Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour bonjour,

J'ai acheté il y a un petit moment un ordinateur portable pour remplacer un ancien qui s’éteignait tout seul.
Je ne l'avais encore jamais connecté à un réseau internet jusqu'à ...hier. Mauvaise idée ! Le temps de télécharger un anti-virus, je me suis fait harponner par plein de pubs qui s'accrochent encore aujourd'hui.

Serait-il possible de me guider dans les différentes étapes de désinfection svp ?

Merci d'avance !

Colineco

salut , on essaiera aussi de s'occuper de celui qui s'éteint tout seul

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• Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation, le mieux étant jusqu'au prochain redémarrage.
• Télécharge AdsFix sur ton bureau.
  
  Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
• Lance AdsFix ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7/8/8.1 )
• Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
• Inscrit ton pays
• Clique sur Nettoyer , après l'avoir débloqué dans les options
  
  
  
  Note : Patiente le temps du scan
• Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
• Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.

Aide:

• Tutoriel AdsFix - Option "Nettoyage"
• Désactiver temporairement sa protection résidentielle

Bonjour ! Pour ce qui est de mon ancien PC, j'avais déjà ouvert un topic dessus il y a quelques mois mais on avait pas réussi à trouver ce qui n'allait pas. Mais on peut toujours recommencer !

Voilà le rapport sosvirus : http://upload.sosvirus.net/download/v88 ... x4w76mgs3s

re

déjà du nettoyage de fait

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• Télécharge MalwareBytes Anti-Malware
• Procède à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
  
  
• Clic sur Examiner maintenant
  
  
• Une fois l'examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [Supprimer la sélection]
  
  
• Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si oui laisse faire et relance ensuite Malwarebytes
• Ouvre l'onglet "Historique" puis "Journaux de l'application"
• Fais un double-clic sur le dernier Scan Log en date (celui du haut)
  
  
• En bas clique sur [Exporter] -> sélectionne "Fichier texte (*.txt)"
  
  
• Dans l'explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt, clique sur [Enregistrer]
  
  
• Héberge le rapport mbam.txt sur SOSUpload puis donne le lien obtenu.
  -> Tutoriel SosUpload : http://www.sosvirus.net/actu/tutoriel-sosupload/

Coucou, je n'ai pas de scan log dans l'historique de malwarebytes, je n'ai que journal de protection et journal d'analyse.
du coup je te donne le journal d'analyse :

http://upload.sosvirus.net/download/kzb ... 2cx9ay9hmk

hello

• désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
• Télécharge [url=ttp://www.telecharger.sosvirus.net/download/quickdiag/]quickDiag[/url] de g3n-h@ckm@n sur ton bureau
• lance-le ( pour vista/7/8/8.1 = clic droit "Executer en tant qu'administrateur" )
  
  
• clique sur "Quick" puis une fois terminé :
• héberge le rapport sur http://upload.sosvirus.net
• Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse

note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )