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Windows 7 me fait freeze le pc

Posté : jeu. 13 oct. 2016 17:00
par AllFactice
Bonjour, je viens vous voir parceque depuis 2 jours mon ordinateur à des bugs bizarre.
Quand je suis sur internet (google chrome) et que je lance une page, l'écran freeze au bout de 5 à 10 minutes, et plus possible de rien faire à part éteindre et redémarrer l'ordinateur.
Je suis actuellement sur Windows 7, j'ai 4 go de ram, et un processeur à 2,10GHz et un disque dur de 1to. Quand je regarde l'utilisation du processeur ainsi que de la ram je tourne à environ 5% du cpu et entre 10 et 20% pour la ram.
Est ce que quelqu'un pourrait me renseigner s'il vous plait?
En vous remerciant par avance.

Re: Windows 7 me fait freeze le pc

Posté : dim. 16 oct. 2016 15:59
par 2011N2
Bonjour,

On va commencer par vérifier si le PC n'est pas infecté. Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/

Gabriel.

Re: Windows 7 me fait freeze le pc

Posté : dim. 16 oct. 2016 16:20
par AllFactice
Bonjour, merci de votre réponse. J'ai fait un deuxième post par mégarde (avant de me créer un compte) et rubised m'a répondu en me disant que vous n'aidiez pas les personnes avec des versions non officielles. Il m'a donc envoyé une auto désinfection en mp que j'ai fait et je n'ai aucun virus. J'ai un problème avec le svchost.exe (netsvcs) qui me prend la moitié de ma RAM ainsi que les trois quarts de mon cpu.
En vous remerciant.

Re: Windows 7 me fait freeze le pc

Posté : dim. 16 oct. 2016 17:52
par 2011N2
Bonjour,

D'accord compris merci pour l'explication.

@+

Gabriel.

Re: Windows 7 me fait freeze le pc

Posté : mar. 18 oct. 2016 15:46
par g3n-h@ckm@n
salut faut désactiver windows updates