delta home
Posté : lun. 13 avr. 2015 13:45
par sylvie
bonjour delta home vient de s'incruster et je ne sais pas comment l'enlever ... j'ai essayer via adwcleaner mais il est toujours là ... si qqun pouvais m aider à solutionner ce problème !!!
merci
Re: delta home
Posté : lun. 13 avr. 2015 17:51
par vulcain
Bonjour
on réalise un diagnostic
ZHPDiag, outil de diagnostic
ZHPDiag permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.
- Téléchargez svp : ZHPDiag (site officiel) (de Nicolas Coolman),
- (Si votre antivirus est Avast, désactivez-le momentanément Clic droit sur et choisir l'option désactivé pour 1h)
- Laissez vous guider lors de l'installation (pensez à cocher la case : créer un raccourci sur le Bureau)
- Lancez-le par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (à partir de windows Vista acceptez la demande de l'UAC),
- Cliquez sur le bouton de droite [COMPLET],
- Patientez le temps de l'examen, même si l'outil semble inactif... (Laisse l'outil travailler sans rien faire d'autre)...
- Un rapport s'ouvrira à la fin de l'analyse avec pour nom : (ZHPDiag.txt : sur votre le bureau)
- Hébergez le rapport sur Cjoint.fr
Sinon allez directement dans l'hébergeur : Cjoint.fr
Cliquez sur parcourir et Copier/coller dans la zone nom de fichier : %appdata%\zhp puis cliquez sur ouvrir
Choisissez le rapport -> et Cliquez sur Ouvrir
Cliquez sur le bouton suivant pour générer le lien :
- Copier/Coller le lien généré dans votre prochaine réponse.
bonne soirée