Problème de réseau public non identifié :présence de virus ?
Posté : mer. 2 sept. 2015 10:35
J'ai, comme vous vous en doutez, un soucis :
j'étais connectée à un réseau wifi sécurisé de l'université (auquel je me connecte depuis des années sans aucun souci), et d'un coup, je me suis rendue compte cet après-midi que mon ordinateur s'est connecté sur un "Réseau Non Identifié - Pas d'accès réseau".
J'arrive à me connecter sur le wifi de la fac ou sécurisé de la box (chez moi), mais je n'arrive pas à me déconnecter de ce réseau (aucune option "se déconnecter" ne m'est proposée), et surtout, je ne comprends pas pourquoi et comment l'ordinateur s'est connecté d'un seul coup à un réseau inconnu, qu'il continue à y être connecté alors que j'ai changé d'endroit, et qui m'empêche de m'en déconnecter ? (je me connecte toujours en wifi, jamais en local, par câble)
Pourriez vous svp m'aider à diagnostiquer l'origine de ce problème (est-ce un virus?), et surtout à trouver une solution (e déconnecter de ce réseau et le supprimer, chercher et supprimer les éventuel(le)s (traces et) dégâts qu'aurait pu causer ce problème.
Je ne télécharge pas de fichiers dangereux (j'utilise l'ordinateur professionnellement), aucun nouveau logiciel installé et la seule nouveauté, c'est que j'ai installé les mises à jour Windows ce matin.
J'ai fait un scan avec ZHP DIAG 2015, et voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/EIbsgMX0LCq
Aussi, une analyse MalwareBytes n'a donné que des pup.optional.crossRider ou GlobalUpdate
A savoir que je n'ai qu'un seul pc (utilisé sur le réseau de la fac et de chez moi) donc pas de partage de réseau en groupe etc.. Lorsque cela est arrivé, j'avais une tablette connectée à un autre réseau internet branchée en USB sur mon ordinateur (pour la recharger), je ne sais pas si ça a un rapport.
Ce qui m'inquiète le plus, c'est d'avoir un pc infectée. J'aimerais donc surtout savoir si c'est un soucis de carte réseau ou de virus ou autres logiciels malveillants (je ne sais pas interpréter le diag de ZHPDiag)
Enfin, j'ai téléchargé en juin VMWARE Horizon dans le cadre du boulot (pour avoir accès à des logiciels en ligne) mais je n'ai jamais réussi à m'y connecter. Le problème, c'est que je vois dans le centre Réseau et Partage que ce réseau non identifié est relié à VMWare Network Adapter VMNet1 et VMNet8 : qu'est ce que c'est ? je n'ai jamais vu ça.... J'ai supprimé VMWare Horizon ce matin mais le problème persiste : mon ordinateur est toujours connecté à ce réseau non identifié en même temps qu'au réseau de la fac comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-joint du centre réseau et partage. Merci d'avance.
j'étais connectée à un réseau wifi sécurisé de l'université (auquel je me connecte depuis des années sans aucun souci), et d'un coup, je me suis rendue compte cet après-midi que mon ordinateur s'est connecté sur un "Réseau Non Identifié - Pas d'accès réseau".
J'arrive à me connecter sur le wifi de la fac ou sécurisé de la box (chez moi), mais je n'arrive pas à me déconnecter de ce réseau (aucune option "se déconnecter" ne m'est proposée), et surtout, je ne comprends pas pourquoi et comment l'ordinateur s'est connecté d'un seul coup à un réseau inconnu, qu'il continue à y être connecté alors que j'ai changé d'endroit, et qui m'empêche de m'en déconnecter ? (je me connecte toujours en wifi, jamais en local, par câble)
Pourriez vous svp m'aider à diagnostiquer l'origine de ce problème (est-ce un virus?), et surtout à trouver une solution (e déconnecter de ce réseau et le supprimer, chercher et supprimer les éventuel(le)s (traces et) dégâts qu'aurait pu causer ce problème.
Je ne télécharge pas de fichiers dangereux (j'utilise l'ordinateur professionnellement), aucun nouveau logiciel installé et la seule nouveauté, c'est que j'ai installé les mises à jour Windows ce matin.
J'ai fait un scan avec ZHP DIAG 2015, et voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/EIbsgMX0LCq
Aussi, une analyse MalwareBytes n'a donné que des pup.optional.crossRider ou GlobalUpdate
A savoir que je n'ai qu'un seul pc (utilisé sur le réseau de la fac et de chez moi) donc pas de partage de réseau en groupe etc.. Lorsque cela est arrivé, j'avais une tablette connectée à un autre réseau internet branchée en USB sur mon ordinateur (pour la recharger), je ne sais pas si ça a un rapport.
Ce qui m'inquiète le plus, c'est d'avoir un pc infectée. J'aimerais donc surtout savoir si c'est un soucis de carte réseau ou de virus ou autres logiciels malveillants (je ne sais pas interpréter le diag de ZHPDiag)
Enfin, j'ai téléchargé en juin VMWARE Horizon dans le cadre du boulot (pour avoir accès à des logiciels en ligne) mais je n'ai jamais réussi à m'y connecter. Le problème, c'est que je vois dans le centre Réseau et Partage que ce réseau non identifié est relié à VMWare Network Adapter VMNet1 et VMNet8 : qu'est ce que c'est ? je n'ai jamais vu ça.... J'ai supprimé VMWare Horizon ce matin mais le problème persiste : mon ordinateur est toujours connecté à ce réseau non identifié en même temps qu'au réseau de la fac comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-joint du centre réseau et partage. Merci d'avance.