Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour, j'ai actuellement un assez bon PC avec 16Go de RAM, ce qui m'a surpris quand mon PC s'est mit a laguer tellement sur Google chrome ou d'autres applications ne nécessitant pas de connexions internet, que je n'arrive même pas a naviguer 10 secondes sur internet, les pages sont marqués inaccessible au bout d'un certain temps de chargement, j'imagine donc que mon PC doit être infecté, donc j'en fait appel à votre précieuse aide, pour info, j'ai AVAST gratuit en antivirus. Merci. PS: deso pour le titre, mais la version portable n'existe pas, je n'arrive pas a le modifier.

Bonjour,

Nous avons besoin d'une analyse avec zhpdiag, merci de me fournir le rapport.

ZHPDiag, outil de diagnostic
ZHPDiag permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet du système d'exploitation.

• Téléchargez svp : ZHPDiag (site officiel) (de Nicolas Coolman),
• (Si votre antivirus est Avast, désactivez-le momentanément Clic droit sur et choisir l'option désactivé pour 1h)
• Laissez vous guider lors de l'installation (pensez à cocher la case : créer un raccourci sur le Bureau)
  
  
• Lancez-le par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (à partir de windows Vista acceptez la demande de l'UAC),
• Cliquez sur le bouton de droite [COMPLET],
  
  
• Patientez le temps de l'examen, même si l'outil semble inactif... (Laisse l'outil travailler sans rien faire d'autre)...
• Un rapport s'ouvrira à la fin de l'analyse avec pour nom : (ZHPDiag.txt : sur votre le bureau)
• Hébergez le rapport sur Cjoint.fr
  
  Sinon allez directement dans l'hébergeur : Cjoint.fr
  Cliquez sur parcourir et Copier/coller dans la zone nom de fichier : %appdata%\zhp puis cliquez sur ouvrir
  Choisissez le rapport -> et Cliquez sur Ouvrir
  
  Cliquez sur le bouton suivant pour générer le lien :
• Copier/Coller le lien généré dans votre prochaine réponse.

dans l'attente bonne soirée

Bonjour

Si votre problème est résolu, merci de bien vouloir nous l'indiquer.