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barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mar. 27 janv. 2015 20:18
par zubrowka
Bonjour,
je viens vous demander un conseil pour des petits souci qui me gène pour naviguer correctement sur internet:
j'ai Windows 7 sur Notebook ASUS avec IE 7 & Google chrome
-dans Chrome je n'ai pas de barre de menus et je ne peut pas faire de clique droit la ou elle devrai s'y trouver (haut de l'écran)
-dans IE7 même problème mais je n'ai pas de barre d'adresse non plus pas de clique droit possible
-et dernier pépin impossible d'aller dans options internet du panneau de config (le clique ne répond pas) et il est écris "internet options" ???
j'ai scanné avec McAfee et Malwaresbytes (rien de spécial) et fais un scan HJT que posté ci-dessous
http://cjoint.com/?3ABj7l0PnLw
Si quelqu'un peut m'aider ça serai très sympa
merci d'avance

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mer. 28 janv. 2015 06:57
par 2011N2
Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses et disposer d'un meilleur accès, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Chrome n'a pas de barre de menu tout simplement, tout est dans les petits traits horizontaux à droite. ;)

Sinon, tu parles de IE 7, mais tu es sous Windows 7, et c'est IE 11 pour ce système... Mets-le à jour. :)
On va s'occuper du panneau de configuration après.

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mer. 28 janv. 2015 09:02
par zubrowka
Bonjour,
me voila inscrit sur le forum! merci pour la rapidité de votre réponse,
ok pour chrome il n'y a que le menu en haut a droite de la barre d'adresse
& j'utilise effectivement IE 11 sur Win7 :siffle:
en attente de vous lire... bonne journée

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mer. 28 janv. 2015 13:22
par 2011N2
Re,

Bien. :D

Donc pour IE, pour afficher la barre, il te suffit d'appuyer sur la touche Alt. Si tu veux qu'elle reste affichée, va dans Affichage => Barre d'outils et tu coches la case Barre de menus.

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mer. 28 janv. 2015 21:42
par zubrowka
Bonsoir,
rien ne se passe lorsque j'appui sur ALT & je n'ai aucun moyen d'aller dans AFFICHAGE car je n'ai rien sur ma page lorsque j'ouvre IE11 j'ai juste les flèches droite et gauche en haut a gauche,
-impossible de faire de clique-droit,
-l'affichage de ma page d'accueil (google) est bizarre comme si elle été zoomé, genre en gros caractères
-toujours impossible d'entrer dans les OPTIONS INTERNET (qui pour le coup sont écrit en anglais??? > INTERNET OPTIONS)

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : jeu. 29 janv. 2015 07:01
par 2011N2
Bonjour,

Réinitialise-le pour voir : http://www.forum-entraide-informatique. ... -explorer/

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : jeu. 29 janv. 2015 08:40
par zubrowka
Bonjour, impossible de réinitialisé IE11 je n'ai aucune fonction alt+X ne fonctionne pas et pas d'options internet,
si ca peut aider je poste mes rapports:

HJT: http://cjoint.com/?3ADiULrd8CR

ZHP: http://cjoint.com/?3ADiWCiZWvV

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : jeu. 29 janv. 2015 09:32
par 2011N2
Bonjour,

Tu peux me faire une capture lorsque tu es sur IE stp ? http://www.forum-entraide-informatique. ... n-t68.html

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : jeu. 29 janv. 2015 21:55
par zubrowka
Image

Voila une capture redimensionner vite fait:
comme tu peut le voir la police est plus grose que la normale et j'ai aucun bouton ou menu ni possibilité de reglages

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : ven. 30 janv. 2015 06:57
par 2011N2
Salut,

Tu l'ouvres avec un raccourci IE ?
Si oui, essaye d'aller l'ouvrir ici : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

Ça permettra déjà de s'assurer que ce n'est pas un mauvais raccourci, après on essayera de le réparer.

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : ven. 30 janv. 2015 08:59
par zubrowka
Bonjour,
je viens d'essayer par: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
& C:\Programmes\Internet Explorer\iexplore.exe
même resultat... :cry:

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : ven. 30 janv. 2015 14:21
par 2011N2
Re,

D'accord, alors essaye de le réinstaller comme expliqué ici : https://support.microsoft.com/kb/318378/fr

Gabriel.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mar. 3 févr. 2015 23:10
par zubrowka
Bonsoir,
j'ai essayer plusieurs fois chaque méthode proposée dans ton lien mais sans succès.
le FixIt me donne une erreur & je n'ai pas de lignes "internet explorer" a désinstallé dans:
Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités \Mises à jour installées
et quand je lance l'instal IE11 j'ai un message qui me dis que j'utilise déjà la version la plus récente.

Re: barre de menus disparu et pas d'option internet

Posté : mer. 4 févr. 2015 06:51
par 2011N2
Bonjour,

Quelle est l'erreur donnée par Fixit ?

Gabriel.