autoriser la suppression , puis enfin sur Nettoyer.

Ne touche pas l’ordinateur le temps du scan !!

Inscrit ton pays

Note : Patiente le temps du scan,

Laisse travailler l’outil même s’il te parait bloqué

Héberge le rapport C:AdsFix_date_heure.txt sur http://cjoint.com puis donne le lien

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 févr. 2017 22:25
par alainheraud
Bonsoir,
Effectivement scan très long...
Voici le rapport: http://www.cjoint.com/c/GBzvv48HQlF
Toujours un petit rond bleu à coté de ma flèche de souris toutes les 30 secondes...
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : ven. 3 mars 2017 16:33
par alainheraud
Bonjour,
J'ai toujours mon souci si qqun peut continuer l'aide, ce serait le bienvenu.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : dim. 5 mars 2017 21:26
par 2011N2
Bonjour,

Je vais avancer encore une fois du coup.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : dim. 5 mars 2017 22:23
par alainheraud
Bonsoir,
Merci Gabriel de reprendre le sujet. Je pense que Gene a encore des soucis avec Free.
Voici le rapport demandé:
http://www.cjoint.com/c/GCfvvfEgkGF
A plus.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 6 mars 2017 19:25
par 2011N2
Bonsoir,

Oui possible.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : mar. 7 mars 2017 14:13
par alainheraud
Bonjour,

Action effectuée. Voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/GChnl65FaCF

Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : mar. 7 mars 2017 16:49
par alainheraud
Pour info j'ai refait un diagnostic avec ZHPDiag. Voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/GChpWpotRnF
Pour info toujours le même souci présent...

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 11 mars 2017 17:40
par 2011N2
Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse, j'étais très occupé cette semaine...
Bizarre en tout cas le PC semble propre, est-ce qu'il chauffe ?

Passe tout de même MBAM et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : dim. 12 mars 2017 20:45
par alainheraud
Bonsoir Gabriel,
Pas de souci pour le délai...
Je ne pense pas qu'il chauffe plus que nécessaire et défaut se fait dès le début.
J'ai fait MBAM cela a pris 10 heures, 6 menaces détectées dont un Trojan mais pc bloqué... Impossible de supprimer les menaces...
Je recommence le scan.
A plus.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 13 mars 2017 06:29
par alainheraud
Bonjour,
Voici le rapport MBAM
http://www.cjoint.com/c/GCnfCMXM2mF
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : lun. 13 mars 2017 13:45
par alainheraud
Re,
J'oubliais, toujours le même souci.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : jeu. 23 mars 2017 17:15
par alainheraud
Bonjour Gabriel ou Gene,

Je pense que vous êtes assez occupé. J'ai toujours mon petit souci.

Si qqun peux m'aider, ce serait vraiment super.

Cordialement.

Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : jeu. 23 mars 2017 21:07
par g3n-h@ckm@n
salut c'est pas ce qu'a trouvé mbam qui cause cela , ca m'étonnerait

demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes" , puis colle ceci dans la fenetre noire :

CHKDSK /F /R %Homedrive%

ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 07:40
par alainheraud
Bonjour gene
Merci de m aider
J ai fait comme demandé hier soir et ce matin pas d amélioration
Y a t il un rapport à envoyer
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 08:05
par g3n-h@ckm@n
bonjour retélécharge quickdiag je l'ai mis à jour , puis refais un rapport de l option "Extended" stp

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 08:25
par alainheraud
J'ai essayé le lien suivant (que tu m'avais donné le 11 février):

http://gen-hackman.ddns.net:8123/QuickDiag.exe

Mais cela me dit site inaccessible...

Je ne pense pas avoir le bon lien

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 08:28
par g3n-h@ckm@n
non effectivement j'ai pas renouvelé mon nom de domaine privé assez rapidement et comme c'est un gratuit , j'ai du en changer :)

en fait là tu le télécharges directement de mon pc , tu me diras au moins t'es sur de l'avoir à la source vu que c'est moi qui le developpe lol

http://g3n.ddns.net:8123/QuickDiag.exe

je regarderai en fin de matinée par contre car là je pars bosser pour deux heures de temps

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 10:17
par alainheraud
Re,
J’espère que ta matinée de boulot s'est bien passée.
Voici le rapport:
http://www.cjoint.com/c/GCzjpoJDLAF
A plus.
Alain

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 13:10
par g3n-h@ckm@n
il est trop chaud ton ordi c'est pour ca que ca bloque

CoreTemp : 99 Celsius

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 13:28
par alainheraud
La température normale est de combien et est-ce que il y a moyen de la faire baisser par logiciel ou mécaniquement ? C'est peut être une question bête...
La dernière fois c'était 79

Re: Ordinateur qui bloque, besoin d'aide...

Posté : sam. 25 mars 2017 14:00
par g3n-h@ckm@n
la température normale ? entre 25 et 45

tu dois avoir une tonne de poussière à la sortie du ventilo derriere la grille daeration ca doit même carrément former une bande de mosse tellement il doit y en avoir