Forum d'Entraide Informatique (FEI)

bonsoir,

j'ai essayé de faire tout ce que le tutoriel dit pour supprimer awesomehp, mais ça ne fonctionne pas...
est ce que quelqu'un peut m'aider??
mon pc commence a bien planter et j'ai pas envie de tout perdre...   

merci d'avance

Aurel

Bonsoir,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Passe Shortcut_Module et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... e-tutoriel

Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Merci pour votre réponse rapide... et désolée pour la mienne un peu plus lente mais je couchais mon fils

je me suis inscrite mais étant donné que ça a redémarré et que je ne sais pas où il faut s'identifier... enfin bref

j'ai fait le shortcut module et ça commence mal pour moi parce que je ne trouve aucun rapport dans mon ordi (j'ai suivi toutes les instructions)
par contre maintenant que j'ai fait ça, quand j'ouvre internet je n'ai plus ce fameux awesomehp... est ce bon signe?

Re,

Pas de problème.

Le rapport devrait être ici : C:\Shortcut_Module_XX_XX_XX (Les X étant des chiffres)

Ce n'est pas terminé même si tu ne vois plus l'infection, fais ZHPDiag.

Gabriel.

ok

j'ai trouvé
http://cjoint.com/14fe/DBdvoP9syci.htm


je fais le 2ème de suite

merci encore

Re,

OK.

Gabriel.

et voici pour le 2ème
http://cjoint.com/14fe/DBdvwT7A578.htm

Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Et voilà :
http://cjoint.com/14fe/DBdvGp624da.htm


Aurel.

Re,

Bien.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

ok, merci

j'en suis au rapport delfix que voici :
http://cjoint.com/14fe/DBdv4dA8xRP.htm

Aurel.

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

hello

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Mises à jour Windows

Aucune mise à jour détectée !!!

faut mettre à jour windows !

Bonjour,

désolée hier la défragmentation et la vérification des disques étaient trop longs pour que je reste...
donc j'en suis à la désactivation des programmes au démarrage... mais est-ce vraiment utile de faire cette étape? parce que je n'ai pas grand chose qui se lance...

quant à la mise à jour windows je suis en train de la faire, mais l'étape suivante m'aurait dit que ce n'était pas à jour je pense non?



Aurel.

Et voilà, Security Check ne fonctionne pas (ne parvient pas à trouver la page ou un truc du genre)

Bonsoir,

Pas de souci.

Je t'ai réhébergé SecurityCheck ici : http://cjoint.com/14fe/DBes2Xeyj2I.htm

Gabriel.