Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

J'ai réussi à m'en débarrasser sur google chrome, mais impossible sur internet explorer: voici le rapport ZHPdiag:

http://paf.im/q5gS6

Bonjour,


Désinstalle Spybot - Search Destroy.


======


Télécharges cet utilitaire sur ton bureau-- AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "Scanner".

Cliques ensuite sur Nettoyer

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt


======


Télécharges Junkware Removal Tool (le téléchargement va débuter automatiquement)
Enregistres le sur le bureau.
Fermes toutes les applications en cours.
Lances le (Sous Windows Vista / 7 ou 8, faites clic droit = Exécuter en tant qu'administrateur)
Une fois le logiciel ouvert, appuyes sur la touche Entrée.
Patientes le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberges-le sur http://www.cjoint.com/ et postes le lien obtenu dans ta prochaine réponse.


======

• Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen ... Module.exe
• Lance-le puis patiente durant que le logiciel travaille.
• À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

======


Télécharges et installes -- MalwareBytes
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Fais la mise à jour du produit
Lances le scan complet.
Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
Si positif, coches le tout
Supprimes la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

J'ai effectuée les deux premières étapes citée, les rapports sont posté en dessous,  par contre je n'ai pas réussie à télécharger le Shortcut_Module, une message d'erreur s'affiche lorsque j'essai de le télécharger




# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 29/01/2014 à 14:15:28
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - BERNARD-PC
# Exécuté depuis : C:\Bernard\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Mozilla Firefox v

-\\ Google Chrome v32.0.1700.102

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R6].txt - [698 octets] - [29/01/2014 14:15:28]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R6].txt - [757 octets] ##########





http://cjoint.com/?3ADoJf6kCJw

Re,

Quel message d'erreur?


Passe à malwarebytes.

C’était mon antivirus qui bloquait le téléchargement, en tant que novice j'ai réussie à rectifier ^^

voici les rapports:


# AdwCleaner                             ==== http://cjoint.com/?3ADqvEAuMNO
# Junkware Removal Tool              ==== http://cjoint.com/?3ADoJf6kCJw
# Shortcut_Module                      ==== http://cjoint.com/?3ADqyzyvQGI
# MalwareBytes                          ==== en cours d’exécution

Re,

Ok, quand tu auras terminé Malwarebytes, tu me feras également un rapport zhpdiag stp :

• Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
• Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
  http://www.cjoint.com
• Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
• Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique. ... riel#16374

# MalwareBytes                          ====> http://cjoint.com/?3ADsspRcBOQ
# ZHPdiag                                  ==== http://cjoint.com/?3ADsxMkZfVs

Re,

• Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
  
  http://cjoint.com/14jv/DADsNtAPnVi_zhpfix.txt
• Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
• Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur Importer.
• Clique sur Go.
• Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et pour celui de la corbeille.
• Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

ZHPfix ======> http://cjoint.com/?3ADsSrhBYl3

Re,

Tu me refais un zhpdiag stp

ZHPdiag ======> http://cjoint.com/?3ADs2W3hF3m

Re,

Passe à la finalisation :

http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation

Merci @ng3l contente d'avoir trouvé votre forum, je passe à l'étape de finalisation.

Re,

Je t'en prie