Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

Après quelques heures de recherches sur internet, je me décide à vous faire part de mon problème car ayant trouvé un peu de tout, je ne souhaite pas aggraver la situation.
Voici donc mon problème :

Il y a 2 jours, j'ai eu un message de windows m'indiquant que la mémoire de mon pc portable était saturé (ce dernier a pourtant 4 gigas de ram ?). J'ai donc procédé à un redémarrage et depuis lorsque j'indique mon mot de passe pour rentrer dans ma session sous windows 8 j'obtiens un écran noir à la place du bureau. Seul le curseur de la souris est actif.

Renseignements supplémentaires : lorsque j'appuie sur " ctrl + alt + suppr" pour ouvrir le gestionnaire des tâches, dans la rubrique "disque" le pourcentage est très élevé, proche de 100 %. Je précise que mon pc n'a jamais été lent avant cet incident.

PS : j'écris depuis une tablette et ayant une sainte horreur du clavier tactile, il est possible que des fautes ou des erreurs dans la mise en forme aient pu se glisser dans le texte. Merci de votre indulgence.

Je remercie par avance les personnes qui prêteront attention à ce message et encore plus ce qui y répondront.

Bonne après-midi.

Bonjour,

avant de faire quoi que ce soit, je pense que ton ordi a besoin de faire un tour en "Désinfection"...

Je transfère ton sujet dans cette rubrique où tu seras pris en charge par un Helper

Bon courage

salut retire la batterie et le chargeur , puis reste appuyé 5 mn sur le bouton power ( bien evidemment il ne s'allumera pas mais ca aura pour but de réinitialiser la detection materielle à partir du bios )

passé ce délai rebranche tout et rallume-le , puis dis ce qu il en est