Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonsoir
Je me tourne vers vous car je ne trouve pas la solution a mon probleme j'ai un virus du nom de awesome hp sur mes pages d'internet explorer et sur mozilla et cela me fait ramer mon ordinateur !! J'ai reussi a faire un certain nombre de manip jusqu'a zhp diag mais apres je ne comprend plus rien merci de me venir en aide je suis pas trés douée.
Cordialement

Bonsoir,



Poste le rapport ZHPDiag hébergé comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonsoir merci de m'accorder un peu de votre temps !!
Voici le fichier http://cjoint.com/?DACtgIrkhAT
Cordialement

J'espère de tout coeur que vous allez trouver une solution a mon problème

Re,

Oui on va réussir pas de souci à se faire.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.

Gabriel.

Me revoila désolé voici le rapport http://cjoint.com/?DACu2bVqMUL

Re,

Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Par contre je n'arrive plus a retrouver ni mozilla ni internet en tapant dans la barre de recherche

Beh sur internet explorer apparement il est parti par contre sur mozilla je sais pas car je n'arrive pas le retrouver !

Re,

Firefox est ici : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

Gabriel.

Youpiiiiii il est plus l merciiiiiiiiiii merciiiiiiiiiii

Bonjour,

Très bien.

J'attends le rapport MBAM ; ensuite on finalisera.

Gabriel.

Bonjour j'ai lancer hier soir mbam mais il est rester plis de 2h donc parti me coucher mais au réveil ordi éteins en surchauffe je pense grrr donc je relance mbam et des que j'ai le rapport je le poste désolé merci

Bonjour me revoilà le rapport par contre mon ordinateur rame toujours




Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
http://www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4366

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421

29/01/2014 10:32:57
mbam-log-2014-01-29 (10-32-57).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 293540
Temps écoulé: 1 heure(s), 56 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Re,

Très bien.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 29/01/2014 à 17:45:45
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : audrey - AUDREYPC
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\audrey\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\UsbFix.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\audrey\Downloads\adwcleaner(1).exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Downloads\SFTGC.exe
Supprimé : C:\Users\audrey\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #2024 [Point de contrôle planifié | 01/17/2014 07:27:46]
Supprimé : RP #2025 [Point de contrôle planifié | 01/18/2014 07:59:24]
Supprimé : RP #2026 [Point de contrôle planifié | 01/19/2014 07:48:19]
Supprimé : RP #2027 [Point de contrôle planifié | 01/20/2014 12:16:47]
Supprimé : RP #2028 [Windows Update | 01/21/2014 07:39:20]
Supprimé : RP #2029 [Point de contrôle planifié | 01/22/2014 06:55:26]
Supprimé : RP #2030 [Point de contrôle planifié | 01/23/2014 07:24:21]
Supprimé : RP #2031 [Point de contrôle planifié | 01/24/2014 08:00:49]
Supprimé : RP #2032 [Point de contrôle planifié | 01/25/2014 08:16:01]
Supprimé : RP #2033 [Point de contrôle planifié | 01/26/2014 06:43:08]
Supprimé : RP #2034 [Point de contrôle planifié | 01/27/2014 07:03:27]
Supprimé : RP #2035 [Windows Update | 01/28/2014 06:14:43]
Supprimé : RP #2036 [Point de contrôle planifié | 01/28/2014 19:22:12]
Supprimé : RP #2038 [ZHPFix Restore System Point | 01/28/2014 19:48:26]
Supprimé : RP #2039 [Point de contrôle planifié | 01/29/2014 10:46:57]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########



Je vais faire maintenant le reste ccleaner etc... Je te posterais chaque rapport dés qu'il y en aura un.
Cordialement

Re,

OK pour Delfix.

Gabriel.

Ok super !

Je suis a la defragmentation mais ca prend trop de temps vivement que ca se fnisse que je puisse passer a l'etape suivante

Re,

Moins tu défragmentes souvent plus ça prend de temps.

Gabriel.

voici le dernier rapport j'espere que tout est bon



Results of screen317's Security Check version 0.99.79
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
CCleaner
Java(TM) 6 Update 35
Java 7 Update 45
Java version out of Date!
Adobe Flash Player 12.0.0.43
Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (26.0)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Windows Defender MSASCui.exe
Alwil Software Avast5 AvastSvc.exe
Alwil Software Avast5 AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

Bonsoir,

Mets Java à jour : http://www.java.com/fr/download/
Et Adobe Reader : https://www.sosvirus.net/telecharger/adobe-flash-player/

Gabriel.

Bonjour voici a nouveau security rapport

Results of screen317's Security Check version 0.99.79
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
CCleaner
Java(TM) 6 Update 35
Java 7 Update 51
Adobe Flash Player 12.0.0.43
Adobe Reader 10.1.4 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (26.0)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Windows Defender MSASCui.exe
Alwil Software Avast5 AvastSvc.exe
Alwil Software Avast5 AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

Rhooo adobe est encore en rouge

Bonjour,

Quand tu l'ouvres tu peux vérifier si c'est la version 10 ou 11 ?

Gabriel.

C'est la version x ! 10.1.4 ça c'est marquer dans le panneau de configuration a désinstaller un programme sinon qua:d j'ouvre c juste la version x

Re,

Version 10 donc.

Essaye de le désinstaller entièrement puis de le réinstaller.

Gabriel.

OK je vais faire ça
Merci

Results of screen317's Security Check version 0.99.79
Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
avast! Antivirus
Antivirus up to date!
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
CCleaner
Java(TM) 6 Update 35
Java 7 Update 51
Adobe Flash Player 12.0.0.43
Adobe Reader 10.1.4 Adobe Reader out of Date!
Mozilla Firefox (26.0)
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
Windows Defender MSASCui.exe
Windows Defender MSASCui.exe
Alwil Software Avast5 AvastSvc.exe
Alwil Software Avast5 AvastUI.exe
`````````````````System Health check`````````````````
Total Fragmentation on Drive C: %
````````````````````End of Log``````````````````````

C'est toujours pareil :'(

Re,

Bon pas très grave...

Gabriel.

Oki donc la on a fini ? Cordialement si c'est le cas merci infiniment !!!

Re,

Oui.

Aucune remarque ou question sur la désinfection, je peux clore ce sujet ?

Gabriel.

Oui tout est parfait merci beaucoup !

Re,

OK, bonne continuation et à bientôt.

Gabriel.