Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Je crois que tout est dans le titre ! Je suis tombée sur votre page à ce sujet, et j'ai regardé les consignes à suivre, mais j'avoue que je stresse un peu à l'idée de faire pire que mieux... Un coup de main serait hyper bienvenu pour me débarrasser de cette saloperie qui joue avec mes nerfs

Merci d'avance pour votre précieux temps

Bonjour,

Passe AdwareMedic puis donne des nouvelles : http://www.forum-entraide-informatique. ... waremedic/

Suivant le résultat on verra autre chose

A te lire

rubised salut ton lien est cassé je le remets http://www.forum-entraide-informatique. ... waremedic/

salut Jasques.gache,

Merci à toi,j'aurais du vérifier.

Bonne fin de journée

Avez-vous bien reçu ma réponse ? Je ne la vois toujours pas apparaître dans la suite de la conversation, donc je viens juste aux nouvelles...

Bonsoir,

Non pas de réponse de votre part ,êtes-vous inscrit sur le forum ?

Sinon Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum ici: http://www.forum-entraide-informatique. ... t7282.html
A vous lire

Ok je me suis inscrite sur le forum, j'espère que cette fois ma réponse passera...
J'ai installé AdwareMedic et scanné l'ordi. Ca a affiché une première fenêtre : "an app or your system may have been compromised. Adware that is installed on your system is known to cause some kind of compromise that cannot be fixed by AdwareMedic...".
Ensuite une liste d'adwares trouvés, classés par catégorie. J'aurais bien aimé vous mettre une capture d'écran mais apparemment je ne peux pas sans d'abord héberger l'image ailleurs sur internet, c'est galère. Bref, il y a donc plusieurs catégories (plusieurs malwares ?) : adware.conduit, adware.VSearch, OSX.genieo, adware.vidx/macVX, Adware.crossrider, PUP.zipcloud.
En revanche il n'y a pas mention de Macshop... Mais je suis sûre que l'ordi est contaminé, car une quantité hallucinante de pop up s'affichent en permanence, rendant toute tâche hyper fastidieuse, et il y a toujours la mention Macshop dans un coin.

Pour tout vous dire c'est l'ordi de mon copain que j'essaie de débugger. Je sais déjà qu'il avait téléchargé et installé Maccleaner, je me dis que tous ces autres trucs ont dû s'incruster à cause de ça. J'avais déjà viré Maccleaner, j'espère l'avoir fait proprement.

Voilà, que dois-je faire maintenant ?
Merci pour votre aide

]Bonsoir ,

Déjà , oui tu est bien infecté.

Traduction de l'outil précédent : une application ou votre système peut avoir été compromise. Adware qui est installé sur votre système

Est connu pour provoquer une sorte de compromis qui ne peut être fixé par AdwareMedic ...

Fais ce qui est indiqué sur ce lien:: http://www.malekal.com/macos-virus-publ ... s-adwares/

Et dis moi ce qu'il en résulte.

A te lire

Bonjour,
Je reviens vous donner des nouvelles !
J'ai d'abord procédé simplement au nettoyage qu'AdwareMedic proposait (une fois qu'il a scanné l'ordinateur, il le propose automatiquement). Et depuis, plus aucun pop-up ou pub intempestive... Je n'aurais pas cru qu'il puisse s'attaquer à Macshop (vu les messages précédents), mais de toute évidence il a fait le boulot tout seul comme un grand : l'ordi semble totalement clean !
De ce fait, je ne me suis pas lancée dans la procédure de ton lien, Rubised. En tout cas merci à toi (et à Jacques) pour votre aide et votre temps... Quand on est pris dans la tourmente informatique, c'est hyper rassurant de trouver du soutien !
Bonne continuation à vous

Bonjour,

Heureux d'avoir de tes nouvelles ,et surtout que ton problème soit réglé.

Prudence sur le net et bon surf,je met ton sujet en résolu

Bonne semaine