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Besoin d'une désinfection, svp
Posté : jeu. 2 juil. 2015 18:52
par Ferela
Bonsoir,
Mon Pc Rame, un bon nettoyage lui est nécessaire....
Merci de me guider dans la désinfection, svp.
Merci à celui ou ceux qui prendrons le soin de m'accorder son précieux temps.
Gwen Alias Ferela
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : jeu. 2 juil. 2015 19:14
par 2011N2
Bonsoir
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : jeu. 2 juil. 2015 19:20
par Ferela
Bonsoir 2011N2,
Voici le rapport avec ZHPDiag :
http://www.cjoint.com/c/EGcrp06c0y6
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : ven. 3 juil. 2015 10:00
par 2011N2
Bonjour,
Bien.
1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : ven. 3 juil. 2015 17:21
par Ferela
Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger AdsFix....avec Kasperski désactivé
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : ven. 3 juil. 2015 18:03
par Ferela
Ferela a écrit :Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger AdsFix....avec Kasperski désactivé
J'ai réussi....en faisant avec explorer. Plus qu'à patientez....
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : sam. 4 juil. 2015 18:22
par Ferela
Bonjour 2011N2,
J'avais refais un ZHPDiag, voici le rapport :
http://www.cjoint.com/c/EGeqijfYyn6
Voici le rapport AdFix :
http://www.cjoint.com/c/EGeqo6ky8H6
Voici le rapport AdwCleaner :
http://www.cjoint.com/c/EGeqrTaqsu6
Merci à toi,
2011N2 a écrit :Bonjour,
Bien.
1/ Passe AdsFix et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
2/ Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : sam. 4 juil. 2015 19:39
par 2011N2
Bonjour,
OK pour AdwCleaner et AdsFix.
Le rapport ZHPDiag est plus ancien que les deux précédents, ce qui fausse les résultats, peux-tu faire un nouveau scan avec et me poster le rapport ?
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : sam. 4 juil. 2015 21:32
par Ferela
Re,
Voici le nouveau rapport de ZHPDiag :
http://www.cjoint.com/c/EGetFuKrmY6
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : sam. 4 juil. 2015 21:46
par 2011N2
Re,
Comment se comporte le PC ?
Passe MBAM et poste le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -tutoriel/
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : dim. 5 juil. 2015 09:52
par Ferela
Bonjour,
Voici le rapport MBAM :
http://www.cjoint.com/c/EGfg6qRjGY6
Journal de protection :
http://www.cjoint.com/c/EGfhePR3XF6
Concernant l'état du Pc, pas de trop de changement......je mets 3 plombe à pouvoir envoyer un message sur le forum, à faire des recherche...... J'ai des fenêtres de pub( Optimisé par CloudScout), des onglets qui s'ouvre tout seul
http://www.cjoint.com/c/EGfhuOnF846 ,
http://www.cjoint.com/c/EGfhzjoy0l6 . Navigateurs qui se plantent .
Et là une page s'est ouverte à la place de celle ci.
http://www.cjoint.com/c/EGfhSxAXmd6
Pour te donner une idée du temps que j'ai mis pour écrire et envoyer ....40min
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : dim. 5 juil. 2015 15:17
par 2011N2
Bonjour,
D'accord, alors réinitialise Firefox comme ceci :
http://www.forum-entraide-informatique. ... a-firefox/
Ensuite dis-moi si tu vois des améliorations.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : dim. 5 juil. 2015 17:37
par Ferela
Re,
Depuis çà a l'air d'aller mieux....croisons les doigts ! lol
Pour Explorer comment fait-on pour le réinitialiser, stp ?
C'était quoi comme saloperie ??
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : dim. 5 juil. 2015 21:20
par 2011N2
Re,
Voici comment réinitialiser Internet Explorer :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -explorer/
Sinon, c'était des adwares et LPIs, comme expliqué en introduction des tutoriels AdsFix et AdwCleaner.
Dis-moi quand tu as réinitialisé IE et confirme-moi qu'il n'y a plus de soucis, ensuite on finalisera.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : dim. 5 juil. 2015 22:23
par Ferela
Re,
Pour IE, j'ai réussi à trouver de moi même lol, donc c'est ok. J'avais oublié de dire aussi qu'il y avait des mots souligné bleu avec une flèche verte.
Mais pour Firefox....Google ne marchait pas, çà mettait que ce n'était pas un site de confiance du coup j'ai réinitialisé et à l'ouverture il y a une fenêtre qui s'ouvre en demandant de choisir un profil d'utilisateur :
http://www.cjoint.com/c/EGfuvhjZeC6
Donc je ne sais pas faire ....
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 13:41
par 2011N2
Bonjour,
D'accord. Et là plus de mots bleus soulignés avec une flèche verte ?
Pour le profil d'utilisateur, tu avais des informations de navigation sauvegardées ou tu peux tout reprendre de zéro ? Si c'est le cas, supprime ces deux profils et créez-en un nouveau tout neuf.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 16:41
par Ferela
Bonjour,
Non là plus de mots soulignés.
J'ai supprimé les deux profils et j'ai créée un autre, mais Google toujours pas certifiée, voici une capture :
http://www.cjoint.com/c/EGgoOoSPCW6
Donc impossible d'utilise Firefox...
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 17:07
par 2011N2
Re,
Alors essaye de désinstaller Firefox en mode Avancé avec Revo Uninstaller comme ceci :
http://www.forum-entraide-informatique. ... -t384.html
Puis réinstalle-le et vois s'il y a le même message. Sinon on tentera d'autres procédures.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 17:23
par Ferela
Désinstallation et réinstallation faites.....mais toujours pareil :'(
Je l'ai téléchargé ici :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/#download-fx
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 17:51
par 2011N2
Re,
D'accord, fais ce qui est indiqué ici (suppression du fichier cert8.db) :
https://support.mozilla.org/fr/kb/messa ... t-inconnue
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 18:02
par Ferela
Re,
Manipe faite mais toujours pareil... :'(
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 18:04
par 2011N2
Re,
Peux-tu vérifier si dans les options c'est bien comme ceci ?
http://www.cjoint.com/c/DBkx242B8s1
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 18:21
par Ferela
Voici une capture :
http://www.cjoint.com/c/EGgqvoMfno6
A priori c'est pareil
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 19:21
par Ferela
Je ne sais pas comment....mais Firefox est revenu à la normale
...ouff ! Mais bon, c'est bizarre tout de même, qu'est ce qui est à la base de cela ??!!
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 19:39
par 2011N2
Re,
Un bug de Firefox surement... Parfois un problème par rapport à la date du PC, difficile d'identifier la cause exacte vu que ça s'est apparemment résolu tout seul...
Tu peux donc faire la finalisation :
http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 20:42
par Ferela
Re,
1. Ok
2. Ok
3.
http://www.cjoint.com/c/EGgsKDNWfU6
4. Ok
La suite à venir...
2011N2 a écrit :Re,
Un bug de Firefox surement... Parfois un problème par rapport à la date du PC, difficile d'identifier la cause exacte vu que ça s'est apparemment résolu tout seul...
Tu peux donc faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 20:53
par Ferela
5.
http://www.cjoint.com/c/EGgs0L5uC16
6. Ok
Merci à toi !!
Ferela a écrit :Re,
1. Ok
2. Ok
3. http://www.cjoint.com/c/EGgsKDNWfU6
4. Ok
La suite à venir...
2011N2 a écrit :Re,
Un bug de Firefox surement... Parfois un problème par rapport à la date du PC, difficile d'identifier la cause exacte vu que ça s'est apparemment résolu tout seul...
Tu peux donc faire la finalisation : http://www.forum-entraide-informatique. ... infection/
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 21:43
par 2011N2
Re,
Nickel, bonne continuation à toi et à bientôt.
Gabriel.
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : lun. 6 juil. 2015 22:19
par Ferela
Re: Besoin d'une désinfection, svp
Posté : mar. 7 juil. 2015 08:25
par 2011N2
Salut,
Je t'en prie.
@+
Gabriel.