Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour tout le monde !

Voilà j'ai fait une analyse avast, et à la fin Avast me signale un problème concernant le nettoyage du navigateur, il est écrit :" votre système comporte un protecteur de barre d'outils". Quand je clique sur "résoudre le problème", on m'indique que le protecteur est "DPService", mais la suppression ne fonctionne pas...

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?

Merci d'avance !

salut tu peux faire une capture d'écran histoire de mieux comprendre ?

Voilà, les captures sont en fichiers joint
Donc au début on me dit que mon système comporte un protecteur de barre d'outils, puis on m'indique que c'est DPService en quand je clique sur supprimer : ca charge et ca me renvoie sur la page précédente, rien ne change.

merci

j'ai le mem problème, vous avez trouvé une solution?

Bonjour dawn,

Le mieux est d'ouvrir un nouveau sujet (bien à toi) en cliquant sur le lien ci-après : Désinfection en expliquant bien le problème que tu rencontre, ainsi qu'un max d'info sur ton pc, windows, ...
Un pc n'est pas l'autre et ici ton message risque de ne pas être vu.

Mi.

Excuses aux helpers pour mon intrusion