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ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 13:22
par sambina
bonjour
Depuis quelques jours mon ordinateur ce bloque et même la souris ne bouge plus et quand ça bloque j'essaye de fermer chrome par ALT F4 rien ne ce passe je suis obligé d'éteindre l'ordinateur par forçage par le bouton de la tour.
Merci de m'éclairer sur ce qui ce passe parce que la je n'y comprend rien
Re: ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 13:23
par g3n-h@ckm@n
salut quelques infos supplementaires ?
quel age a le pc ?
le disque système n'est-il pas plein ?
Re: ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 13:28
par sambina
c'est un windows vista je pourrais plus te dire exactement quand je l'ai acheté mais c'est quand vista et sorti donc ça fait longtemps et sur le disque C j'utilise 96 sur 145go
Re: ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 13:50
par g3n-h@ckm@n
demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes" , puis colle ceci dans la fenetre noire :
CHKDSK /F /R %Homedrive%
ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis laisse bosser
donne des nouvelles ensuite
Re: ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 13:56
par sambina
heu j'ai pas" invité de commande" dans accessoires
Re: ordinateur figé
Posté : dim. 26 juil. 2015 14:51
par g3n-h@ckm@n
bizarre ....
touche windows + R puis tape cmd dans ce cas
Re: ordinateur figé
Posté : lun. 27 juil. 2015 12:01
par sambina
bonjour
ça ne marche pas ça marque :
accès refusé, vous n'avez pas de privilèges suffisants. Vous devez invoquer cet utilitaire dans un mode d’exécution élevé.
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 09:14
par g3n-h@ckm@n
bonjour alors c:\windows\systme32\cmd.exe , clic droit dessus "executer en tant qu'administateur"
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 13:17
par sambina
bonjour
ça y est c'est fait l'ordinateur à redémarré et à travaillé. Si il y a un rapport à trouver dit moi juste où on le trouve merci bonne journée
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 14:44
par sambina
juste pour info le blocage continu ça vient de m'arriver 2 fois de suite je dois partir donc @ +
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 15:40
par sambina
re
je ne sais pas ce qui ce passe mais j'ai essayé de naviguer sur le net et quand je voulais aller sur un site ça me l'ouvre dans un nouvel onglet et je n'arrivais plus à écrire ni à taper des chiffres
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 18:17
par g3n-h@ckm@n
re
ok
note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie du même nom sera disponible dans ton disque système ( logiquement C: )
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 20:32
par sambina
re
Alors impossible de télécharger quickDiag un message me dit "le site web que vous allez ouvrir contient des programmes dangereux" donc j'ai regardé dans mes dossiers car je l'avais déjà téléchargé quand j'avais des problèmes et effectivement il me rester le programme donc j'ai essayé de le lancer en "Executer en tant qu'administrateur" mais il à cesser de fonctionner. au plaisir de te relire @+
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 28 juil. 2015 21:20
par g3n-h@ckm@n
désactive smartscreen sur internet explorer :
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/930168
Re: ordinateur figé
Posté : mer. 29 juil. 2015 14:36
par sambina
bonjour
j'ai fais ce que tu m'a dis mais ça bloquer toujours à 75% et après ça me marque "à cesser de fonctionner", alors j'ai désactivé la "Prévention de l’exécution des données" pour quickdiag et enfin ça à fonctionner
voici le rapport
http://upload.sosvirus.net/download/oxv ... fjrk13tqwt
bonne journée
Re: ordinateur figé
Posté : mer. 29 juil. 2015 18:35
par g3n-h@ckm@n
hello elle sort d'où cette version ?
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 12:21
par sambina
bonjour quoi????
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 12:30
par sambina
c'est une ancienne version que j'avais d'ici mais impossible de télécharger quick à partir de ton lien
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 12:32
par g3n-h@ckm@n
précise
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 13:09
par sambina
version du fichier 1.10.7.1
version du produit 3.3.12.0
et elle date du 7 octobre 2014
voilà pour les précisions sur le quick que j'ai dans mes fichiers, et pour le lien que tu ma donner "
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/quickdiag/" je n'arrive pas à le télécharger ça me marque erreur liées à la sécurité c'est une page rouge avec une grosse croix
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 13:29
par g3n-h@ckm@n
elle est obsolete ta version il manque plein de trucs, ca , ca veut dire que tu n'as pas suivie ta précédente desinfection jusqu'au bout ^^
==
prends-le ici
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... quickdiag/
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 15:58
par sambina
re
pourtant j'ai fais comme on m'a dit (je m'en sort pas trop mal en informatique)
voilà enfin le rapport que tu attends
http://upload.sosvirus.net/download/yr2 ... oe4r4tevm8
bonne lecture
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 17:41
par g3n-h@ckm@n
re
regaarde si tu peux desinstaller PackBarre
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 17:47
par sambina
re
c'est fait
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 19:36
par g3n-h@ckm@n
re ok
refais quickdiag mais clique sur "Extended" cette fois-ci
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 20:01
par sambina
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 20:47
par g3n-h@ckm@n
désactive tes protections
télécharge HDDFix :
http://www.telecharger.sosvirus.net/download/hddfix/ ( attention aux pubs )
lance-le puis selectionne "repair"
selectionne ensuite "Fixmbr"
selectionne Vista / 32 bits
puis drive
0 ( juste le chiffre zéro )
================
pour quickdiag t'as pas desactivé avast
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 20:58
par sambina
impossible de télécharger sur ce site
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 30 juil. 2015 21:11
par sambina
j'arrive pas à savoir ce qui me bloque pour le téléchargement
Re: ordinateur figé
Posté : ven. 31 juil. 2015 00:47
par g3n-h@ckm@n
Re: ordinateur figé
Posté : ven. 31 juil. 2015 12:39
par sambina
bonjour
toujours pas ça me marque toujours la même chose
Le site web que vous allez ouvrir contient des programmes dangereux
RRRR ça m'énerve
Re: ordinateur figé
Posté : sam. 1 août 2015 14:44
par g3n-h@ckm@n
re
avec quel navigateur ?
Re: ordinateur figé
Posté : sam. 1 août 2015 20:14
par sambina
coucou
chrome
Re: ordinateur figé
Posté : sam. 1 août 2015 20:24
par sambina
j'ai réussi sur mozilla et j'ai lancé, euhhhh il me semble pas que j'ai désactivé avast pour diag
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 4 août 2015 17:48
par g3n-h@ckm@n
re
tu as reussi à faire HDDFix ?
Re: ordinateur figé
Posté : mar. 4 août 2015 21:06
par sambina
bonsoir
oui j'ai réussi mais le problème persiste
Re: ordinateur figé
Posté : mer. 5 août 2015 06:30
par g3n-h@ckm@n
re je peux ravoir un quickdiag ?
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 6 août 2015 09:54
par sambina
bonjour
je t'ai refais un quick j'ai désactivé Avast
(j'y ai pensé) et voilà le rapport
http://upload.sosvirus.net/download/2z1 ... pgxt777pha
@+
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 6 août 2015 10:03
par g3n-h@ckm@n
regarde si tu peux desinstaller ceci :
EuroBarre
CosmosBarre
DirectBarre
GTPN1Barre
Milliardaire-PTPbarre
Re: ordinateur figé
Posté : jeu. 6 août 2015 12:26
par sambina
re
j'ai désinstallé EuroBarre
CosmosBarre
GTPN1Barre
mais pour Milliardaire-PTPbarre je n'ai pas de packetage de désinstallation et DirectBarre je ne sais pas ce que c'est
