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Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 11:50
par tof63
bonjour
Ma maman m'as donner votre adresse pour essayer de me reparer mon PC

il tourne avec vista
j'utilise internet exploreur et mozilla pour surfer

J'ai de plus en plus de "saloperie" que je n'arrive plus a desinstaller

merci

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 11:54
par 2011N2
Bonjour,



Passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Puis fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport également hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 12:22
par tof63
voila , j'ai fais le premier test SFTGC et je pense avoir mis le rapport sur Cjoint.com

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 12:25
par tof63
http://cjoint.com/?DAumuE8dWzf

je sait pas si c bon que je mette ce lien ici??? 

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 12:26
par tof63
j'attaque le 2eme test

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 12:38
par tof63
voici le 2eme rapport

http://cjoint.com/?DAumMpZKtLV

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 12:40
par tof63
j'espere que j'ai fait les choses que vous m'avez demandé correctement

Je fais quoi a présent?

merci

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 13:10
par 2011N2
Re,

Oui très bien.

Y'a du monde en effet, on va s'occuper de tout ça.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 13:18
par tof63
ok , je m'y colle
merci

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 13:30
par 2011N2
Je reviens ce soir, bonne journée.

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 15:00
par tof63
merci Gabriel
le test Adw cleaner vient de se finir.....mon ordi a mis au moins 1 heure pour s'eteindre et redemarrer....pfffffff

faut-il copier ce rapport de test ds Cjoint??

bonne fin da-m

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 15:03
par Invité
Bonjour,

Oui pour le rapport, tu fais comme pour SFTGC plus haut et tu postes le lien cjoint pour Gabriel .

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 17:25
par 2011N2
Re,

En effet, poste-le.

Ensuite redémarre une nouvelle fois voir si c'est toujours aussi lent.

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 19:29
par tof63
je suis de retour

j'ai pris note qu'il faut mettre ce rapport dans cjoint.....mais je ne trouve pas ou est placé ce rapport (les 2 premiers etaient sur le bureau)

et il s'appelerai comment ce rapport de Adw??

merci

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 19:37
par tof63
http://cjoint.com/?DAutKQtC8oP

est ce que c'est ce fichier a tout hazard?

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 19:39
par 2011N2
Re,

Oui c'est ça.

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 19:41
par tof63
okje refait le zhdpdiag

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Posté : lun. 20 janv. 2014 19:42
par tof63
m**** le raccourci ne s'ouvre pas

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Posté : lun. 20 janv. 2014 19:43
par 2011N2
Re,

Réinstalle-le alors.

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 21:21
par tof63
IMPOSSIBLE DE LE REINSTALLER
MEME apres l'avoir desinstallé

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : lun. 20 janv. 2014 21:51
par 2011N2
Il se passe quoi lorsque tu essayes de l'installer ?

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 21 janv. 2014 17:27
par tof63
salut
j'arrive du taf

alors qd j'essaye d'installer il me dit:

Erreur
une erreur est survenue lors du remplacement d'un fichier existant
delete file a echoué;code 5
acces refusé


et plus loin
Erreur
une erreur est survenue en essayant de renommer un fichier ds le dossier de destination
move file a echoué code 183


a chaque tentative d'instalation

voila

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 21 janv. 2014 18:04
par tof63
qd je clic sur l'icone parchemin , la fenetre s'ouvre et se ferme ds la foulée

quelle poisse

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 21 janv. 2014 19:07
par 2011N2
Salut,

Et en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 21 janv. 2014 20:47
par tof63
voila Gabriel
demarrage en modesans échec avec prise en charge réseau effectué

tout impec
demarrage rapide et arret egalement

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 21 janv. 2014 21:26
par 2011N2
Re,

D'accord, et pour ZHPDiag ?

Gabriel.

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : mar. 28 janv. 2014 09:19
par Dori@n
ImageOù en-est votre problème ?

Deux solutions,
  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous en faire part.
  • Votre problème est toujours d'actualité, merci de nous renseigner sur ce qui ne va pas, et donner des nouvelles régulièrement.


    À bientôt sur FEI !

Ordinateur rempli de programme indesirable

Posté : ven. 31 janv. 2014 08:51
par Dori@n
Image Bonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 10 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné par son auteur. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est verrouillé, si vous souhaitez le reprendre, merci de contacter par message privé un membre de l'équipe de modération du forum.

À bientôt sur FEI !