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[Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 19:56
par borac66
Bonsoir à tous et merci pour ce que vous faites.

Voici donc le problème :
A la suite d'une mise a jour Java, il semble que le "virus" Aartemis se soit glisser sur notre (mon épouse et moi même) ordinateur de bureau. Un HP sous windows 7.

Résultat :
- bug de google chrome (aartemis s'ouvre en page principale)
- bug de malwerbytes (lancement impossible et mise à jour encore moins)
- bug du pack office .... (lancement impossible).
- ralentissement général du PC (je ne sais pas si c'est du à Aartemis mais bon..)

Bref, que de soucis.

Pour couronner le tout je ne suis pas à la maison en ce moment et c'est mon épouse qui fait face à ce problème. Sachant qu'elle travaille avec son ordinateur c'est relativement pénible.
Elle attend donc vos précieuse instruction. Elle est inscrite sous le pseudo de glupygirl.

Un grand merci d'avance,
Borac.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 20:03
par glupygirl
bonsoir,

comme l'explique plus haut borac66, mon pc a été infecté par un virus aartemis.
Je n'arrive plus a travailler avec microsoft office, je ne peux plus ouvrir word etc..

je vous remercie par avance de votre aide!! ( j'en ai grandement besoin!)

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 20:10
par 2011N2
Bonsoir,



Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Puis passe SFTGC et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... c-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 20:59
par glupygirl
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 29/12/2013 à 20:51:50
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Glupygirl - GLUPYGIRL-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Glupygirl\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\SaveSenseLive
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SaveSense
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\Documents\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\aartemis.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8eqtahe1.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtab.crx
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [bubbledock@nosibay.com]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [NextLive]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\DiscoveryHelper.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GIFAnimator.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\IMTrProgress.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\IMWeb.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WLXQuickTimeShellExt.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WMHelper.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DiscoveryHelper.iMesh6Discovery.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\imweb.imwebcontrol
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [mobilegeni daemon]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FC41815-FA4C-4F8B-B143-2C045C8EA2FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{21493C1F-D071-496A-9C27-450578888291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{403A885F-CB00-40C1-BDC1-EB09053194F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{55C1727F-5535-4C2A-9601-8C2458608B48}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{756C097C-6BDB-45DE-A8F1-83E01AB86BA4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A7DDCBDE-5C86-415C-8A37-763AE183E7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0F21B1E5-5AFC-43C9-9C66-515046E92EC2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2656B92B-0207-4AFB-BEBF-F5FD231ECD39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27BF8F8D-58B8-D41C-F913-B7EEB57EF6F6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{34CB0620-E343-4772-BBA8-D3074BC47516}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{412CD209-DDA4-4275-8C79-55F1C93FBD47}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{59570C1F-B692-48C9-91B4-7809E6945287}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{63A0F7FA-2C95-4D7E-AF25-EFCC303D20A1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6559E502-6EE1-46B8-A83C-F3A45BDA23EE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A2858A72-758F-4486-B6A1-7F1DCC0924FA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B6F8DA9F-2696-419E-A8A3-19BE41EF51BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C63CA8A4-AB4E-49E5-A6C0-33FC86D80205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C6A7847E-8931-4A9A-B4EF-72A91E3CCF4D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DD0F1D24-E250-4E93-966C-65615720AEFB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC1277BB-1C71-4C0D-BA6D-BFEA16E773A6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5E8CD073-21DF-4117-9BBD-D03C45D36CAE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B37B4BA6-334E-72C1-B57E-6AFE8F8A5AF3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B77AD4AC-C1C2-B293-7737-71E13A11FFEA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{CA1CE38C-F04C-471F-B9F3-083C58165C10}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E773F2CF-5E6E-FF2B-81A1-AC581A26B2B2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{252C2315-CCE0-4446-8DA7-C00292A690BA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{403A885F-CB00-40C1-BDC1-EB09053194F7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{55C1727F-5535-4C2A-9601-8C2458608B48}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{96F7FABC-5789-EFA4-B6ED-1272F4C1D27B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C4C4F1F4-3074-4CB6-9FB8-0A64273166F0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F21B1E5-5AFC-43C9-9C66-515046E92EC2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{872F3C0B-4462-424C-BB9F-74C6899B9F92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B6F8DA9F-2696-419E-A8A3-19BE41EF51BD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5E8CD073-21DF-4117-9BBD-D03C45D36CAE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B37B4BA6-334E-72C1-B57E-6AFE8F8A5AF3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B77AD4AC-C1C2-B293-7737-71E13A11FFEA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{CA1CE38C-F04C-471F-B9F3-083C58165C10}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E773F2CF-5E6E-FF2B-81A1-AC581A26B2B2}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\SAFARI.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
Clé Supprimée : HKCU\Software\SaveSenseLive
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PassWidget
Clé Supprimée : HKLM\Software\aartemisSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\Software\DealPlyLive
Clé Supprimée : HKLM\Software\SaveSenseLive
Clé Supprimée : HKLM\Software\SoftwareUpdater
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\Vittalia

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Glupygirl\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8eqtahe1.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://aartemis.com/newtab/?type=ntts=1388256740from=vituid=WDCXWD1001FAES-60Z2A0_WD-WCATR366038860388");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "aartemis");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "aartemis");
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://aartemis.com/?type=hpts=1388256740from=vituid=WDCXWD1001FAES-60Z2A0_WD-WCATR366038860388");

-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\Glupygirl\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : homepage

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13722 octets] - [29/12/2013 20:28:00]
AdwCleaner[S0].txt - [10965 octets] - [29/12/2013 20:51:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [11026 octets] ##########

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 21:04
par 2011N2
Re,

Ok, passe à SFTGC.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 21:10
par glupygirl

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 21:21
par glupygirl
merci bcp pour votre aide!  

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 21:55
par 2011N2
Re,

Bien.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique. ... g-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:09
par glupygirl
en telechargeant ZHPDiag ya un onglet nation zoom qui s'est ouvert.. c est un autre virus?
merci

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:11
par 2011N2
Re,

Oui un hijacker aussi, rien de méchant on va l'enlever avec un script suite au ZHPDiag.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:13
par glupygirl
ok ! merci !!!

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:14
par 2011N2
Je t'en prie.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:18
par glupygirl
voici le lien
http://cjoint.com/?3LDwrtoyiZJ

merci

Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 22:32
par 2011N2
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : dim. 29 déc. 2013 23:08
par glupygirl
le lien http://cijoint.com/?3LDxeul78HW
je n'ai pas pu le copier... ca mettait runtime error safari...
merci

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 00:01
par 2011N2
Re,

D'accord.

Fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 00:51
par glupygirl
j ai telecharge malwarebytes, y a une icone avec un ordi et un cd (installation) qui s affiche en bas. Quand je clique dessus l antivirus ne se lance pas.
est ce normal?

merci

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 01:43
par 2011N2
Re,

Quand tu dis l'antivirus, tu parles du fichier MBAM téléchargé ?
Si oui, redémarre ton PC et retente.

Si ça ne marche toujours pas, essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau : http://www.forum-entraide-informatique. ... rge-reseau

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 08:54
par glupygirl
bonjour,

mon ordi est en mode sans echec avec prise en charge reseau et je ne peux toujours pas ouvrir malwarebytes..

merci

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 13:01
par 2011N2
Bonjour,

Tu essayes donc d'ouvrir le fichier téléchargé ?
Et lorsque tu doubles clic dessus il ne se passe rien ?

Essaye de le prendre ici : http://www.commentcamarche.net/download ... ti-malware

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:10
par glupygirl
je viens de nouveau le telecharger. Mais lorsque je double clic dessus la mise a jour de malwarebytes connexion au serveur ne repond pas..
merci pour ton aide

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:18
par 2011N2
Re,

Et après le logiciel ne s'ouvre pas ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:20
par glupygirl
exactement! le logiciel ne s'ouvre toujours pas

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:24
par 2011N2
Re,

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag alors.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:38
par glupygirl

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:38
par 2011N2
Re,

Ça me donne une erreur : Par choix de son publicateur ou par opération de purge, ce document n'est plus hébergé par CJoint.

Je reviens tout à l'heure.

@+

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:41
par glupygirl
je dois de nouveau heberger le rapport?

a tt a l heure
merci

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 14:52
par glupygirl

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 16:46
par 2011N2
Re,

Refais ZHPFix avec ces lignes, et poste le rapport.
Puis dis-moi s'il y a toujours des soucis.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 16:55
par glupygirl

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 16:58
par 2011N2
Re,

Donc le PC a toujours des soucis ou c'est mieux ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:01
par glupygirl
j ai toujours aucune connexion au serveur..ca met ne repond pas...

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:06
par 2011N2
Re,

Pour MBAM ?
Essaye de te déconnecter d'internet quand tu le lances.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:27
par glupygirl
j ai lance MBAM en etant deconnectée d internet mais toujours rien..

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:29
par 2011N2
Re,

Pareil en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
Et tu as réussi à l'installer au moins ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:54
par glupygirl
idem rien en mode sans echec avec prise en charge réseau.
je pense qu'il est bien téléchargé il est dans mes programmes et dans la barre à coté d avast. enfin je peux me tromper.

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 17:57
par 2011N2
Re,

Bon bah tant pis pour MBAM alors.

Le reste du PC, comment est-ce ?

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 18:02
par glupygirl
tanpis en effet!! Merci quand même!
je ne peux toujours pas ouvrir microsoft office 2013. Je ne peux plus ouvrir tous mes dossiers enregistrés en word etc..

Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 18:03
par 2011N2
Re,

Ok, passe RstAssociations toutes cases cochées : http://www.forum-entraide-informatique. ... s-tutoriel
Puis dis-moi si c'est pareil.

Gabriel.

Re: [Résolu] Aartemis Desinfection Help

Posté : lun. 30 déc. 2013 18:10
par glupygirl
je viens de le faire mais c est toujours pareil, je ne peux rien ouvrir.