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[Résolu] awesomehp désespérée!

Posté : mer. 5 févr. 2014 20:47
par mainouchka
Tout est dans le titre!
Téléchargement d'une nouvelle version java et me voici avec ce terrible awesomehp dont je n'arrive pas à ma débarrasser malgré tous les posts lus et toutes les manips effectuées, en plus suis une calamité informatique et en plus du coup ma connexion internet fonctionne 1 fois sur 4: bref besoin de conseils avisés!
Donc désespérée, je m'en remet à vous!

Voici mon rapport ZHPDiag

http://cjoint.com/?0BfuTjmVAg2

Merci

awesomehp désespérée!

Posté : mer. 5 févr. 2014 20:50
par 2011N2
Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Désinstalle McAfee Internet Security.

Puis passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : mer. 5 févr. 2014 21:41
par mainouchka
Merci pour ces conseisl, McAfee désintallé et rapport shortcut ci dessous!
J'ai l'impression que ça rame déjà beaucoup moins!


http://cjoint.com/?0BfvKQguXpg

awesomehp désespérée!

Posté : mer. 5 févr. 2014 22:36
par g3n-h@ckm@n
salut tu l'as passé deux fois ! c'est celui-ci qu'il faut poster

C:\Shortcut_Module_05_02_2014_20_58_20.txt

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 05:44
par 2011N2
Bonjour,

Poste le bon rapport Shortcut_Module puis fais un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 11:01
par mainouchka
merci pour votre réponse à tous les deux malheureusement j'ai fait une petite boulette. la première version de shortcut est parti avec c cleaner dans la foulée. en plus doublement embetée ce matin par car pas de connexion Internet possible. Un conseil?
merci en tout cas de votre écoute et votre réactivité rien que ça c'est déjà rassurant

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 19:24
par 2011N2
Bonjour,

Tu as redémarré le PC voir si la connexion internet revient ?

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 21:08
par mainouchka
Alors voici ce que j'ai fait j'ai changé de navigateur internet exite internet explorer et bonjour firefox, je ne sais si c'est ça mais plus de souci pour me connecter et plus de page d'accueil awesomehp!

Du coup, j'ai refait un coup de adwcleaner et malaware, rien de détecter!

Voilà le dernier diagnostic:
http://cjoint.com/?0Bgu6sXgfyt

En suis je débarrassée?

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 21:16
par 2011N2
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 21:38
par mainouchka
Voilà le dernier rapport ZHP Fix

http://cjoint.com/?0BgvKUN5l9o

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 22:04
par 2011N2
Re,

Bien.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 22:53
par mainouchka
Gabriel,

Voilà j'ai tout fait comme marqué, voici les deux derniers rapports (j'espère)

http://cjoint.com/?0BgwZHo6tgG
http://cjoint.com/?0Bgw0RmPDcj

Alors??? C'est gagné???

awesomehp désespérée!

Posté : jeu. 6 févr. 2014 23:45
par 2011N2
Re,

OK, mets Java à jour : http://www.java.com/fr/download/

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : ven. 7 févr. 2014 18:51
par mainouchka
Gabriel,

Mise à jour JAVA effectuée! D'autres manips à effectuer???

awesomehp désespérée!

Posté : ven. 7 févr. 2014 19:50
par 2011N2
Bonsoir,

Tout est OK pour moi.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

awesomehp désespérée!

Posté : ven. 7 févr. 2014 20:27
par mainouchka
Gabriel,

Aucune autre question mais une remarque!

MERCI MILLE FOIS!!!
Merci pour tes compétences, ta réactivité et ton altruisme!
Et bon weekend (si awesome t'en laisse le temps)

awesomehp désespérée!

Posté : ven. 7 févr. 2014 21:29
par 2011N2
Re,

Je t'en prie.

Bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.