Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Voila j'ai voulu regarder un film en streaming mais j'ai dûe aller sur un mauvais site car des pages de pubs ne cesse de s'ouvrir. Même avec malwarebytes ça ne marche pas j'ai tout essayer Ccleaner , MRT , un autre logiciel pour enlever les pubs RIEN NE MARCHE de plus les pages de pubs me disent que je dois appeler un numero pour nettoyer mon ordinateur. Partout où je clique les pages de pubs s'ouvrent. Sans oublier que ça m'a enlever Google Chrome du coup c'est searchworld ( je crois ) qui s'affiche et je n'arrive pas à remettre Google Chrome. Si quelqu'un pourrait m'aider ça serait grave cool parce que je suis tres nul pour se genre de probleme.

bonjour, passes adwcleaner , postes le rapport suivi d'un zhpdiag pour contrôle, merci

1) passes adwcleaner

• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
• Télécharge Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Fais clic droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista, sinon double-clique pour XP
  1. Choisis l'option Scanner
  2. une fois le scan fini !
  3. Choisis l'option Nettoyer
• Accepte l'avertissement en cliquant sur OK
  
  
• Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
• Le programme va redémarrer ton PC,
• Au redémarrage un rapport s'affiche, enregistre le sur ton bureau,
• Héberge le rapport AdwCleaner[C??].txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Note : Une copie du rapport ce trouve à la racine de ton disque dur : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C??].txt


tuto vidéo de cjoint si besoin: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw



2) postes un zhpdiag

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
• Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
• le "Disclamer" va s'afficher, clique sur" j'accepte
• Clique sur Scanner
  
  Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
  
  
• Une fois le scan terminé, sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

http://www.cjoint.com

tuto vidéo de cjoint si besoin: https://www.youtube.com/watch?v=eEsaF1NOrdw