Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour cher forum,
la question est simple : y a-t-il un moyen de se débarrasser de  ce fichu NATION ZOOM sans rien télécharger ??
il a pris tout d'assaut, je n'ai plus de flash payer,
j'ai effacé les téléchargements récents, désinstallé les programmes louches, suis même allée dans regedit vider deux ou trois appellations non contrôlées, ai installé malware (puis désinstallé après un nettoyage inefficace), mais que dalle  !!!
On fait quoi maintenant ???? ça me rend dingue,
MERCI A L'AME GENEREUSE QUI SAUVERA MON PC  

Bonjour,

et bonne année.

Tu ne veux rien télécharger ?
Pour une désinfection complète et efficace il y a plusieurs outils sans risques à télécharger. Bien entendus, tout gratuits. Et je te guiderai tout au long de la désinfection pour les utiliser...

Si tu veux être sûre de te débarrasser de Nation Zoom, malheureusement il faut télécharger certains outils.
Dis-moi ce que tu veux faire.

Gabriel.

eh bien, si on n'a pas le choix... alea jacta est, essayons en tééléchargeant ! merci pour la réponse rapide !

Re,

Ok, bien.
Et ne t'inquiète pas, tout ce que je vais te faire télécharger, tous les rapports, etc. Je te donnerai un outil à la fin permettant de tout supprimer : sauf les logiciels dont tu pourras te servir seule par la suite.
Si tu as des questions, n'hésite pas.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Alors cher Gabriel, voici le premier rapport (qui fait des km):

http://cjoint.com/?DAdsbaE8Ole

et le rapport SFTGC :

http://cjoint.com/?DAdr7OCSx6t

merci merci

Re,

Y'a du monde... Impossible de nettoyer correctementsans télécharger d'outils, à moins de formater. ^^

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

ouille, c'est le début de la fin, en essayant de télécharge ce nouveau programme, ça me demande des tas d'inscriptions que je saute, puis ça me dit au moment de scanner qu'il faut corriger plein d'erreurs et que je dois instantanément m'inscrire pour 20 euros... je dois vraiment en passer par là Gabriel ? merci

Salut,

Non y'a rien à payer, t'as du cliquer sur une pub...
Prends-le là ce sera surement plus simple : http://www.commentcamarche.net/download ... 99-zhpdiag

Gabriel.

whoua c'est beaucoup mieux comme ça effectivement, on s'y paume dans toutes ces pubs. Voici donc le nouvau lien au rapport ZHC :

http://cjoint.com/?3AerlMNXW1o

merci

Re,

Bien.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Et voici le rapport ZHPfix

http://cjoint.com/?3AeslRXtU09

merci  

Re,

Le PC commence à aller mieux non ?

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel
Pareil, si tu trouves pas où appuyer, va là : http://www.commentcamarche.net/download ... ti-malware

Gabriel.

ouh la la, c'est terrible tout ce qui polluait mon pc... voici le dernier rapport Malware

http://cjoint.com/?3AfprVWfQBl

mais y a touours Nation Zoom au fait, que puis-je encore faire ? merci

Re,

OK on va revoir ça.
Mais tu n'as pas supprimé les éléments détectés par MBAM ?

Gabriel.

si j'ai fait deux fois un scan et deux fois j'ai supprimé, mais il semble qu'il en reste toujours qui refusent de disparaître...

Re,

Lequel ?

Gabriel.

Malwarebytes, il faut que je recommence avec les deux autres aussi ? ADW et ZF... ?

Re,

Ah non non, en fait je te demandais le nom du fichier qui était tout le temps détecté avec Malwarebytes.

Gabriel.

pas facile de dire précisément lequel, c'est clairement quand il scan Adobe que des fichiers infectés apparaissent.

Re,

C'est indiqué dans le rapport à la fin non ?

Gabriel.

BOnjour, maintenant que j'ai effacé tout ce que ça me demandait d'effacer avec Mlawarebytes, MLBY dit qu'il n'y a plus de fichiers inffectés, pourtant Nation Zoom continue de me casser les pieds, que faire ??

Salut,

Fais-moi un nouveau ZHPDiag, on va l'enlever avec un nouveau script.

Gabriel.

Et voila le dernier ZHPDiag

http://cjoint.com/?3AgoAui90dp

fichu Nation Zoom !
merci Gabriel

Salut,

OK encore des traces en effet, refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.

Tutoriel pour rappel : http://www.forum-entraide-informatique. ... x-tutoriel

Gabriel.

http://cjoint.com/?DAgvw2uYvB8

eh bien IE ne s'ouvre plus avec Nation Zoom, enfin, quel délire ce truc, ça va dans tous les coins, espérons m'en être débarassé !

Merci Gabriel   

Re,

Normalement c'est bon.

On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens-moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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