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[Résolu] infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 15:37
par chc35
bonjour,
mon ordinateur est infesté par awesomehp. j'ai fait le zhpdiag mais je n'arrive pas à poster le rapport (sans doute trop conséquent) comment faire?
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 15:50
par 2011N2
Re: [Résolu] infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 16:00
par chc35
ah ok merci. j'espère que ça a marché.
voici le lien :
http://cjoint.com/?3ADp6q0jmaP
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 16:03
par chc35
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 17:00
par 2011N2
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 19:34
par chc35
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 19:54
par 2011N2
Re,
Ta version d'AdwCleaner est obsolète.
Supprime-le, retélécharge-le puis refais la procédure.
Gabriel.
Re: [Résolu] infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 20:18
par chc35
ci joint le lien avec la dernière version
http://cjoint.com/?3ADulE3dybG
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 20:21
par 2011N2
Re,
Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag STP.
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 20:26
par chc35
voici le rapport du dernier zhpdiag
http://cjoint.com/?3ADuzYuCPUH
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 20:35
par 2011N2
Re,
Fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 21:22
par chc35
ok la manip est faite voici le lien du rapport
http://cjoint.com/?3ADvvnExGc7
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : mer. 29 janv. 2014 23:10
par 2011N2
Re,
Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
Re: [Résolu] infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 08:04
par chc35
bonjour,
non pas sur google chrome qui s'ouvre maintenant normalement comme avant l'infection. par contre je ne retrouve plus internet explorer ? où puis je le retrouver ?
l'examen avec MBAM est en cours.
je vous tiens au courant ce midi
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 08:05
par 2011N2
Bonjour,
IE est ici : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Clic droit = Créer un raccourci.
Bonne journée,
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 13:51
par chc35
c'est ok le rapport est sur le lien
http://cjoint.com/?3AEnX0qqjj4
amesomehp n'est plus présent sur aucun des 2 navigateurs.
merci beaucoup
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 19:17
par 2011N2
Re,
Très bien.
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 20:01
par chc35
bonsoir,
mises a jour effectuées. voici le rapport de delfix
http://cjoint.com/?3AEt4oSbINf.
j'ai nettoyé avec ccleaner par contre je le mettrais à défragmenter que cette nuit car ça risque d'être long!
merci
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : jeu. 30 janv. 2014 20:32
par 2011N2
Re,
D'accord.
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 20:18
par chc35
bonsoir,
défragmation réalisée, voici le lien check up
http://cjoint.com/?3AFupc1gZJX.
je n'ai pas réussi à réaliser les 2 mises à jour d'acrobat et de java. Comment puis-je faire ?
bonne soirée
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 20:28
par 2011N2
Bonsoir,
Qu'est-ce qui bloque lorsque tu tentes de le mettre à jour ?
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 21:21
par chc35
c'est ok pour java mais pour acrobat flash player il me demande de télécharger la version 13 beta. après j'ai le choix entre plusieurs versions Windows, ie... laquelle dois-je télécharger ?
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 21:26
par 2011N2
Re,
N'installe pas la bêta.
Tu essayes de prendre Flash Player ici :
https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-reader/
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 21:32
par chc35
ok merci pour le lien tout est ok. encore un grand merci à vous.....
bonne soirée
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : ven. 31 janv. 2014 22:20
par 2011N2
Re,
Parfait.
Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?
Gabriel.
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : sam. 1 févr. 2014 07:34
par chc35
bonjour,
non tout va bien. vous pouvez clôturer. encore merci
bon week end
infection awesomehp et pb avec internet
Posté : sam. 1 févr. 2014 11:41
par 2011N2
Bonjour,
OK, bonne continuation et à bientôt.
Gabriel.