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[Résolu] awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 19:54
par sanandra
j'ai passé adwcleaner plusieurs fois , supprimé tout ce qui avait été trouvé par le software, redémarré l'ordi et toujours ce satané awsomehp qui revient à la fois dans chrome et mozilla
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 20:16
par 2011N2
Bonsoir,
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé :
http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 20:19
par sanandra
Merci pour la réponse rapide : le diagnostic est en cours je le poste dès que c'est terminé
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 20:27
par sanandra
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 20:57
par 2011N2
Re,
Désinstalle
McAfee Security Scan Plus.
Puis fais ZHPFix comme
ceci avec
ces lignes, et poste le rapport.
Il est possible que les raccourcis pour ouvrir tes navigateurs soient supprimés ; ce n'est pas grave, il te suffira de les recréer en faisant clic droit = Créer un raccourci.
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:18
par sanandra
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:22
par 2011N2
Re,
Awesomehp est toujours là ?
Si oui, sur quel(s) navigateur(s) ?
Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport :
http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:34
par sanandra
oui hélas sur google chrome mais par contre plus sur mozilla firefox
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:37
par 2011N2
Re,
Pendant que MBAM tourne, désinstalle / réinstalle Chrome et cela devrait être bon.
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:39
par sanandra
ok merci beaucoup je te tiens au courant
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 21:40
par 2011N2
OK.
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 22:07
par sanandra
pour google chrome c'est ok aussi .. Merci beaucoup Gabriel
Pour MBAM je pense que ça va encore tourner longtemps lol .... je le laisserai tourner cette nuit et je posterai demain le rapport si ça dure trop longtemps .. encore mille fois merci !!!!
awsomehp impossible à supprimer
Posté : lun. 27 janv. 2014 23:15
par 2011N2
Re,
Très bien, bonne soirée.
Après on finalisera.
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 04:57
par sanandra
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 07:42
par 2011N2
Bonjour,
Tu n'as pas supprimé tous les éléments détectés ?
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 08:36
par sanandra
oops non .. pas trop réveillée ce matin, un peu trop tôt .. je le fais dès que je reviens du boulot et je renvoie le lien
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 08:41
par 2011N2
C'est pas grave.
Bonne journée,
Gabriel.
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 09:16
par sanandra
merci toi aussi
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 18:24
par sanandra
voici le lien une fois les éléments supprimés.. Désolée , ce matin j'étais tête en l'air
http://cjoint.com/?0ACsvCDafmt
awsomehp impossible à supprimer
Posté : mar. 28 janv. 2014 19:00
par 2011N2
Re,
Y'a pas de souci.
On finalise, voici la procédure :
http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.