Forum d'Entraide Informatique (FEI)

Bonjour,

D'abord merci pour le dévouement dont vous faites preuve.
Pour ce qui concerne mon problème, c'est en fait l'ordinateur de ma Belle-Mère qui ralentit d'enfer. J'aimerais bien marquer des points et nettoyer son pc mais sans votre aide, impossible.
J'ai déjà fait un ZHP diag et ZHP Help m'a indiqué qu'il y avait quand même 106 malwares. Pour la suite, je suis incompétent...

Au plaisir de vous lire...

Geoffroy

Bonjour,

Pour mieux recevoir les réponses, tu peux t'inscrire au forum (plus d'informations ici).

Merci de poster le rapport ZHPDiag hébergé comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Bonjour!
Merci de votre réponse, je me suis inscrit.

Voici le lien du rapport :

http://cjoint.com/?CLBqS6Qf2DS

Re,

Bien.

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... -de-xplode

Gabriel.

Voili-voilou :

http://cjoint.com/?CLBq5TiGWhm

Re,

Passe-le en mode Nettoyer et poste le rapport.

Gabriel.

Désolé, j'ai mis un peu de temps :

http://cjoint.com/?CLBrqQMAAiO

Bonjour!

Un petit coup de pouce pour la suite? Je sèche...

Bonsoir,

Désolé, j'étais absent...

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Pas de souci! Mon mari s'est absenté mais je tente de reprendre la désinfection en main  .
Voilà le rapport:
http://cjoint.com/?CLCuOQOEe9Q

Bonsoir,

D'accord.

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.

A y est, si j'ai bien tout pigé:
http://cjoint.com/?CLCvs5AB69z

Re,

Bien.
Désinstalle via le panneau de configuration : McAfee Security Scan Plus

Puis fais un examen complet sur tous les disques avec MBAM. Tu supprimeras tous les ékéments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique. ... m-tutoriel

Gabriel.

Et voilà le travail  :

http://cjoint.com/?CLCxaUXRHs8

Re,

Comment se comporte le PC ?

Fais-moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

Bonjour!

J'ai refait un ZHPDiag:
http://cjoint.com/?CLDkYDU4qtg

Le PC semble aller bien mieux mais je ne m'explique toujours pas que l'UC utilisée ne semble jamais descendre en dessous de 24%, même sans qu'on ne lance rien (note que je ne comprends pas ce dont je parle).

Merci encore en tout cas!

LNA

Bonjour,

OK c'est propre, on finalise.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique. ... nalisation
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Cela optimisera surement les choses.

Gabriel.

Bonjour!

Je me lance dans la finalisation, voici le rapport de delfix:
http://cjoint.com/?CLEmvQusDQK

Je m'attaque à l'optimisation  

Il y a toujours cette histoire des 24% de l'UC utilisée qui me chiffonne...

Bonjour,

Ok pour Delfix.

Apparemment pas mal de programmes se lancent au démarrage, peut-être pour ça...

Gabriel.

Voilà pour le rapport Security check:
http://cjoint.com/?CLEowPqTySq

J'ai quasi tout fait sauf MyDefrag que j'ai pas vraiment capté.
Toujours ces maudits 24% et une certaine lenteur au démarrage au moins; j'ai décoché comme ceci pour désactiver au démarrage(cad peut-être en dépit du bon sens):
http://cjoint.com/?CLEozCN6R76
http://cjoint.com/?CLEoAeJUms8
http://cjoint.com/?CLEoAHNJqqy

Et le gestionnaire des tâches ressemble à ça avec dwm qui s'affiche de manière intermittente:
http://cjoint.com/?CLEoEloQUMr

Merci!

LNA

Re,

Ok, désinstalle : Java(TM) 6 Update 33 et Adobe Flash Player 10.
Les versions plus récentes sont installées.
Rien d'inquiétant dans le gestionnaire des tâches...

Gabriel.

Bonjour,

Le sujet est à présent résolu, nous nous chargeons donc de le mettre en résolu et nous le verrouillons.
Vous pouvez si vous le souhaitez, mettre en valeur les messages ayant résolu votre problème comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique. ... onse-utile

Cela permettra une meilleure visibilité du sujet pour les autres utilisateurs ayant le même souci.

Si le forum vous a aider dans la résolution de votre problème et que vous souhaitez le remercier, vous avez la possibilité de faire un don afin de l'encourager dans ses démarches en cliquant sur le bouton suivant :




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À bientôt sur FEI !